WMK Trading Opiniões 622

Terrible Customer Service!!! They hold you for over a month so u can’t use the AZ guarantee from Amazon. Instead of solving the issue they give u different ticket numbers so you have to explain the issue over and over again and in the end u won’t receive any help!

Sehr gute Erfahrung mit den Verkäufer .Schnelle Lieferung und einfache retoure.

Ich bin mehr als Zufrieden mit dem Gesampaket vom Produkt bis zum super freundlichen Kundenservice!

2 keer defecte traphekjes ontvangen. Deze retour gestuurd maar nooit mijn geld terug ontvangen. Klantenservice is waardeloos. Al sinds juli bezig mijn geld retour te krijgen. Koop hier niet!!

Freundlicher Service, sehr zufrieden!

Angelo aus dem Kundenservice hatte mir heute nach einer ausführlichen Problembehandlung, mein Anliegen innerhalb von 5 Minuten klären können.
Bitte mehr Unternehmen mit solch ein Service.

Vollkommen - und ich meine WIRKLICH vollkommen inkompetenter Service.
Ich habe im Februar 2024 irrtümlich ein Paket dorthin versendet (Retoure eines anderen Shops, mein Fehler). Nach sehr vielen Kontaktversuchen, Liefernachweisen etc. habe ich heute ( 10.10.2024 !!! ) nicht nur immer noch nicht das Paket zurück, sondern wieder mal nur die unfassbar dämliche Antwort erhalten, dass ich doch bitte die Bestellnummer zusenden möchte, da die Sendung sonst nicht zugeordnet werden könne.
Wohlgemerkt: Das war die Antwort auf meine wiederholte Nachfrage, in der alle Details drin standen

Son unos autenticos estafadores, me han enviado un articulo roto y evitan las devoluciones, responden a los mensajes en alemán, en general una típica empresa basura alemana con un nivel de atención al cliente 0, donde actúan como si no hubiera garantía para su producto. He realizado mas de 15 reclamaciones a la empresa y Amazon también ha reclamado en 3 ocasiones por mí y les da lo mismo. Amazon debería expulsar como proveedor a esta empresa estafadora.

Hebben in juli een rollator besteld. Pakket werd bezorgd toen bleek dat er een reiskoffer set in zat. Retourzending aangevraagd, retour gestuurd na goedkeuring. Maar tot op heden nog altijd geen geld terug ontvangen. Meerdere mails gestuurd maar nooit antwoord op terug gehad.

Absolut nicht empfehlenswert. Kein direkter Kontakt möglich, E-Mails werden zeitversetzt beantwortet. Die Abholung der schweren Ware wurde 3x avisiert, gekommen ist Niemand. Ich vermute, dass diesbezüglich bewusst gelogen wurde, da sich - auch nach Übersendung meiner E-Mailadresse und Mobilnummer - kein Paketdienst gemeldet bzw. den Abholtermin bestätigt oder avisiert hat.
Mittlerweile hätte ich auch Zweifel, nach Rücksendung bzw. Abholung den Kaufbetrag erstattet zu bekommen.
AMAZON ist eingeschaltet und bemüht sich, aber leider ist nach mittlerweile mindestens 7 Kontaktaufnahmen der Fall immer noch ungelöst.
Hände weg von diesem Verkäufer, in hohem Maße unseriös (vermutlich auch betrügerisch aufgrund der vorgetäuschten Abholtermine), was mir leider erst jetzt nach Lesen diverser Rezensionen bestätigt wurde.

Ergänzung: Die Ware wurde - oh Wunder - nun ein Tag später als avisiert unangekündigt von DPD abgeholt. Sollte die Rückerstattung des Kaufpreises problemlos verlaufen, werde ich dies hier vermerken und die Bewertung gerne anpassen.

Der Sonnenschirm-Halter war schnell geliefert und gut verpackt. Er lässt sich einfach zusammenbauen.

Reklamationen werden systematisch abgewimmelt. Die Firma sitzt schon seit 5 Jahren gar nicht mehr in Münster. Damit Kunden nicht persönlich kommen verschweigt man scheinbar den riesigen Firmensitz in Greven.

Hier ist VORSICHT geboten
Defekte Ware nimmt er nicht zurück.Wird zwar angeblich ein Rücksendeetikett geschickt Komnt aber nie an
Erreichen kann man niemanden
Telefon nicht vergeben
Also hier besser nicht kaufen

Hatte über den Shop was auf Amazon bestellt und wollte dies dann zurückschicken, kam natürlich gleich ein Label mit falscher Adresse bei mir zurück. Habe jetzt 11 € Versandkosten bezahlt damit das Paket wieder bei mir gelandet ist. Frechheit!!!

ich hatte schon zweifel nach dem bestellvorgang als ich die bewertungen hier gesehen habe aber ich hatte keinerlei zweifel weil ich kaufland und otto fuer vertrauenswuerdig halte. ich muss sagen bei mir ist alles meega glatt gelaufen das paket kam schnell dpd kam diesmal sogar hoch es war nicht im hausflur abgestellt die eletkr. waermeweste die ich bestellt hab wird schoen warm bbalsam fuer meinen verspannten nacken . wenn das ding in einer woche noch funktioniert bezahle ich auch 😆 ..
und nein ich wurde fuer meine bewertung weder bezahlt noch in anderer weise bestochen ... ich wuenschte ich koennte ein foto hochladen ... sollte es billigware sein die in wenigen tagen kaputt ist ueberarbeite ich meine bewerung aber bis jetzt bin ich voll zufrieden ✌

Einen defekten Grill geliefert und zurückgeschickt und seit über einem Monat Diskusion, dass angeblich nur ein Paket angekommen wäre.
Die angefügten Belege zur Rücksendung mit DPD werden einfach ignoriert.
Trotz Kauf über Amazon kümmert sich niemand um den Schwindel.
Hände weg von diesem Verkäufer!

Eigentlich kein Stern wert. Beschädigte Ware musste auf eigene Kosten zurück gesandt werden. Käufer reagiert nicht auf Anfragen. Kundenservice gleich Null.

Pessimi. Non capisco la loro politica commerciale se mai ne hanno una, ma la mia esperienza mi induce ad invitare le persone ad evitarli accuratamente.
Usano anche Amazon come piattaforma di vendita, ma questo non li nobilita.
Mi hanno venduto dei mobili danneggiati, hanno temporeggiato per il ritiro del pacco e alla fine non ho ancora visto il rimborso. Sto proseguendo usando le vie legali, ma per ora non ho riscontri positivi.

Kein Kontakt möglich

Über Amazon gekaufte Doppelhängematte mit dem Gestell - wegen Mängel vor einem Monat zurückgesendet. Über 1 Monat Diskussion für die Rückerstattung :((((
In China gekauft, in EU teuer verkauft…In Zukunft bestelle ich selber, ohne Zwischenverkäufer, bei Chinesischen TEMU- falls was nicht passt, bekommt man SOFORT das Geld retour. 👍🏻Interessant…