Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Nick var ude at fikse nogle ting i min lejlighed gennem min udlejer; og det gik som smurt - Jeg kan til enhver anbefale WP Ejendomsservice

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Effektiv og ordentligt fix af to mindre ting i lejligheden. Enorm høflighed og god energi fra Nick, der udførte et fremragende arbejde. Kan klart anbefales!

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nick trådte ind i lejligheden og skabte sig et hurtigt overblik over de 4-5 ting der skulle ordnes stort og småt. Hele seancen tog ikke mere end 30 minutter og det inkluderet også en lille hyggelig... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

WP Service har været en fornøjelse at samarbejde med! Nick og teamet har fuldstændig styr på det, og de gjorde hele processen overskuelig og nem og jeg har følt mig tryg i det hele. Utroligt hjælpsomm... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de limpezas comercial
  2. Jardineiro
  3. Empresa gestora de propriedades
  4. Limpeza de janelas

Escrito pela empresa

WP Service ApS er et ejendomsserviceselskab, som er beliggende i det centrale Aarhus C, hvor vi også har det meste af vores daglige aktivitet. Vi udfører primært ejendomsservice hos ejerforeninger, erhvervsejendomme og private ejendomme. Kvalitet og kundetilfredshed er for os de vigtigste parametre, som vi bruger til at måle effektiviteten af vores arbejde med. Vi plejer gerne at sige ”hellere 10 % for meget end 5 % for lidt”. Denne tilgang kommer altid vores kunder til gode. Vi er et ejendomsserviceselskab, som med stolthed sætter en ære i at tage ansvar og tilbyde professionel ejendomsservice i et attraktivt prisniveau. Vi går meget op i vores kunders velbefindende, og det er vigtigt for os, at alle vores kunder får den bedste ejendomsservice for hver en krone. Samtidig lægger vi vægt på at være synlige og effektive, ligesom det også er vigtigt for os at være i øjenhøjde med alle ejendommes beboere samt det bestyrende led i ejendommen. For os er kundetilfredshed et mål i sig selv. Vi har en vision om at gøre op med utilfredsstillende serviceydelser. Ofte bliver serviceydelser ikke udført til kundens fulde tilfredshed og er ydermere overbetalte, og den branchetendens ønsker vi at gøre op med. Derfor går vi mod strømmen og tilbyder vores serviceydelser til meget konkurrencedygtige priser og altid baseret på et skræddersyet tilbud til kunden. Vores mission er at blive en veletableret servicevirksomhed både lokalt og nationalt. Det er med målet om at tilbyde en god, fair og kvalitetsbevidst service til alle vores kunder. Vi ønsker at minimere de fordyrende administrative mellemled, som ofte findes i en servicevirksomhed. På den måde kan vi tilbyde vores kunder ejendomsservice for alle pengene.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

43 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nick var ude at fikse nogle ting i min…

Nick var ude at fikse nogle ting i min lejlighed gennem min udlejer; og det gik som smurt - Jeg kan til enhver anbefale WP Ejendomsservice

7 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Emil,

Tak for din anmeldelse.

vi er glade for at du synes om vores servicemand.

Mvh.
WP Service ApS

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tilfreds med servicen

Effektiv og ordentligt fix af to mindre ting i lejligheden. Enorm høflighed og god energi fra Nick, der udførte et fremragende arbejde. Kan klart anbefales!

23 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Mange tak for din anmeldelse. vi er glade for at du syes om vores medarbejder og vores arbejde.

Rigtig god dag

Vh.
WP Service ApS

Classificada 5 em 5 estrelas

Nemt, hurtigt og effektivt

Skulle have fikset en dør som ikke kunne lukke ordenligt. Fik tilsendt en mail hvor jeg selv kunne booke en tid. Nemt og effektivt. Han fik rettet op på døren så den igen kan lukke. Ingen problemer herfra.

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gode og effektive

De gør rent i den ejendom jeg bor i. De er søde og gode og effektive. Vi er meget tilfredse!

1 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Clara,

Mange tak for din anmeldelse. vi er meget glade for at I synes om vores arbejde. Vi er glade for at servicere jer.

