Bad support
Very strict people. Communication is very bad. Empathy is zero. After sales support is like the complaint below.
19 de maio de 2025
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We are one of the most Professional WordPress Themes Providers. We design and develop Premium WordPress Themes & Plugins trusted by 40,000+ WordPress Users. Our themes are simple to use and ease of customization. They are all built in our great framework theme and 50+ widgets, plugins. Stick to the belief “Every shop owner deserves a stunning website to boost their sales”, we create beautiful, well coded, highly UX-oriented and totally WooCommerce-ready themes that rocks their shop!
Informações de contacto
Số 7B9 Ngách 64/8 Lưu Hữu Phước, Khu đô thị Mỹ Đình 1, Nam Từ Liêm, 100000, Hà Nội, Vietname
- 0899 968 699
- help@wpopal.com
- wpopal.com
2,5
Mau
5 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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licensing issues
I purchased this theme and encountered an issue regarding font licensing. I was contacted by a company called Fontradar, requesting a payment of $240 for using a font that is not free. Unfortunately, the theme author chose to incorporate a licensed font, which has led to this issue.
When I reached out to the author for clarification, they denied using any licensed font and suggested that I am responsible for acquiring any necessary licenses. However, upon further inspection of the files I downloaded, it appears that the font used is indeed a licensed one.
I am considering taking legal action, such as filing a small claims court case against the author. In the meantime, I have contacted ThemeForest to inquire about the situation and await their response.
This is an unfortunate situation, and I would not recommend thier themes to others. As it's concerning to think there may be other potential licensing issues, whether with the codes, fonts or the images included in the theme.
15 de março de 2025
Opinião espontânea
Thank you so muc for your help
8 de junho de 2023
Opinião espontânea
i love ecomark themes so much
8 de outubro de 2021
Opinião espontânea
thanks for support team
thanks for support team. He resolve everything to help me setup site . I will purchase again
8 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da WpOpal WordPress Themes
Thanks you so much!!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.