Wohnmobilpark Opiniões 246

Achtung Vorsicht !
Ich habe am 14.03.2026 zusammen mit meinem Vater ein Wohnmobil Laika Kreos 4012 Erstzulassung 01/2021 mit 40.300 KM angeschaut. Ich habe bevor ich mit meinem Vater zum Wohnmobilpark die 350 KM gefahren bin, morgens um 9:00 Uhr mit dem Verkaufsleiter Herr Sagenschneider telefoniert. Dieser hat mir gesagt, dass sich das unfallfreie Wohnmobil in einem sehr gepflegten Topzustand befindet.
Vorort mussten wir feststellen, dass das Wohnmobil einen bestehenden Schaden hinten rechts sowie einen bestehenden Einbruchsschaden an der Wohnraumtür hat. Die Wohnraumtür wurde eingeschlagen und von außen mit schwarzem Panzertape notdürftig zugeklebt. Im Innenraum war die Badtür aus dem Holzrahmen rausgebrochen und nahezu alle Fächer ließen sich aufgrund von Schäden am Scharnier nicht schließen. Schlichtweg ein katastrophaler Zustand innen und Außen für ein 2021 Wohnmobil . Diese erheblichen Mängel wurden uns schlichtweg verheimlicht obwohl ich telefonisch vorher nach dem Fahrzeugzustand gefragt hatte.
Von uns null Sterne und Unverständnis warum man so etwas mit Kunden macht !?

Kompetent wurden wir bei der Auswahl unseres gebrauchten Wohnmobils unterstützt. Die Unterschiede zwischen den Modellen wurden verständlich erklärt. Unser Fahrzeug war sauber aufbereitet und sofort einsatzbereit. Besonders hilfreich war die transparente Darstellung aller relevanten Daten.

Abschließend können wir sagen, dass sich die Anreise absolut gelohnt hat. Unser Wohnmobil entspricht in Qualität und Preis genau unseren Vorstellungen.

Unerwartet positiv war für uns die große Bandbreite an sofort verfügbaren Fahrzeugen. Wir konnten verschiedene Ausstattungen direkt vergleichen und uns ausreichend Zeit nehmen. Das gekaufte Wohnmobil war gepflegt, geprüft und entsprach vollständig der Beschreibung. Auch kleine Gebrauchsspuren wurden offen angesprochen.

Zufrieden sind wir vor allem mit dem technischen Zustand unseres Fahrzeugs. Man merkt, dass die Wohnmobile sorgfältig geprüft werden.

Bis zum Kauf war alles gut. Nach der Bezahlung des Wohnwagens hatte die Firma ca. 4 Wochen Zeit eine neue Stauraumklappe zu bestellen und einzubauen sowie die Reinigung des Wohnwagens zu erledigen. Am Abholtermin der um 13:30 Uhr war bekamen wir um ca. 11:30 Uhr einen Anruf das die Klappe nicht gemacht wurde, wir aber den Wohnungen mitehmen sollten da der Platz gebraucht würde. Da wir aus Hagen kommen waren wir eh schon unterwegs und fast schon da. Da angekommen stellten wir fest das man eine Pumpe am wechseln war, was man eigentlich in den 4 Wochen vorher schon hätte machen können. Der Wohnwagen war auch nicht aufbereitet sondern dreckig. Desweiteren hätten wir laut Verkäufer noch über 7 Jahre bei Weinsberg eine Dichtigkeits Garantie. ( Für diese muss man aber jedes Jahr eine Prüfung machen was im Jahr 2025 nicht passiert ist. Damit ist sie hinfällig) Nachdem wir dann ca 2 Stunden da rumgesessen haben wurde der Wohnwagen in ca. 20 Minuten gereinigt. (So sah er dann auch aus). Danach wurde uns mitgeteilt daß wir ihn nun so mitnehmen müssen und uns dann am Montag mit dem Werkstattleiter in Verbindung setzen müssen der nur bis 14 Uhr zu erreichen wäre. Es war auch niemand mehr vor Ort der was zu sagen hatte. Ab Montag haben wir über Tage mehrfach angerufen ohne jemals den Werkstattleiter ans Telefon zu bekommen (Kam mir vor wie eine Fake Nummer) auch die Zentrale die man dann mal erreicht hat könnte einen nicht verbinden da die Telekom angeblich die Telefonanlage falsch verbaut hätte (wer es denn glaubt). Nachdem wir dann per Email mitgeteilt haben das wir einen Anwalt einschalten werden, bekam ich einen Anruf von irgendjemand von dort, der sich soweit ich mitbekommen habe ohne Namen gemeldet hat und der Herr ließ einen kaum zu Wort kommen. Als ich ihm den Sachverhalt erklären wollte fragte er mich des öfteren ob ich was an den Ohren hätte und ob ich noch alle am Kopf hätte. (Ende des Gesprächs).
Nun werden wir den Anwalt einschalten. Sowas ist mir noch nie passiert und so schlechten Service habe ich auch noch nie erlebt.