Mvh.
WP Service ApS

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget nyttig i nødsituationer

Medarbejderne fra WP service hjalp med at åbne min badeværelsesdør, som var blokeret af vaskemaskinen, der var flyttet sig. Det virkede som en umulig opgave, men de formåede at løse det uden at forårsage nogen skade på døren eller maskinen. Jeg kan varmt anbefale dem, tak igen for hjælpen!

1 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Lilla,

Tak for din anmeldelse.

Vi er blot glade for at kunne hjælpe – det er det, vi er her for.

Skulle du få brug for hjælp i fremtiden, så er du altid velkommen til at tage fat i os.

Venlig hilsen
WP Service ApS

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt rengøring af trappeopgang, WOW

Perfekt rengøring af trappeopgang WOW, først alle kanter op og derefter vaskes trappen nedad, inden da en grundig støvsugning - aldrig har vores trapper været så rene! 5 stjerner, hel sikkert!

14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Jeg oplevede utrolig kompetent og effektivservice hos WP.
Alexander er meget høflig, imødekommende og hjælpsom.
Jeg anbefaler gerne!
Christine

17 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Christine,

Tusind tak for din anmeldelse!

du er meget velkommen til at anbefale os til andre :)

Vh.
WP Service

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt kanon oplevelse

Helt kanon oplevelse - Alexander har gjort et rigtig godt stykke arbejde hos os!
Kommer til tiden, er super rar at have på besøg og meget hjælpsom/fleksibel med at finde tid til besøg. Man får et indtryk at, at han er ærekær over for sit arbejde.
Jeg vil klart anbefale WP service :-)

14 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Anne,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du synes om vores dygtige medarbejder Alexander og hans arbejde.

Vh.
WP Service

Classificada 1 em 5 estrelas

Glemte de os?

Redigeret anmeldelse.
Jeg har undersøgt hvad kontrakten sagde.

WP Service blev i november ansat til at gøre rent i vores opgang 2 gange om måneden. De var her 1 gang i november, og har ikke været her siden. De har aflyst 3 gange i træk. Så indtil videre har de vasket maximalt 1 ud af 4 gange og snart er det 1 ud af 5 gange hvis de ikke kommer inden januar er omme.

Så en fremmødeprocent på mellem 20 og 25% må give en ren dumpekarakter på 1 stjerne.

Kvaliteten af deres rengøring kan jeg ikke vurdere da de jo ikke møder frem.

Svært at give det mere end 1 stjerne pt.

14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Ronni,

- Svar 2 - Uge 4
Vi har i mellemtiden haft mulighed for at undersøge, hvilke ejendomme der er startet op pr. 1/11, og vi kan dermed se, hvilken ejendom denne sag drejer sig om.

Forløb:
Vi bliver kontaktet i september 2024, hvor der ønskes et tilbud på trappevask. Herefter besigtiger vi ejendommene, fremsender tilbud og gør opmærksom på, at der skal være adgang med nøgle/kode til ejendommen, for at vi kan udføre vores arbejde.

Vi gør opmærksom på manglende adgang til ejendommen i slutningen af oktober, da vi ikke ønsker at starte ejendomme op, før vi har adgang.
Dette gentages yderligere i november, to gange i december og senest i starten af januar.

Vi har løbende været i kontakt med administrationsselskabet, da vi har stor interesse i at overholde vores aftaler, eftersom dette netop er en af vores kerneværdier.

For ikke at skabe mere forvirring for ejendommens beboere, har vi fjernet afkrydsningsskemaet i opgangen. Dette sættes først op igen, når vi har adgang til de nødvendige dele af ejendommen. (De afkrydsninger, du refererer til, har været en fejl, og derfor ses de også som streget over på skemaerne.)
Ydermere er der ikke opkrævet betaling, da vi ikke har udført noget arbejde.

Vi synes selvfølgelig, det er ærgerligt, at vi får en 1-stjernet anmeldelse for kvaliteten af arbejde, når vi ikke har udført noget arbejde.

Vi håber selvfølgelig, at du vil give os en anmeldelse, når vi er startet op, så vi kan vise dig et reelt billede af vores arbejde.

Med venlig hilsen
WP Service ApS


- Svar 1 - Uge 3
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår fuldt ud din frustration over den manglende rengøring i din opgang. Vi bestræber os altid på at levere service og kvalitet af øverste hylde, og vi tager din oplevelse meget seriøst.

