360welfare Opiniões 62

in alcuni esercizi commerciali non li hanno mai sentiti, ed inoltre ieri mi sono stati scalati i buoni pasto, ma non ho potuto fare spesa in quanto non risulta che io abbia pagato. i peggiori buoni pasto che abbia utilizzato.

Servizio di buono pasto indecente. App dedicata per iPhone, non visualization gli esercizi commerciali convenzionati, al mattino funziona al pomeriggio sparita l’opzione per visualizzarla. Sito web non ottimizzato, dopo che inserisci utenza e password, non si apre finestra successiva. Elenco negozi convenzionati dal loro sito, che non accettano i loro buoni pasto. Opzione pagamento tramite token e codice, non più visualizable sull’app.
Cos’altro? Liveli di superficialità del servizio non raggiunto.
Pessimo servizio, Peggiore fino ad ora.

Pessimo. Alle casse collegamento lentissimo e scarica i buoni dalla tessera ma non dalla spesa, quindi devi pagarla in contanti o bancomat.
Attendo ancora 6 buoni pasto indietro, scaricati ma non utilizzati.

la mia card 360 welfare non funziona e neanche l'app.
Ho provato chiamare il callcenter ma in automatico mi viene detto di inviare una mail.
Ho inviato diverse mail ma nessuna risposta.
Esperienza pessima non darei neanche una stella

Qualche volta funziona. Ma qui parliamo di soldi. Non può essere così inaffidabile. In certi supermercati elencati come supportati,non funziona proprio mai e devi aprire ticket. Estenuante. A volte scopri in cassa che non funziona nulla all'ultimo e così butti via soldi tra varie imprecazioni. Uno schifo di servizio. Che nessuno ha scelto. È stato imposto

Mezz'ora persa in cassa. Applicazione bloccata. Non faceva accedere. Poi esce la scritta 5 tentativi falliti costringendo a un reset password! Peccato che i tentativi erano stati solo 2 e con credenziali corrette! La mail di reset arrivata molti minuti dopo. Poi entri e gira a vuoto! Alla fine pagato in contanti x ennesima volta soldi buttati perché questo servizio fa schifo dal primo giorno. Assistenza Poi assurda che chiede cose inutili e non si riesce a parlarci zero stelle

buon giorno a tutti , sono uno dei tanti utilizzatori di buoni pasto gestiti da 360welfare, che dire UN VERO SCHIFO, assistenza amministrativa INESISTENTE, up che si blocca spessissimo e sei costretto a fare scheda cartacea che poi ti pagano quando vogliono loro, abbiamo provato per tre mattine insistentemente a telefonare senza che MAI qualcuno ci rispondesse alle telefonate, ti dice il risponditore automatico di inviare una mail e neanche li rispondono, dovrebbe intervenire qualcuno a FARLI CHIUDERE PER SEMPRE...
Mai piu' per quello che riguarda le mie attività mi sto organizzando con altra struttura più seria e affidabile--
delusione totale MENO MENO MENO MENO MENO

Sono un esercente che ha aderito ai ticket 360 welfare.
Peccato non si possa dare meno di 1 stella perché il servizio offerto è pessimo.
Nessuno era a conoscenza di questi nuovi ticket finché non si sono presentati i clienti a chiedere di poterli utilizzare. L'applicazione non funziona, abbiamo richiesto il pos ma a distanza di due mesi ancora niente. Ho provato a contattare l'assistenza ma parli con un call center che può solo aprire un ticket senza dare una tempistica per risolvere il problema. Nonostante abbia aperto almeno un decina di ticket ancora nessuna risposta.

Esercizi convenzionati a Napoli sono solo 2; come può essere che un'azienda che voglia essere nazionale non è, poi, presente su tutto il territorio? Spero che migliori, ma, al momento non merita nemmeno una stella.

