Wanneer je een tafel besteld wat leverbaar is en er staat 2 tot 5 werkdagen geleverd word. Verwacht je dit ook. Vervolgens is het pas 3 weken later. Nu hebben we mails gestuurd en contact gezocht t... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
We bought a sofa from Woonenzo and had a wonderful experience. The lady who helped us was incredibly nice. Even though there was a bit of a language barrier with limited English, she went above and be... Ver mais
A empresa respondeu
Hele vriendelijke jongens! (Alie en Malek.) Goede verkoop praatjes. Maar zeker niet opdringerig. Goed uit gelegd waarom het handig was om het service plan erbij te doen. Na lang aarzelen maar gedaan.... Ver mais
Na heel wat beddenwinkels te hebben bezocht, ben ik hier eindelijk geslaagd voor een matras topper. Wat een fijne ervaring! Ik werd vriendelijk en deskundig geholpen, zonder dat er ook maar iets werd... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Woonenzo
Escrito pela empresa
Woonenzo is dé bestemming voor prachtige meubels tegen verrassend lage prijzen. Met een uitgebreid assortiment aan trendy meubels en accessoires, maakt Woonenzo betaalbaar wonen mogelijk zonder concessies te doen aan stijl. Of je nu op zoek bent naar een eigentijds bankstel, een chic eetkamerensemble of charmante decoratieve accenten, bij Woonenzo vind je alles wat je nodig hebt om jouw huis te transformeren zonder jouw budget te overschrijden.
Wat Woonenzo echt onderscheidt, is hun toewijding aan het bieden van hoogwaardige meubels tegen prijzen die je nergens anders vindt. Met een scala aan moderne ontwerpen en klassieke stijlen, biedt Woonenzo voor elk wat wils, zonder dat je de bank hoeft te breken. Ontdek waarom Woonenzo dé bestemming is geworden voor koopjesjagers die op zoek zijn naar kwalitatieve meubels voor een fractie van de prijs, en maak vandaag nog jouw interieurdromen werkelijkheid.WOONENZO maakt wonen betaalbaar.
Shop online of kom langs in één van onze woonwinkels.
Informações de contacto
Docklands 5, 5026 SL, Tilburg, Holanda
- 088 - 188 18 18
- klantenservice@woonenzo.nl
- woonenzo.nl
3,8
Bom
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 77% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
nice lady nice shop
30 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
I hope you have very nice meals at your beautiful diningtable.
Team Woonenzo
^YE
Hele prettige service gehad van Yvonne
Hele prettige service gehad van Yvonne. Mooie winkel en naar huis gegaan met de aankoop van een mooie bank!
23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Dat is een prachtige review. We gaan Yvonne natuurlijk uw complimenten doorgeven. Veel plezier van u bank.
Team Woonenzo
^CE
Uitstekend geholpen door Yvonne
Uitstekend geholpen door Yvonne. Heel vriendelijk en heel fijn meegedacht.
22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Dat is waar Woonenzo groot in is. Wij denken graag mee en wensen u heel veel plezier van de aankoop.
Team Woonenzo
^YE
De aftersalesdienst moet worden verbeterd
Toen ik in maart 2025 mijn eetkamerstoelen, eettafel en salontafels bij Woonenzo in Eindhoven kocht, werd ik in de winkel heel goed geholpen. Ik moest wel de volledige prijs betalen, niet alleen een aanbetaling.
De kwaliteit van het meubilair is zeer goed.
De aftersales service is daarentegen teleurstellend. Ik moest herhaaldelijk navragen en zelfs terugrijden naar de winkel om te weten te komen wanneer mijn meubels geleverd zouden worden.
Helaas kreeg ik mijn meubels pas acht maanden later eindelijk geleverd.
