WOOLF SRL Opiniões 

210
TrustScore: 1.5 em 5

1,7

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Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'ai pas réussi à me connecter, L'assistance m'a contacté suite à ma demande de prise en charge et attend à ce jour la résolution. Non sono riuscito ad accedere, il supporto mi ha contattato in... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

dopo 2 anni che non usavo il bracciale ieri l'ho voluto riusare ma non funziona piu......neanche il cell lo riconosce. ho provato a chiamare l'assistenza ma mi da numero non esistente. e evidente c... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Accelererei un poco di più la vibrazione in vicinanza del rilevatore Ho un problema con l’app quando voglio tenerla accesa per vedere dove sono posti rilevatori perché talvolta non è precisa e si s... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dopo un anno dall' acquisto di due apparecchi ,di cui uno regalato ad un amico,debbo recensire negativamente questo oggetto. Da subito ho scoperto che segnalava poco di più della metà dei dispositivi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de equipamento electrónico

Escrito pela empresa

L'esclusiva tecnologia che ha rivoluzionato il mondo dei sistemi di allarme e di sicurezza alla guida. I soli dispositivi indossabili per una guida sicura. Gli unici dotati dell’esclusivo"Connected Vibrating System" che avvisa mediante vibrazione all'avvicinamento di punti segnalati. Il sistema di allerta indossabile per moto più venduto in Europa.


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

210 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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2 estrelas
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Classificada 4 em 5 estrelas

Tutto perfetto ma…

Arrivato in tempi rapidissimi e di facile installazione fa ciò che promette di fare, la vibrazione è percepibile in maniera molto chiara e il battery drain dovuto all’utilizzo dell’applicazione in maniera costante non è eccessivo.
Do 4 stelle perché non si può spuntare la voce che permette l’utilizzo della geolocalizzazione solo quando si usa l’app cosa che personalmente non concepisco.

31 de julho de 2022
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Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie per la sua valutazione. La geolocalizzazione impostata su "sempre" è richiesta dal sistema operativo (sia iOS che Android) per permettere il funzionamento dell'App a schermo spento (background). Questo poiché l'impostazione "consenti mentre usi l'app" è valida unicamente per le app che funzionano a schermo acceso (foreground). Utilizzare l'impostazione "mentre usi l'app" quando l'App è in background equivale a spegnere la geolocalizzazione impedendone di fatto il funzionamento. Si tratta di una impostazione dei sistemi operativi sia iOS che Android a cui noi sviluppatori dobbiamo adeguarci. Per qualsiasi necessità non esiti a contattarci tramite App o a info@woolfid.com. I più cordiali saluti, il team WOOLF

Classificada 5 em 5 estrelas

Funziona alla GRANDISSIMA..

Funziona alla GRANDISSIMA... Il mio portafoglio ringrazia...

24 de julho de 2022
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Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Per ogni necessità non esiti a contattarci tramite App o ad info@woolfid.com. Il team WOOLF

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza acquisto online WOOLF_ID

Per il momento posso solo recensire la mia esperienza di acquisto online: veloce e trasparente.
Sia lo storno dell’oggetto che la consegna sono entrambi avvenuti in tempi veloci e senza intoppi.

Dal momento dell’acquisto alla consegna a domicilio sono trascorse meno di 96 ore.

22 de julho de 2022
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Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Per ogni necessità non esiti a contattarci tramite App o ad info@woolfid.com. Il team WOOLF

Classificada 4 em 5 estrelas

Prodotto sicuramente tanto migliorato…

Prodotto sicuramente tanto migliorato rispetto alla prima esperienza ma richiede ancora un check di connessione all’app per evitare di trovarsi scoperti, confido in una maggiore stabilità futura, mettendo il telefono in modalità aereo e poi riaprendo le connessioni, il collegamento al 95% è immediato
Avete sempre dimostrato coerenza e costanza nel migliorare il tutto e questo non farà che continuare a premiarvi con nuova clientela e con il seguito di quella acquisita quando proporrete nuovi prodotti in questo segmento

19 de julho de 2022
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Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Confermo che stiamo lavorando sia sul fronte della capillarità dei dati che sulla connessione automatica del dispositivo con l'APP. Il team WOOLF

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza positiva!

L'esperienza di acquisto è stata veramente ottima. puntuali e precisi (al terzo giorno lavorativo successivo ho ricevuto l'oggetto). Bravi!!!

18 de julho de 2022
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Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Il team WOOLF

Classificada 4 em 5 estrelas

Woolf bracciale

Dopo un piccolo problema di settaggio risolto via telefono in maniera egregia e professionale da parte del servizio assistenza devo dire che il sistema funziona bene. Sono solo pochi giorni che lo uso devo solo capire il livello di vibrazioni ossia a volte sono forti e persistenti e altre volte meno. Comunque soddisfatto dell'acquisto.

16 de julho de 2022
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Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Il team WOOLF

Classificada 3 em 5 estrelas

Provato ieri 11 07 22

Provato ieri 11 07 22 , quasi bene fino ad Avigliana .
Invece zona Susa abbastanza scoperta , in certi punti segnalati nella mappa ma non segnalati dell'apparecchio.

