Colis reçu rapidement. Bijoux très beau. Il y a eu un problème avec des boucles d'oreilles, j'ai reçu très rapidement une autre paire.
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le site est facile à utiliser, par contre au niveau des photos je pense qu'il est parfois difficile d'imaginer la taille de certains bijoux. Des photos ou des fils pris sur des personnes aideraient g... Ver mais
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Réactivé et professionnalisme !! Ma commande a été mise en priorité absolue à leur retour de congés pour que j’ai mon bijoux à temps ! Seul mini bémol sur une écriture pas hyper centrée, mais le rés... Ver mais
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Ma chevalière en vermeil magnifique , malheureusement j'ai commis l'erreur de prendre une taille un peu trop juste !, je contacte le service APV, le client est considéré (ça fait plaisir) explicatio... Ver mais
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Profitez des réductions et promotions 1001 Bijoux toute l'année ▶ Jusqu'à 70% de remise sur plus de 14 000 articles ! Découvrez le large catalogue de bijoux de 1001 Bijoux : pendentifs, bagues, alliances, colliers, gourmettes, bracelets, pendentifs, ou encore Charms, vous retrouvez forcément de quoi vous faire plaisir. Un florilège de bijoux de qualité à prix imbattables vous attend sur le site ▶ Il y en a pour tous les goûts, femme, homme ou encore enfants. Vous voulez un bijou unique ? Sachez que 1001 Bijoux vous permet aussi de personnaliser certains bijoux avec des inscriptions. Livraison rapide dans toute la France et la Belgique, votre commande sera expédiée de notre atelier situé en Auvergne-Rhône-Alpes ! 100% de nos bijoux sont en stock !
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- 0458110000
- serviceclient@1001bijoux.fr
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Je tien à vous remercier super travail…
Je tien à vous remercier super travail de qualité. Je vous le recommande
22 de novembro de 2024
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Resposta da 1001 Bijoux
Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Bracelet magnifique
Bracelet conforme à la description, commandé mardi soir et reçu en pick up le jeudi matin.
Je recommande ce site et ce vendeur, merci bcp pour la qualité.
21 de novembro de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Super site
Je recherchais des alliances pour mon conjoint et moi et c’est là que j’ai découvert le site par hasard et je ne le regrette pas ! Il y a un large choix de bijoux de qualités. Les bagues sont magnifiques et le service client est très réactif en cas de problème !
8 de outubro de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Livraison rapide et très beau bijoux
Livraison rapide et très beau bijoux. Je recommande ce site.
17 de outubro de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Tres joli pendentif
18 de outubro de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
A fuir!
A fuir!
Commande passée pour un bague à offrir.
L'article est très bien emballé mais au bout de quelques et très peu d'utilisation ( bijoux porté occasionnellement) le dessus de la bague se décolle. Pas de soucis, ça arrive.
On demande un retour SAV pour un échange mais on est obligé de payer les frais de retours, ce qui en soit est assez indélicat.
Passe encore ... on reçoit une bague neuve avec modèle identique. Et là .... même tour !
La bague se décolle encore. On demande un remboursement, on nous le refuse sous prétexte que la date d'échéance est passé. On envoie plusieurs mail, on essaie d'appeler plusieurs fois mais jamais aucune réponse !
Avoir des défauts de produits ça arrive, mais la moindre des choses c'est de faire le nécessaire et de ne pas cracher à la g**** de ses clients.
Désolé mais ça dégoute.
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Edit:
Suis à mon commentaire, le service client m'a contacté et m'a proposé un remboursement intégral.
Merci à eux pour la prise en charge
Cordialement
4 de março de 2024
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Bonjour,
Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez 1001 Bijoux, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés.
Concernant la qualité du produit et les soucis répétés avec votre bague, soyez assuré que nous prenons très au sérieux les problèmes de fabrication, et nous avons déjà remonté l'information à notre atelier
Pour ce qui est des frais de retour, nous comprenons votre frustration et nous allons revoir notre politique afin de trouver des solutions plus adaptées.