Wohnwagen war zum Übergabetermin nicht fertig, sollte trotzdem abgeholt werden.
Da wir bei dieser Mitteilung schon unterwegs waren, sind wir hingefahren. Wohnwagen war noch in Reparatur und auch nicht aufbereitet. 2 Stunden haben wir gewartet und den Wohnwagen ohne ausgetauscht Stauraumklappe erhalten. Unter einer ordentlichen Übergabe verstehe ich was anderes.
Telefonisch war im Nachgang niemand erreichbar und ein Rückruf erfolgte erst nach dem wir eine schriftliche Mägelrüge eingereicht haben. Das Telefonat endete mit Beschimpfungen des Mitarbeiters uns gegenüber:
Ich hätte was am Kopf, sollte mir mal die Füße waschen und do weiter.....
In Ermangelung der ordentlichen Übergabe stellten wir auch erst zuhause fest, dass die Dichtigkeitsgsrantie von Weinsberg erloschen ist, da eine Dichtigkeitsprüfung fehlt.
Allerdings hatte der Verkäufer auf unser Nachfragen beim Ksuf darauf verwiesen, dass der Wohnwagen die Garantie seitens Weinsberg genießt.
Hier wurden wir absichtlich belogen und in die Irre geführt.
Wir haben uns Andprüche nun schriftlich gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht.
Jetzt schauen wir mal inwieweit irgendetwas ohne rechtliche Hilfe zu klären ist

Beeindruckend fand ich die strukturierte Präsentation der Fahrzeuge auf dem Gelände. Unser gebrauchtes Wohnmobil war sauber aufbereitet und alle Funktionen wurden uns genau erklärt. Die ehrliche Beratung hat uns Sicherheit gegeben. So macht der Kauf eines Freizeitfahrzeugs wirklich Sinn.

Schon lange haben wir mit dem Gedanken gespielt, ein gebrauchtes Wohnmobil zu kaufen. Hier hatten wir sofort ein gutes Gefühl, weil jedes Fahrzeug offen zugänglich ist und man sich selbst ein Bild vom Zustand machen kann.

Nach längerer Suche haben wir hier unser perfektes Wohnmobil gefunden. Die Fahrzeuge stehen übersichtlich und man kann alles in Ruhe anschauen. Uns war wichtig, ein geprüftes und gepflegtes Modell zu kaufen, und genau das haben wir bekommen. Die transparente Preisgestaltung hat die Entscheidung zusätzlich erleichtert. Wir würden wieder hier kaufen.

Von der ersten Besichtigung bis zur Übergabe lief alles strukturiert und transparent ab. Das Wohnmobil war wie beschrieben in einem sehr gepflegten Zustand und alle bekannten Mängel wurden offen kommuniziert. Besonders gefallen hat mir, dass man sich viel Zeit für unsere Fragen genommen hat. So fühlt sich ein sicherer Kauf an.

Absolut begeistert von der riesigen Auswahl an gebrauchten Wohnmobilen. Wir konnten mehrere Modelle direkt vergleichen und haben genau das Fahrzeug gefunden, das zu unseren Reiseplänen passt.

Nette Auswahl an Wohnmobilen. Habe etwas interessantes gefunden. Warte auf das Angebot.

Hier kriegt man noch einen Oldschool service. Der Kunde ist König!

Wir waren dort um unseren Traum zu erfüllen. Die Wartezeit hat uns nicht so gefallen. Nächste mal mit Termin.

Immer wieder gerne dort. Der Service ist 1a.

Es wurde uns auch von einem Modell abgeraten das nicht zu unseren Bedürfnissen passte. Das fand ich sehr ehrlich und fair.

Tolle Einweisung bekommen. Wir wussten vorher gar nicht wie man die Chemie-Toilette richtig bedient, aber jetzt ist alles klar. Danke!

War alles okay.