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Se stai cercando filtri acqua e tutto ciò che riguarda il trattamento dell’acqua potabile sei nel posto giusto. Filtri acqua: la soluzione adatta per chi desidera depurare la propria acqua potabile, eliminare il consumo di bottiglie di plastica e correggere l'acqua con tecnologie mirate a seconda del caso specifico.
Via Trasta 14 E, 16161, Genova, Itália
3,6
14 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
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Un azienda eccezionale correttezza e al primo piano. Veloci e prodotto che acquisti online e uguale al discrezione. Qualità prezzo eccezionale. Consegna velocissima senza nessun ritardo. Complimenti
Una stella perchè non posso mettere zero.
Ordino modulo membrana osmotica specificando la richiesta di compatibilità al mio sistema di depurazione domestico ed invece mi arriva un ricambio per nulla equivalente e compatibile.
Chiedo rimborso mediante reso e mi rispondono che essendo prodotto alimentare non possono accettarlo con busta aperta.
Mi chiedo: come avrei fatto a provarlo senza aprire la busta?
Insomma "cornxto e mazziato"
Ho contattato la ditta Acquaxcasa per un consiglio nella scelta delle pompa per acqua e del motore. Ho ricevuto tutte le informazioni richieste, mi è stato inviato il grafico con la caratteristica della pompa, tutto con estrema competenza e gentilezza. Ho acquistato gli articoli consigliati, per qualche ragione mancava un piccolo giunto, perso nel trasporto o non inserito nella spedizione. A seguito della mia segnalazione l'elemento mancante mi è stato inviato il giorno stesso. Prezzi dei prodotti ottimi. Consiglio questa azienda.
Sono loro cliente da anni, ho acquistato una colonnina da ufficio e vari filtri, mi sono sempre trovato bene.
Ho anche chiesto consigli su quale filtro usare per migliorare il sapore dell'acqua, e di loro iniziativa sono andati a controllare i dati pubblicati dal nostro ente erogatore per l'acqua pubblica andando a consigliare il miglior filtro. Eccezionali.
Servizio clienti rapido, che ti aiuta in tempo reale da whatsapp e dal telefono parli con un persona vera DIRETTAMENTE.
Ho avuto un problema con il materiale e me lo hanno cambiato istantaneamente !
Foto esplicativa del prodotto non conforme all'oggetto ricevuto. Mi sono arrivate 5 striscette buttate a caso in un sacchetto senza neanche le istruzioni sull'uso. Ho provato a usarne una ma non sembra reagire anche con una quantità di cloro nell'acqua importante. Inoltre ho provato a recensire il prodotto sul loro sito senza successo. Dopo una spedizione del genere non mi azzardo neanche a contattarli.
Semplicemente imbarazzanti.
ADDIO
Resposta da Acquaxcasa
Buongiorno, ci dispiace che la sua esperienza sia stata negativa. Le strisce sono 5 come specificato nella pagina del prodotto, dove è anche specificato che le immagini non sono esplicative e possono differire. Per quanto riguarda le istruzioni, ci dispiace, è stata una dimenticanza del magazzino, sono comunque disponibili sul sito nella descrizione. Per l'efficacia, è indispensabile seguire le istruzioni riportate nella descrizione, sia nelle temperature che nella procedura. riprovi e ci faccia sapere contattando il servizio clienti, possiamo eventualmente sostituire il prodotto o ritirarlo e rimborsarlo. Il link per la recensione le verrà inviato in automatico circa 15 gg dopo la spedizione della merce. Abbiamo scelto di inviarlo con queste tempistiche per essere sicuri che il prodotto sia arrivato e che il cliente possa aver avuto il tempo di visionarlo, provarlo ed eventualmente contattarci per dubbi o domande. Saluti
Merce arrivata integra e in tempi brevissimi+++ consigliato, comprerò sicuramente di nuovo
Ho acquistato più volte dei filtri per l'acqua potabile. Prezzo molto competitivo (soprattutto per acquisti multipli) e spedizione rapida. Non ho avuto necessità di contattare il servizio clienti, quindi a questo riguardo non posso esprimermi.
Consigliato!
Vorrei...raccontare la mia esperienza con questa azienda dovendo fare un ordine per dei filtri ho chiamato per essere sicuro che li avessero e per chiedere quando mi sarebbero arrivati avendo un ok come risposta ho fatto ordine dal sito...fin qui tutto ok ...poi due giorni dopo mi scrivo che non sono disponibili creando un grosso problema...ho perso tempo e mi sono infastidito molto...lascio a voi interpretare...l accaduto...
Salve, solitamente non scrivo recensioni, ma da anni, acquisto x conto di mio suocero Angelo Di Rosa, le bombole CO2 e filtri x il depuratore di casa. Lo staff di Acquaxcasa sono il massimo dell’efficenza e gentilezza, professionali nel loro lavoro, veloci e compresivi. Ho sbagliato ad ordinare un articolo, me ne sono accorto dopo 3 mesi e malgrado il tempo trascorso, hanno provveduto al reso e sostituzione dell’articolo errato, senza un euro in più. Non mi aspettavo un servizio così, un grazie di cuore x tutto, da Giorgio Zaccaria ed Angelo Di Rosa da Modica (RG).
Non posso fare altro che complimentarmi per efficienza e disponibilità, causa bombola co2 difettosa e non per colpa loro..hanno subito provveduto alla sostituzione in tempi incredibili, considerando che altre 6 mi sarebbero servite nel corso del tempo si sono impegnati alla sostituzione se necessaria di altre anche a distanza di anni..che dire..fantastici
Dopo avere visualizzato in rete il prodotto "COMPRESSE DI AMUCHINA" mio marito ha effettuato un ordine di 4 confezioni per un totale di 48 euro,pensando di avere ordinato 4 barattoli come quello illustrato nel sito della ditta Acquaxcasa.Alla consegna del corriere arriva invece un minuscolo pacchetto contenente 4 anonime bustine ognuna con 5 pasticche bianche dentro.Nessuna etichettatura,nessuna istruzione allegata,nessuna garanzia sul reale contenuto delle pasticche e tutto ciò al "modico" prezzo di 2,4euro a pasticca! Provo a telefonare:nessuna risposta.Scrivo una mail:nessuna risposta.Lascio a chi legge la facoltà di giudicare...Personalmente non posso che evidenziare il comportamento scorretto e irregolare di questa ditta
Mio marito voleva risparmiare sui filtri del nostro depuratore osmotic e li ha comprati compatibili su questo sito. NON FATELO. Si è bloccato e oltre a pagare quelli compatibili abbiamo dovuto pagare quelli originali più l’assistenza autorizzata per ripararlo! Grrr
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