Whisky.dk Opiniões 4

Jeg har altid været glad for at handle hos Whisky.dk

Det er dog meget beklageligt, at der overhovedet ingen hjælp er at hente hos kundeservice hvis man kommer ud for problemer ved bestilling. Jeg bestilte en vare og betalte, og opdagede at varen ville blive sendt til en anden by flere km fra hvor jeg bor. Der var sket en fejl, og det betød, at jeg ikke havde mulighed for at hente varen. (Har ikke bil og er dårligt gående).
Men der var ingen hjælp at hente da jeg kontaktede kundeservice, selvom det jo tydeligt var en fejl der var sket…..
Det er derfor sidste gang, at jeg har handlet hos jer og vil også fraråde andre at gøre det.

Sikke en fantastisk betjening .. Jeg bestilte en gin og lidt forskellige snacks - 10 min efter bestillingen får jeg en sms om at den ene slags chips desværre er udsolgt.. Jeg skriver de blot kan smide en anden pose i pakken .. Da jeg modtager pakken som også allerede er der dagen efter kl 14, jeg bestilte dagen før kl 11 🤩 så har de smidt endnu en pose chips i min ordre .. Det sgu god kunde service ! Jeg blev selvf bekymret da jeg så jeres stjerner herinde efter jeg havde bestilt - men det er gjort TOTAL til skamme ! Tak for super service og billige lækre varer - jeg vil anbefale og kommer helt sikkert igen !

Købte over nettet og da jeg modtager min pakke er det noget helt forkert. Prøver at ringe og deres telefoner er lukket sender dem en mail men de svare ikke.
Så alt i alt virkelig dårlig kundeservice

Jeg har valgt at købe mit wiskey i et andet firma,
Hvor der er service selv om
Jeg ikke køber for flere tusinde kr af gangen samt
Hvor man ikke bliver snydt af
Personale der ikke kan betjene kasseapperat.