Vi vil dog gerne understrege, at vi desværre ikke altid har indflydelse på ejerens eller administrations beslutninger vedrørende rengøringsfrekvens og adgang til ejendommen. Når vi ikke har adgang eller klare retningslinjer, kan det være en udfordring at levere den service, vi ønsker.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning. Du er derfor velkommen til at sende os en mail med din adresse, så vi kan følge op direkte og sikre, at der bliver taget hånd om situationen hurtigst muligt.

Vi er lidt uforstående over for den ene stjerne, da du selv nævner, at det ikke er kvaliteten af vores arbejde, der bedømmes, men snarere omstændighederne omkring aftalen. Vi håber, vi kan finde en god løsning sammen, så vi kan leve op til vores høje standarder.

Tak igen for at gøre os opmærksom på dette – din feedback hjælper os med at blive endnu bedre.

Venlige hilsner,
WP Service
Kontakt@wpejendomsservice.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

All good!

Good work, professional !

29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS


Hi Eric,

Thank you so much for your wonderful review! We are truly delighted to hear that you are satisfied with our work. We work hard to ensure that quality and excellent service always go hand in hand, and your positive feedback motivates us to keep up the good work.

Best regards,
Team WP Service

Classificada 5 em 5 estrelas

WP Service har været en fornøjelse at…

WP Service har været en fornøjelse at samarbejde med! Nick og teamet har fuldstændig styr på det, og de gjorde hele processen overskuelig og nem og jeg har følt mig tryg i det hele. Utroligt hjælpsomme og tog sig tid til at svare på alle mine spørgsmål, selvom det var en mindre opgave. Kæmpe anbefaling herfra!

14 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Ida,

Mange tak for den fine anmeldelse.

Vi er utrolig glade for at I synes om vores arbejde.

Kundeservice og kvalitet er en mærkesag for os!

Rigtig god dag.

Classificada 4 em 5 estrelas

WP service og “drengene” bag firmaet…

WP service og “drengene” bag firmaet gav fra starten af vores samarbejde (trappevask og vinduespudsning i mindre ejerforeningen) et super godt indtryk, og samarbejdet forløber fortsat upåklageligt. De er altid lydhøre for div. småændringer, og kommer med relevante forslag. Kan varmt anbefales! Mvh Pia

15 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Pia,

Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for vores samarbejde med jer. Vi ser frem til mange flere gode år med et godt samarbejde.

Vh.
WP Service

Classificada 5 em 5 estrelas

God service, holder hvad de lover

I vores ejendom har vi brugt WP Service i nogle år og har på intet tidspunkt oplevet at de ikke overholder deres forpligtigelser.
Udover vores kontrakt med WP Service gør vi også brug af deres ejendomsservice til forfaldende opgave med vedligeholdelse af vores ejendom.
Kan kun anbefale WP Service, altid god kommunikation og hurtig respons.

5 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Henrik,

Mange tak for anmeldelsen. Vi er altid glade for at kunne assistere jer med ad hoc opgaver som falder uden for den aftalte serviceaftale.

Vh.
WP Service

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

29 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Dolph,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du synes om vores service.

Vh.
WP Service

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service

WP Service leverer en service fra øverste hylde.

Jeg stod med et akut problem, som de løste både effektivt og med en super service.

Jeg vil klart anbefale WP Service til andre.

14 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Kristian,

Vi er glade for at kunne hjælpe med vandskaden på dit badeværelse.

Vi håber vores hurtige indstats kan være med til at minimere skaderne.

Vh.
WP Service ApS

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan varmt anbefale WP

Kan varmt anbefale WP! Friske unge gutter som kan deres arbejde! Vi er glade for dem i ejerforeningen, laver de faste opgaver super og er altid hjælpsomme med andet og med et smil på læben. God pris og nemme at komme i kontakt med.

28 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Sofie,

mange tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre I synes om det arbejde vi udføre og den service vi yder.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi er super tilfredse med flytning af…

Vi er super tilfredse med flytning af diverse ting fra 4.sal ned i kælder... Og til en yderst rimelig pris. Tak

31 de julho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da WP service ApS

Resposta da WP service ApS

Hej Birgit,

Tak for din anmeldelse, vi er glade for at kunne hjælpe og at i synes om vores service.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais