workwear one GmbH Opiniões 

Warte seit Wochen auf Korrektur einer Fehllieferung (ein Produkt wurde nach Vorabzahlung nicht geliefert). Der Kundendienst und selbst der Geschäftsinhaber reagieren nicht auf E-Mails. Telefonischer Support gibt Versprechungen zur Problemlösung ab, welche nicht eingehalten werden. Bereits die Lieferung hat unverhältnismäßig lange gedauert und lief ohne Informationen zu Bearbeitungsstatus und Versand ab. Auch in diesem Prozess wurden Nachfragen, ob die Bestellung überhaupt weiter bearbeitet wird, vom Kunden-Support nicht beantwortet (Mitarbeiterin konnte keine Auskunft geben, da sie neu im Betrieb sei).
Ich kann nur zu anderen Versendern von Arbeitsbekleidung raten, wenn man sich Ärger ersparen möchte.

Verständliche einfache Bestellmöglichkeit

Händel wirbt mit Fantasiepreisen auf google. Wenn man im Shop ist sind die Einzelpreise viel höher als bei google angegeben. Selbst der höchste Staffelpreis ist noch teurer wie beworben. Porto das gleiche Spiel. Bei google 4,95 und dann im Shop 9,40 berrechnet.

Das ist schon Betrug mit Vorsatz

Wir haben drei Monate auf unsere Bestellung gewartet ohne Informationen zu Bestellstatus und warum es so lange dauert. Sind auch nicht die einzigen gewesen, Kollegen ging es ebenfalls so.
Dann wurde das falsche Produkt geliefert, auf Nachfrage über das Kontaktformular ebenfalls keine Rückmeldung. Erst über den Chat wurde uns zugesichert, dass wir das richtige Produkt geliefert bekommen und dann auch wieder einige Zeit nichts mehr. Auf weitere Anfrage per Chat dann, dass die Lieferung noch diese Woche rausgeht. Nach zwei weiteren Wochen war das richtige Produkt dann endlich da.
Fazit: Sehr lange Lieferzeiten, schlechte bis keine Kommunikation, aber die Qualität der Produkte ist in Ordnung.

Schnell einfach und unkompliziert
Und eine gute Auswahl

Mindermengen Zuschlag? Erster Einkauf ist meistens für eine Kleine Summe und danach erst die Großbestellungen. Ein großer Nachteil. D.h. für mich nur ein Mal Kauf tätigen.