En ce qui concerne votre demande de remboursement, nous sommes vraiment désolés si le délai n’a pas permis d'y répondre favorablement. Nous vous invitons à nous recontacter directement via notre service client afin que nous puissions trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Votre avis est important pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe 1001 Bijoux
Commande d une broche en plaqué or pour un anniversaire
Commande d une broche en plaqué or pour un anniversaire le bijoux est fin et très beau mais mais c'est un peu gâché par le packaging bas de gamme sans logo ni précision sur le fait que ce soit du plaqué or franchement c'est dommage et pourtant j avais précisé que c'était pour offrir
7 de outubro de 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour sur votre expérience et nous sommes ravis de savoir que la broche en plaqué or vous a plu.
Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le packaging. Il est très important pour nous que chaque commande soit à la hauteur des attentes de nos clients, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau.
Nous offrons un écrin avec votre bijou, pour qu'il soit toujours protégé durant le transport et lors de sa conservation chez vous quand il n'est pas utilisé. Prochainement, nous avons prévu proposer des écrins "Luxe" pour les clients qui le souhaitent.
Encore merci pour votre retour et votre confiance !
À très bientôt sur 1001 bijoux !
Correspond totalement à mes attentes
Correspond totalement à mes attentes. Très belle gourmette.
Livraison rapide
1 de outubro de 2024
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Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !
très bien, j'ai un peu peur que les pieds de la tricania pique la peau, à voir lorsque je l'aurai offert, merci pour le deuxième écrin
peut-être un peu (piquante)
4 de outubro de 2024
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Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction.
Nos bijoux sont de qualité bijouterie et ont été testés pour offrir la meilleure expérience.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur votre commande.
Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !
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Bonjour,
Merci de nous avoir fait partager votre satisfaction. Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance.
À très bientôt sur 1001 bijoux !
Pas évident de commander une bague en…
Pas évident de commander une bague en cadeau quand on ne connait pas vraiment la taille et pour faire un cadeau, du coup taille commandée un peu au hasard, retour payant, il faut pas se tromper une 2eme fois sinon ça commence à faire cher le bijou.
23 de agosto de 2024
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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait qu'il puisse être difficile de choisir la bonne taille pour une bague, surtout lorsqu'il s'agit d'un cadeau surprise.
Sachez que nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et vos retours sont précieux. Pour faciliter ce genre de choix à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés. Nous sommes là pour vous aider à trouver la taille parfaite !
Nous espérons que malgré cette petite difficulté, le bijou a su faire plaisir. Si vous avez la moindre question, nous restons à votre disposition.
À très bientôt sur 1001 bijoux !
Très beau collier diffuseur de parfum
Très beau collier diffuseur de parfum, reçu rapidement avec un écrin en plus pour bien ranger le collier. Cela fera un très beau cadeau.
Beau site avec large choix de produits et une bonne gamme de prix.
10 de setembro de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Magnifique medaille vierge miraculeuse…
Magnifique medaille vierge miraculeuse gravure parfaite très bon rapport avec le service client
13 de setembro de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Très beau bijoux. Et livraison rapide.
10 de setembro de 2024
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Très satisfait
Livraison rapide et conforme a la description du produit commandé !
9 de setembro de 2024
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Très beau bijoux de belle qualité !
Très beau bijoux de belle qualité !
2 de setembro de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Bague avec perle de culture
Premiere fois que je commande chez vous ,et je ne suis pas déçue. Très jolie bague elle est fine ,comme j'aime
23 de agosto de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Meilleur bijouterie en ligne très à l…
Meilleur bijouterie en ligne très à l écoute est réactive pour ses clients je recommande
3 de agosto de 2024
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Bonjour,
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
Impeccable rien à redire Ras
26 de agosto de 2024
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À très bientôt sur 1001 bijoux !
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