WOOFLE. Opiniões 

191
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Het tuigje ziet er mooi en comfortabel uit. De kleur matcht perfect met onze ruwhaar Choco Tan Teckel. Wat wel gebleken is dat doordat de band waar het riempje door heen gaat verschuift.(op de rug b... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Het artikel was netjes verpakt en op tijd verzonden, maar het product zelf vond ik een beetje kleiner dan verwacht. Wel leuk en ik heb het gehouden maar als je denkt dat je je telefoon in het voorvakj... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Besteld, en super snel verzonden. Had het product volgende dag in huis, en was precies zoals de afbeelding! Gebruik hem iedere dag, stijlvol en super handig

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel blij met de strikjes, hals- en leibanden voor onze 3 hondjes! Vlotte levering en kwaliteit! Hopelijk zijn er binnenkort terug andere stuks voorradig, want wij bestellen zeker nog in de toekomst!... Ver mais


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

191 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 83% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(191)

79 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige Aspen set

Ik had met blackfriday een preorder pakket van de Aspen serie voor hele mooie prijs moest paar weekjes geduld hebben maar werd op aangegeven tijdstip netjes bezorgd ! Het is echt superzacht materiaal zowel halsbandje als het tuigje met de heerlijke teddyvoering ! Ik heb de taupe kleur set en het staat onze Westie fantastisch en het zit vooral erg comfortabel!

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 2 em 5 estrelas

Fout gebeurd en bestelling nooit gekregen

2 harnassen besteld. 1 die direct leverbaar was, de andere was pre order. Je krijgt degene die direct leverbaar is niet meteen toegestuurd en je moet blijkbaar wachten tot de pre order er ook is. Wat jammer is.

Na maanden wachten en verschillende standaart mails te krijgen dat het wachten niet lang meer zou duren, heb ik contact opgenomen. Blijkbaar was er een fout gebeurd en is wat ik besteld heb momenteel niet meer leverbaar.

Klantenservice werkt wel snel en ze zoeken gelukkig wel mee naar een oplossing. Toch houd het me tegen om opnieuw op deze site iets te bestellen

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dank je wel voor je review. Het spijt ons dat we je pre-order helaas niet hebben kunnen leveren doordat het artikel onverwacht uitverkocht bleek. We begrijpen dat dit teleurstellend is.
We hebben samen naar een oplossing gekeken en het aankoopbedrag is uiteraard volledig terugbetaald. Deze situatie nemen we serieus en we doen er alles aan om dit in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
— Team WOOFLE. 🐾💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Vlotte bestelling

Vlotte bestelling, mailcontact snel en helder en retourneren ging goed.

24 de novembro de 2025
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige set

Prachtige set, hele mooie kwaliteit en super snelle service. Wij zijn heel tevreden en bestellen zeker in de toekomst nog een keer.

24 de novembro de 2025
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, goede kwaliteit

18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect!

Heel erg mooie kwaliteit. Snelheid verzending kan ik weinig over zeggen omdat mijn item een pre order was. Wel was het zeker binnen de voorschreven levertermijn geleverd. En mijn hond vind zijn nieuwe ´wandelgear´ fantastisch en dr mensen geven er vaak complimenten over. We komen overigens van een treponti harnas. 😊

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 1 em 5 estrelas

Pre order en dan ineens uitverkocht

Uitverkocht...en dat willen we door pre-order oplossen word eerder vermeld. Klopt niet, 6 weken geleden besteld en is uitverkocht. Ik lees ook klant wordt op de hoogte gehouden...klopt ook al niet. Ik heb zelf 3 mails moeten sturen om dan te moeten horen dat ze ineens uitverkocht zijn. 1 pluspunt ze betalen u wel snel terug
Volgens mij is dit absoluut geen Nederlands produkt

12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Het spijt ons om te horen dat je ervaring niet was zoals je had gehoopt.

Tijdens de preorder-periode is één artikel helaas onverwacht uitverkocht geraakt door de drukte. We hebben daarom meerdere oplossingen aangeboden, waaronder het direct verzenden van de overige items, een alternatieve kleurset, én een compensatie. Uiteindelijk heeft u gekozen voor een volledige terugbetaling, die wij direct hebben verwerkt.

Daarnaast willen we graag verduidelijken dat al onze producten wél gewoon vanuit Nederland worden verzonden via ons fulfillment center en dus niet vanuit het buitenland.

We vinden het jammer dat we je niet tevreden hebben kunnen stellen, maar blijven altijd klaarstaan om mee te denken en service te bieden waar mogelijk. Mocht je in de toekomst vragen hebben, helpen wij je natuurlijk graag verder.