19 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Beste Chartlotte,
Het klopt dat er problemen met de levering van de Jimmy-stoelen zijn geweest. Er zijn een aantal e-mails verzonden, welke u niet zou hebben ontvangen, en dat betreurt ons. Ook heeft u gelijk dat de aftersales verbetering nodig heeft, en kan u verzekeren dat we achter de schermen daar hard mee bezig zijn. Ik hoop dat u veel plezier heeft van de mooie stoelen!
Team Woonenzo
^YE
Slechtste winkel ooit
Beste mensen, dit is misschien wel de meest waardeloze winkel die er bestaat !! Ik ben al bijna 2 jaar bezig met deze prutsers omdat mijn bank al na 2 maanden is gaan doorzakken. Ik heb destijds een verzekering afgesloten via Iproteqt. Na 4 bezoeken van Iprotect hebben ook zij de moed opgegeven en een mail gestuurd naar WOONENZO maar ook hier wordt helemaal niets mee gedaan. Je wordt niet teruggebeld en er wordt niet gereageerd op de mail.
Beste mensen, laat dit een waarschuwing zijn en koop hier alsjeblieft NIETS. Het spaart je een hoop ellende en ergernis.
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Beste Wendy,
Uiteraard betreurt het ons dat je niet tevreden bent, echter na navraag bij iProteqt, hebben zij de kussens al zover voor je opgevuld, dat als ze het nog meer zouden opvullen de stof zou gaan scheuren, omdat het nu al zo strak staat na de de opvulling. De bank die je hebt aangekocht heeft in den beginne al dunnere zitkussens, welke ook zo in de showroom te zien zijn. Er is wel degelijk contact geweest, alleen u bent het niet eens met ons antwoord. Wij en iProteqt hebben u uitgelegd dat de kans bij dunnere losse zitkussens bestaat dat de kussens densiteit verliezen en dit inherent is aan dit soort kussens. Ook omdat een bank een gebruiksvoorwerp is.
Natuurlijk hadden wij liever dat u tevreden zou zijn, maar we kunnen de kussens niet verder of dikker op laten vullen als dat ze in eerste instantie waren.
Team Woonenzo
^YE
Ik ben ontevreden met woon en zo
Ik ben ontevreden met woon en zo ze zijn niet professioneel terwijl ik thuis was hebben ze me eettafel niet geleverd en dan willen ze zeggen dat ze hebben aangebeld en nu moet ik Ekstra 60 euro betalen omdat ze de bezorger gelijk geven dit is echt een slechte meubelzaak raad niemand aan om hier iets te kopen en de klantenservice medewerker is ook zo agressief en asociaal aan de tlf ik ga nooit meer naar woon Enzo het is teleurstellend
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Wij zijn wel degelijk bij u aan de deur geweest en hebben zelfs een foto van uw voordeur gemaakt. Dat u problemen had met uw telefoon zoals u aangaf en daardoor niet te bereiken bent geweest, is niet iets wat u ons in de schoenen mag schuiven. U bent op het door uw opgegeven telefoonnummer gebeld, er is aan de deur gebeld, en u heeft hierop niet gereageerd. Als wij een 2e keer moeten rijden, omdat het een NO-Show levering betrof, dan worden er inderdaad € 60.00 kosten gerekend.
Team Woonenzo
^YE
Fijne winkel, wij komen terug
Fijn geholpen, dame stond alleen maar we kregen alle aandacht. Blij met de aankoop
15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Dat is een mooie review! Hartelijk dank. Tot ziens in een van onze showrooms!
Team Woonenzo
^YE
In winkel in Eindhoven netjes geholpen…
In winkel in Eindhoven netjes geholpen (niet opdringerig). Aankoop kledingkast conform afspraak geleverd. In elkaar zetten was eenvoudig. We zijn tevreden.
27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Zoals het hoort. Wij houden niet van opdringerig zijn, maar wel van gastvrij! Veel plezier van de kast.
Team Woonenzo
^YE
Klantvriendelijk en veel aandacht
9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Hartelijk dank voor je mooie review. Dat is ons motto, naast dat we wonen betaalbaar maken.
Team Woonenzo
^YE
Resposta da Woonenzo
THANKS!!
Team Woonenzo
^YE
Zeer goed geholpen met een nieuwe bank
Zeer goed geholpen met een nieuwe bank
8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Dat zijn de reviews die we graag zien. Dankjewel.
Team Woonenzo
^YE
Resposta da Woonenzo
Wij zijn ook heel tevreden met deze review.
Dankjewel
Team Woonenzo
^YE
buying a table did not seem
buying a table did not seem, what we expected upon delivery
Contacting customer service via telephone (2x),writing an e-mail as was suggested… should wait for an answer,that is now a month ago
Will never return to this company
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
You ordered a mango wood table, while you are convinced that you had purchased a chestnut wood table. On your invoice, it is clearly indicated in the description that it was mango wood, just as it is clearly indicated in the showroom which wood the table is made of. In addition, we have indeed responded to your email. You are correct that the supplier is taking their time, but your case is still being processed.
Team Woonenzo
^YE
Mooie producten
Mooie producten, goede service, scherpe prijzen en fijne medewerkers.
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Dat is waar voor staan. Betaalbaar wonen, leuk assortiment en een geweldig team mensen.
Dank voor de mooie review.
Team Woonenzo
^YE
Heel fijn geholpen in…
Heel fijn geholpen in de winkel! Het personeel nam de tijd, dacht goed mee en gaf eerlijk advies. We zijn superblij met onze nieuwe bank en stoelenset.
3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Wij zijn superblij met deze mooie review. Super bedankt.
Team Woonenzo
^YE
Hij leverde een hele goede service en…
Hij leverde een hele goede service en wij waren erg tevreden over hem.
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Hartelijk dank voor deze fijne review.
Team Woonenzo
^YE
Vandaag zouden wij eindelijk ons nieuwe…
Vandaag zouden wij eindelijk ons nieuwe bed geleverd krijgen. Gisteravond een mail ontvangen met een bezorgtijd en vanmorgen een mail dat de chauffeur pech had en ik daardoor dus ook. Na meerdere telefoontjes waarin niemand mij kan helpen te horen gekregen dat het bed op zn vroegst 7 nov kan komen.dat ik een week later terwijl we al weken zitten te wachten! Ons oude bed word maandag opgehaald dus dan zitten we zonder, maar daar heeft niemand bij wonenenzo moeite mee. Helaas pindakaas.. enige optie dat ik hem eerder in huis kan hebben is door hem zelf op te gaan halen in Tilburg, dit is niet mogelijk vanwege tijd en we hebben ook geen busje oid.. Gevraagd of iemand mij kan bellen die me te woord kan staan en kan helpen met zoeken naar een oplossing maar er gebeurd niks! pech is overmacht, daar kunnen ze niks aan doen, maar een andere oplossing zoeken doen ze dus ook niet!
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Beste Joni,
Dat dit geen schoonheidsprijs verdient moge duidelijk zijn. Wij nemen dit uiteraard mee als verbeterpunt. Alsnog onze excuses voor dit enorme ongemak.
Team Woonenzo
^YE
We zijn goed geholpen door Bengul
We zijn goed geholpen door Bengul, zij geeft ons ideeën etc. Mooie bed, bank, kleding kas bent echt super blij. Top service!
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Bengül is een topper! We gaan uw mooie complimenten over brengen aan haar.
Hartelijk dank voor de mooie review.
Team Woonenzo
^YE
Mooie winkel adequate service
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Mooi adequate review. ;-)
Team Woonenzo
^YE
Top service en klantvriendelijke…
Top service en klantvriendelijke medewerkers, heb gevonden naar wat ik zocht.
27 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Woonenzo
Wat goed te horen dat u gevonden hebt wat u zocht. Heel veel plezier met uw aankoop.
Team Woonenzo
^YE
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.