12 de julho de 2022
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

06/09/22 Buongiorno, abbiamo provveduto ad un importante aggiornamento della nostra base dati a seguito di un nuovo accordo con l'operatore leader a livello mondiale per la fornitura di dati di localizzazione dei punti di controllo. Qualora avesse modo di riprovare il dispositivo e fosse soddisfatto della qualità delle segnalazioni le chiedo cortesemente di valutare una revisione della sua recensione per aggiornarla all'esperienza attuale. Nel ringraziarla La saluto cordialmente. Federico | WOOLF Service Desk

18/07/22 Buongiorno, per qualsiasi necessità non esiti a contattare il nostro servizio clienti tramite app o a info@woolfid.com. Cordiali saluti

Classificada 4 em 5 estrelas

Intelligente assistente di guida

Eccellente servizio clienti (assistenza telefonica rapida, competente, cortese; consegna ordine rapidissima), ottimo prodotto (device ben fatto, app essenziale e chiara); funzionalità servizio buona (segnala quando serve ... forse anche troppo!). Da verificare (con l'esperienza) la reale attendibilità dei POI mappati. In prossimità dei POI mappati, ridurrei il numero degli avvisi vibranti da 3 a 1

9 de julho de 2022
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Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Il team WOOLF

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto, ricevuto in tempi rapidi e conforme alla descrizione sul sito. Contattato il Servizio Clienti per una domanda in merito alle impostazioni, hanno risposto in maniera precisa e professionale. Consigliato

7 de julho de 2022
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Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Il team WOOLF

Classificada 4 em 5 estrelas

Bellissima idea quella di inventarsi un…

Bellissima idea quella di inventarsi un dispositivo che aiuti noi motociclisti a non doversi continuamente preoccupare se andiamo a 5/10 km/h in più… i limiti sulle nostre strade sono diventati osceni e surreali! Uno farebbe prima ad andare a piedi ovunque… Aniway,il dispositivo funziona bene ed è sempre aggiornato!
Unica pecca è secondo me,potrebbero ovviare il “problema” sarebbe che fosse possibile usare l app di Woolf anche come navigatore,di modo che uno,guarda il navigatore mentre usa l app…invece per ora le due cose rimangono separate rendendo difficile il poter guardare entrambe…spero che ci lavorino e trovino una soluzione,così da poter dare 5 stelle!

5 de julho de 2022
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, la ringraziamo per la sua valutazione e per i suggerimenti. Per ogni necessità non esiti a contattarci tramite l'App oppure all'indirizzo info@woolfid.com. Il team WOOLF

Classificada 5 em 5 estrelas

Molto valido

Molto valido , ormai parte integrante per le mie uscite motociclistiche !

17 de junho de 2022
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. Il team WOOLF

Classificada 3 em 5 estrelas

El dispositivo funciona correctamente

El dispositivo funciona correctamente, avisa de los radares y pois, pero con la moto me lo he puesto en la mano derecha del gas y la vibración no es para mi lo suficiente fuerte y te obliga a estar pendiente y eso no creo que sea la filosofía de este producto. Voy a ver que tal me va con la mano izquierda, ya veremos. Gracias

12 de junho de 2022
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

Hola, se recomienda mantener el dispositivo en la muñeca izquierda bien adherido. Para cualquier necesidad, póngase en contacto con nosotros en info@woolfid.com. Atentamente (texto traducido automáticamente del italiano)

Classificada 5 em 5 estrelas

Validissimo

Validissimo, fa il suo dovere al 100%.

8 de junho de 2022
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno, grazie mille per la sua valutazione. il Team WOOLF

Classificada 3 em 5 estrelas

Nella prova fatta per il primo…

Nella prova fatta per il primo utilizzo, noto che vengono segnalate molte postazioni inesistenti, e non segnalate alcune postazioni fisse, magari va provato e capito meglio il funzionamento.
Verificherò in futuro.

6 de junho de 2022
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

06/09/22 Buongiorno, abbiamo provveduto ad un importante aggiornamento della nostra base dati a seguito di un nuovo accordo con l'operatore leader a livello mondiale per la fornitura di dati di localizzazione dei punti di controllo. Qualora avesse modo di riprovare il dispositivo e fosse soddisfatto della qualità delle segnalazioni le chiedo cortesemente di valutare una revisione della sua recensione per aggiornarla all'esperienza attuale. Nel ringraziarla La saluto cordialmente. Federico | WOOLF Service Desk

07/06/22 Buongiorno, per ogni necessità non esiti a contattare il nostro servizio clienti a info@woolfid.com. I più cordiali saluti

Classificada 5 em 5 estrelas

OTTIMO servizio e gestione del cliente

ottimo servizio si con email che con operatore,
nel mio caso con operatrice, dopo esposto il mio problema dato le indicazione per risolverlo direi massima serietà e competenza e cortesia.
inoltre in contro tendenza i tempi d'attesa quasi zero sia durante la chiamata che la risposta via email
per concludere OTTIMA gestione del cliente
società

13 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno Sig. Meroni, grazie mille per la sua valutazione. Il team WOOLF

Classificada 1 em 5 estrelas

il prodotto non funziona

il prodotto non funziona pur tenedo acceso la mappa e carico il bracciale passando davanti a postazioni fisse non vibra mai

8 de maio de 2022
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno Sig. Cortesi, il nostro servizio clienti ha provato più volte a contattarla via mail e per telefono per ripristinare il corretto funzionamento del suo dispositivo. La prego di contattarci via mail su info@woolfid.com oppure telefonicamente allo 045 4937991 (dal lunedì' al venerdì' dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00). Grazie e cordiali saluti

Classificada 5 em 5 estrelas

Buongiorno

Buongiorno. Dopo averlo usato non riesco più a viaggiare senza averlo con me, indispensabile.
Complimenti alla WOOLF_ID.
Un ringraziamento particolare al personale del Service Desk, disponibile e gentile.
Grazie di tutto

30 de abril de 2022
logótipo da WOOLF SRL

Resposta da WOOLF SRL

Buongiorno Sig. Rocco, grazie mille per la sua valutazione. Il team WOOLF

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