Carrefour non li accetta ..Penny dopo mezz'ora alla cassa ne ha scaricato uno ma solo con app tessera non funziona
Coop bar non funziona con app..
Conad carta non supportata
Soldi buttati nel cesso che non puoi detrarre o RECUPERARE
SONO DEI LADRI

Una società obbrobriosa!!!
Da quando ho ricevuto questi buoni pasto non riesco ad utilizzarli in nessun modo. In qualsiasi supermercato sia andata o non li accettavano o la scheda ( o l’ app ) mi dava errore e quindi alla fine ho dovuto pagare la spesa di tasca mia. La tragedia è che non riesco a mettermi in contatto con nessuno, sembra una società fantasma questa 360 Walfare vorrei sapere chi l’ ha creata?! Perché è un vero schifo! Sono due mesi che mando e-mail,scrivo sul loro profilo dí Facebook e mando pec ma nulla!!! Non c’è alcuna forma di assistenza, è uno schifo!!!

È da gennaio che utilizzo i buoni pasto 360 welfare. I primi 2 acquisti sono andati abbastanza bene. La terza volta che li ho usati al supermercato, mi sono stati tolti 5 buoni senza essere stati scalati dal totale della spesa.
Ho scritto 6 email al servizio clienti, anche perché è impossibile contattarli telefonicamente. Hanno risposto senza leggere quale fosse il problema. Poi mi hanno chiesto di inviare i miei dati, scontrino, etc., cosa che ho fatto subito. Non hanno ancora risolto e per di più non hanno risposto, nonostante i miei ripetuti solleciti. Pessimo servizio

Sono stata utilizzatrice dei loro buoni pasto in base alla gara che hanno vinto presso la mia amministrazione pubblica. Dopo mesi di malfunzionamenti e con pochissimi esercenti che accettavano questi buoni l'amministrazione ha comminato due multe e poi il contratto è stato rescisso. Ma oltre al danno la beffa: io e diversi colleghi avevamo ticket in scadenza a dicembre 2025 che non ci sono stati rinnovati, così come l'azienda aveva assicurato. Nonostante le molte segnalazioni, a fronte di zero risposte la nostra amministrazione ha inviato un'ulteriore diffida. Si tratta di una perdita economica rilevante per molti lavoratori.

sono almeno 4 ore fra ieri ed oggi che provo al telefono di contattarli oltre informazioni sul loro portale e niente, cade la linea dopo qualche minuto, inaffidabile questa impresa, carta bloccata e mi risulta carta non valida. a volte carta associata già associata.
bisogna citarli in giudizio?

L'app funziona malissimo (non fa vedere i convenzionati se non nel luogo dove ti trovi), spesso i (pochi) negozi chiedono la card che loro non ti danno. Peccato non si possa dare 0

Lavoro all'ASL e ci hanno dato i ticket elettronici con questa società, la tessera non funziona a molti dipendenti e risulta impossibile contattare la ditta che non risponde tra l'altro alle email. VERTENZA SINDACALE!!!!

L applicazione 360 welfare molto spesso non funziona

Pessimi, nessun punto vendita tra quelli indicati accetta i buoni pasto. Un responsabile di un supermercato (che compare tra la lista convenzionati) mi ha riferito che è da un mese che prova a risolvere la questione, senza successo. Inoltre, non rispondono alle mail.

Sono un esercente. Da più di un mese non riesco ad accettare i loro ticket per un problema al sistema. Ho telefonato tantissime volte mi hanno detto che mi avrebbe chiamato un tecnico, MAI successo. Ho mandato mail e ho ricevuto solo risposte automatiche e nessun supporto.
La PEC indicata sul loro sito torna indietro come inesistente. Bisogna mandare le autorità competenti o denunciare per pubblicità ingannevole , truffa in commercio. Ti fanno perdere clienti già tuoi anziché acquisirne di nuovi grazie ai loro ticket. Hanno vinto una gara CONSIP, dov'è la trasparenza nel servizio, nei soldi pubblici presi per i ticket che la gente non riesce a spendere? O che non vogliono fare spendere per.non dover rimborsare: ecco la truffa in commercio!!!!!

Qualcosa di veramente inutile..nessun supporto..da diversi mesi che mando mail per risolvere un problema..ad oggi ancora nessuna risposta..SCADENTE AL MASSIMO
VERGOGNA