Wunder Insel Opiniões 6

TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

6 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Qualität untererdisch

Qualität untererdisch, Lieferung kam zum Teil nur an, keine Rückerstattung trotz klaren Problemen. Grottenschlecht. Bloß Finger weg von dem Laden!

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Wunder Insel

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass Ihre jüngste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen Ihre Frustration voll und ganz. Bitte senden Sie Ihre Daten an die E-Mail-Adresse unseres Kundendienstes: service@wunder-insel.com . Unser professionelles Kundendienstteam wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung bieten. Bitte geben Sie uns die Chance, es wieder gut zu machen. Vielen Dank.

Classificada 1 em 5 estrelas

Non ho ricevuto il pacco perché pur…

Non ho ricevuto il pacco perché pur essendo a casa il corriere non è passato, ha lasciato il pacco in una stazione di ritiro ma essendo lontano e non ho auto e non passano i mezzi pubblici in quella zona non ho potuto ritirare il pacco. Vorrei i soldi indietro grazie

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wunder Insel

Gentile cliente,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza; il tuo feedback ci aiuta a migliorare continuamente. Ci scusiamo sinceramente per questo sfortunato incidente. Sosteniamo sempre il principio secondo cui "ogni fiducia merita di essere protetta" e, in quanto azienda legalmente autorizzata, la vostra soddisfazione è la ragione della nostra esistenza. Se il tuo ordine non è stato consegnato, contatta immediatamente il nostro team di assistenza clienti dedicato (e-mail: service@wunder-insel.com). Il nostro team risolverà il tuo problema entro 24 ore. Promettiamo che tutti i prodotti sono coperti dal servizio post-vendita. Grazie per averci dato l'opportunità di sistemare le cose.

Classificada 1 em 5 estrelas

Schrott

Nach der zweiten Benutzung ist ein Gummi gerissen und somit ist es unbrauchbar.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Wunder Insel

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir verstehen Ihren Ärger vollkommen. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und das Problem lösen werden. Wir übernehmen die Verantwortung für jedes unserer Produkte. Bitte senden Sie Ihre Details an unsere Kundenservice-E-Mail-Adresse: service@wunder-insel.com. Unser professionelles Kundenservice-Team wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden die beste Lösung anbieten. Bitte geben Sie uns die Chance, den Fehler wiedergutzumachen; vielen Dank.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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