Liefs,
Team WOOFLE. 🐾💛

Classificada 4 em 5 estrelas

Fijne webshop om te winkelen

Fijne webshop om te winkelen. Goede bezorging ook en mooi product. Echter gaan de harnassen snel losser zitten om het lichaampje waardoor je dit vaak weer op de juiste maat moet zetten. Verder prima!

30 de outubro de 2025
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Top klantenservice

Top klantenservice! Snelle reactie op mails. Makkelijk om iets terug te sturen (foute maat) en om te ruilen. Marijn weet wat zijn corebusiness is! Aanrader! Tevens mooie producten!

16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 1 em 5 estrelas

Pakje niet ontvangen en er wordt niet…

Pakje niet ontvangen en er wordt niet gereageerd op mails!! Niet tevreden

13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Beste,

Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We kunnen je bestelling helaas niet terugvinden op basis van deze review, omdat deze anoniem is geplaatst.
We helpen je natuurlijk graag verder en lossen het graag netjes op. Zou je ons een bericht willen sturen via info@woofle.nl met je bestelnummer of naam? Dan kijken we direct met je mee en zorgen we dat het goed komt 💛

Met vriendelijke groet,
Het WOOFLE Team 🐾

Classificada 2 em 5 estrelas

Bijna alles is pre order

Bijna alles is pre order. Volgens website designed in Rotterdam, adres is ook wel in Nederland, maar lijkt bijna op dropshipping behalve dan hun eigen logo op het product. Pre orders liggen namelijk te wachten bij de douane (dus product is niet Nederlands), levertijd wordt daardoor niet gehaald. "Nieuw binnen" betekent op de website nu bestellen en over een maand bezorgd. Een tuigje ook al op Shein gezien alleen dan zonder het Woofle logo. En dus stuk goedkoper. Verder exact hetzelfde. Ruilen lijkt ook lastig omdat alles direct weer is uitverkocht. Kopen alleen pre order in? Als je zo duidelijk op je website pretendeert Nederlands te zijn, maar je product dat dan niet is, voelt shady. En als ik daar een opmerking op hun Instagram account over plaats, dan reageren ze niet en zetten mijn opmerking op onzichtbaar. Alsof ik dat met een ander account niet kan zien. Voelt louche aan maar dat zou helemaal niet hoeven als er transparant en eerlijk wordt gecommuniceerd en niet op de randen van de waarheid.

18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het jammer om te horen dat je deze indruk hebt gekregen — transparantie en tevreden klanten zijn juist heel belangrijk voor ons. Zie onze andere 100+ tevreden reviews.

Onze producten worden door onszelf ontworpen in Rotterdam en in samenwerking met een vaste productpartner speciaal voor WOOFLE geproduceerd. Ze zijn dus geen standaardproducten die je zomaar bij andere winkels kunt vinden, ook al lijken sommige stijlen op populaire trends.

Wat betreft pre-orders: we kiezen hiervoor omdat we duurzaam willen produceren en niet te veel voorraad willen laten maken. Daardoor komt het soms voor dat een zending iets langer onderweg is, zeker als er vertraging bij de douane optreedt — dat proberen we altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website en in e-mails. Klanten worden gedurende dit proces keurig op de hoogte gehouden.

Klanten ervaarden vaak een uitverkocht assortiment en dat willen wij door de preorders oplossen, zodat klanten hun favoriete artikel kunnen reserveren. Dit wordt heel erg duidelijk vermeld op de webshop en email.

We vinden het jammer te horen dat je ervaring op Instagram zo is overgekomen. We verwijderen geen eerlijke feedback, maar we modereren soms reacties met onjuiste informatie om misverstanden te voorkomen. Als je wilt, kijken we graag persoonlijk met je mee — stuur ons gerust een bericht via info@woofle.nl zodat we het netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het WOOFLE Team 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi en snel in huis

Mooi en snel in huis
Hij omruilen, goede communicatie

27 de agosto de 2025
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering goed verpakt en heel makkelijk om een instaptuigje te gebruiken zowel voor jezelf als voor de hond. Goed materiaal

29 de agosto de 2025
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

Classificada 5 em 5 estrelas

zeer snelle levering

zeer snelle levering, exact zoals vermeld. De volgende dag in huis. Jammer dat het instaptuigje te groot bleek. Maar retour sturen is ook zeer makkelijk verlopen.

3 de setembro de 2025
logótipo da WOOFLE.

Resposta da WOOFLE.

Dankjewel voor je review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen 🐾💛

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais