Det har gått snabbt och enkelt med beställningen. Vi trivs med att gå på vårt nya golv. Däremot när vi skulle göra en retur så var det lite segare.. skickade mail om att få en retursedel vilket jag... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Det är tredje gången jag köper paneler och CREATE produkt från dem och jag är jättenöjd med det. Jag satte upp i sovrummet denna gången, bara en sida mot grannen, och rummet blev tystare och panelerna... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk kundservice🙏 Fick snabb hjälp med att lägga en beställning som tillfälligt saknades i webshopen och kom fram direkt på telefon när jag hade ett mindre problem vid installationen och fick... Ver mais
A empresa respondeu
Extremt smidigt att montera! Vi var nöjda från start till slut. Från första kontakt med företaget, provbitar, beställning, leverans, montering och uppföljning! Det blir väldigt modernt och extrem... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre WoodUpp - Sverige
Escrito pela empresa
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Escrito pela empresa
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Informações de contacto
Atlasgatan 8, 802 86, Gävle, Brynäs, Suécia
- +46 77 588 86 22
4,7
Excelente
133 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Superfina akustikpaneler
Superfina akustikpaneler.
Snabb leverans och fantastisk support.
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WoodUpp - Sverige
Bra produkter, snabb leverans och riktigt bra kundsupport är våra tre viktigaste fokusområden – därför blir vi extra glada när du lyfter just det. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme, Tommy! 🙏
Med vänliga hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Beställde både spegel och krokar hos…
Beställde både spegel och krokar hos WoodUpp.
Allt levererades snabbt och med hög kvalité på produkterna. Det uppstod ett litet problem i beställningen och då var kundservicen i världsklass!
7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tusen tack för den fina recensionen, Anders! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse – det betyder mycket för oss! 😍
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Extremt bra kvalitet på skivorna
Extremt bra kvalitet på skivorna. Snabb leverans dessutom.
29 de setembro de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tack så mycket för ditt fina omdöme, Gustaf! 🌟
Vad roligt att du upplever kvaliteten på våra paneler – vi lägger stor vikt vid detaljer som de fasade kanterna och den gedigna känslan i materialet. Härligt också att leveransen gick smidigt!
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tack Lars! Hoppas du är så nöjd med ditt WoodUpp projekt! 🤩
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Fina paneler men helt orimligt med at…
Fina paneler men helt orimligt med at man ska betala fraktkostnad på 400kr för en order på flera tusen. Var sen dessutom tvungen att betala returfrakt för en delretur av en bit. Blir inte woodup igen.
26 de setembro de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tack för din feedback, Adam! Jag hoppas det känns bättre efter vårt mejl till dig.
Vi har en fraktkostnad på 399 kr eftersom våra paneler är väldigt stora och kräver särskild hantering vid transport – de är ju 2–3 meter långa. Med det i åtanke är detta ett mycket konkurrenskraftigt fraktpris, särskilt jämfört med vad andra aktörer tar för samma typ av leveranser. När det gäller retur av tillbehörsprodukter har vi en mindre returavgift, vilket också är helt standard i branschen.
Vi är verkligen glada att du gillar våra paneler – och vi hoppas få chansen att välkomna dig tillbaka i framtiden. 😊
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Superbra att jag fick brq hjälp när det…
Superbra att jag fick brq hjälp när det va en hel del skadat på min leverans. Väldigt bra kundservice.
18 de setembro de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Det är vårt viktigaste jobb att finnas där och hjälpa till – särskilt när något krånglar till sig. Vi är glada att du känner att du fick bra hjälp och uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse! 😊
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Krokar och hylla
Känns som gedigen kvalitet och mycket lätt att sätta upp våra krokar och hylla på existerande panel
19 de setembro de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Va glad jag blir, Annica! Så roligt att höra du är nöjd med CREATE produkterna! 🤩
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Underbar produkt
Lätt att hitta på hemsidan, snabb leverans och underbar produkt😀
12 de setembro de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Stort tack för ditt fina omdöme, Maria! Så kul att du gillar produkten och att allt gick smidigt 😀
Med vänliga hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Resposta da WoodUpp - Sverige
Stort tack, Mona! Så kul att allt gick smidigt! 🎉
Med vänliga hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Top service!
4 de setembro de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tack så mycket, Jan, för dina 5 stjärnor! Så otroligt uppskattat att du tog dig tiden att dela med dig. 🤗
Med vänliga hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Kan varmt rekommendera
Hade en fråga till kundtjänsten innan köp. Fick snabbt svar och bra bemötande.
28 de agosto de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Så glad att höra detta, Anders! Tack så mycket för dina 5 stjärnor och stort tack för ditt köp! 😊
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tusen tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att höra att allt levde upp till dina förväntningar. Vi ser verkligen fram emot att få välkomna dig tillbaka som kund igen framöver. 😊
Med vänliga hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Jag har beställt i flera omgångar
Jag har beställt i flera omgångar. Lätt att navigera på hemsidan. Nu på sista beställningen var ett paket med paneler i fel kulör men det var smidigt att få kontakt, snabb respons och vi väntar nu på vidare instruktioner hur vi ska gå till väga. Överlag väldigt nöjd!
18 de agosto de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tack snälla för dina fina ord, Ulrika! 🌟 Vad roligt att höra att du är så nöjd med oss och vår hemsida. Jag ser att min kollega Martin redan är i full gång med att hjälpa dig med ärendet, och självklart ska vi se till att det här blir löst på bästa sätt så att du känner dig helt trygg och nöjd.
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Bra stöd för köp och montering
Bra med testbitar innan. Mycket info på webben. Bra mallar för t.ex montering av tv upphängning.
13 de agosto de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tusen tack för att du delar med dig, Hans!
Stort tack för ditt köp! 🤗
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Resposta da WoodUpp - Sverige
Sounds great, Martin! Thanks a lot for your feedback 🙌
Best regards
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sweden
Mycket bra service
Mycket bra service, snabba svar samt mycket hjälpsamma, kommer definitivt komma tillbaks 🤗
5 de agosto de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tack så mycket för dina 5 stjärnor! Vi ser så mycket fram emot att välkomna dig tillbaka! 😊💫
Med vänliga hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Resposta da WoodUpp - Sverige
Vi lägger hela hjärtat i att leverera just den där känslan – toppkvalité som verkligen är värd varenda krona. Kul att du känner samma sak! 🔥
Stort tack för ditt köp, Christoffer!
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Bra bemötande vid problem
Trots att leveransen saknade en hel del av det jag beställt och som försvunnit under transporten så skickade WoodUpp relativt omgående det som saknades.
8 de agosto de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tack så mycket för ditt omdöme, Matti.
Vi är verkligen glada att vi kunde hjälpa dig snabbt, trots strulet med transporten. Hoppas verkligen att du blir supernöjd med slutresultatet! 😊
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Det började med att godset jag beställt…
Det började med att godset jag beställt var transport skadat
Sedan när skadan anmäldes så gick det flera dagar innan jag fick ett svar
När jag sedan fick reklamations materialet så var det lite transport skadat i ena hörnet….men det gjorde inte så mycket eftersom jag bara skulle använda en liten del av panelen
Sedan om man tittar på detaljer så var filtmattan bakom panelerna inte fullt 60cm och sista listen på filtmattan var 3mm förbi filtmattan ,det gjorde att om man tryckte nästa panel mot den som var fäst …så blev avståndet mellan Listerna mindre än övrigt avstånd på panelen
4 de agosto de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Tack så mycket för samtalet igår, Jarmo. Jag uppskattar verkligen att du tog dig tid att prata med mig. Det gör mig väldigt glad att höra att du, trots hinder på vägen, i slutändan är riktigt nöjd med resultatet. Jag hoppas också att du känner att vi har gjort allt vi kan för att hjälpa dig genom processen.
Vi har svarat dig snabbt på varje mejl – inom 24 timmar – och att handläggningen kring din skada tog några dagar är helt normalt i en sådan process. Men viktigast för mig var känslan jag fick av dig igår: att allt blev bra till slut och att du nu är nöjd med ditt WoodUpp-projekt.
Dina synpunkter betyder jättemycket för oss, och vi tar alltid med oss det som våra kunder delar. Det som egentligen betyder något i slutändan är att du känner dig nöjd och trygg med oss. Och när något inte blir helt perfekt, vill vi att du ska känna att vi verkligen lyssnar och bryr oss.
Stort tack för samtalet och stort tack för ditt köp. 😊
Bästa hälsningar,
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
Stort beröm för utmärkt kundservice
Ännu inte satt upp på väggen, men stort beröm för kundförståelse och service i samband med leveransstrul ( som orsakats av mig!). Löstes snabbt och elegant!
7 de agosto de 2025
Resposta da WoodUpp - Sverige
Så glad att höra att allt löste sig till slut, Catharina. Vår viktigaste uppgift är att hjälpa dig som kund.
Martin hälsar så mycket! 😊
Bästa hälsningar
Stine Brorsen
VD, WoodUpp Sverige
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.