Sticky Vinyl Adesivi Opiniões 29

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

9/04/2025

Grazie per la tua recensione. Siamo contenti che ci hai ritenuto molto professionali. Cerchiamo sempre di dare il nostro meglio in quello che facciamo. :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

9/04/2025

Ti ringraziamo per la recensione. In effetti siamo tra i pochissimi che offrono un'ampia scelta di colori (oltre 100) rispetto ai nostri competitor che spesso ne offrono solo una decina o poco più. :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

29/03/2025

TI ringraziamo per la tua recensione e siamo contenti di sapere che sei rimasta soddisfatta del nostro servizio. :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

24/03/2025

Grazie per la tua recensione. Cerchiamo di essere sempre disponibili nell'ascoltare e dare consigli per realizzare adesivi personalizzati. :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

22/03/2025

Siamo sempre contenti di dare le giuste informazioni ai nostri clienti sui nostri prodotti e su come utilizzarli al meglio. Cerchiamo di scegliere sempre i materiali migliori e cerchiamo di offrire un'ampia scelta di colori per venire incontro ad ogni esigenza. :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

22/03/2025

Ti ringraziamo per la tua recensione, per noi è molto importante dare consigli e suggerimenti. :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

21/03/2025

Ti ringraziamo per la tua recensione e che sei rimasto soddisfatto dei nostri adesivi :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

21/03/2025

Siamo sempre disponibili a rispondere e richieste di preventivo o a domande. Abbiamo sul nostro sito un'ampia sezione FAQ con tutte le risposte ma rispondiamo ovviamente anche a tutte le richieste personalizzate o a qualsiasi ulteriore dubbio.

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

21/03/2025

Ti ringraziamo per la fiducia che ci hai dimostrato in questi anni e siamo sempre contenti quando siete soddisfatti.

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

21/03/2025

Siamo contenti che sei rimasto soddisfatto e speriamo di realizzare dei nuovi adesivi appositamente per te :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

21/03/2025

TI ringraziamo per la tua recensione. Siamo contenti che sei rimasto soddisfatto dei prodotti e del servizio :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

22/03/2025

Siamo sempre lieti dei nostri clienti che rimangono fedeli negli anni. Per noi non esistono clienti di classe A o di classe B. Anche un cliente di vecchia data viene trattato come un nuovo cliente, con cortesia e professionalità. Purtroppo non tutti i clienti sono sempre cordiali e comprensivi, ma malgrado tutto rimaniamo sempre educati e cortesi anche nelle pretese più impensabili. Grazie ancora per la fiducia che ci hai dato in questi anni. :-)

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

Actualizada a 20/03/2025

Cliente da evitare nel modo più assoluto. Varie segnalazioni? Già questa è una bugia, ci ha contattato solo una volta è le abbiamo spiegato tutto. Inoltre non siamo una società, ma una ditta e sono 2 cose ben diverse. Cliente che sceglie una spedizione NON TRACCIABILE perché vuole risparmiare e poi per un ritardo della spedizione pretende di sapere dove si trova la spedizione. Cliente che non si assume le responsabilità delle proprie scelte e scarica la responsabilità su una ditta seria solo per diffamarla. Impari l'educazione, il rispetto e soprattutto LEGGA le condizioni di vendita prima di fare un acquisto. Per quanto ne sappiamo dato che ha scelto una spedizione non tracciabile (cosa che noi sconsigliamo) potrebbe benissimo aver ricevuto gli adesivi e con la scusa della non tracciabilità ha avanzato pretese. Ovviamente noi crediamo sempre alla buona fede e pertanto la abbiamo ad attendere. Ci sono stati casi in cui una spedizione con affrancatura semplice Posta 4 sia arrivata anche dopo mesi di ritardo. E' solo una sua scelta, se aveva fretta o voleva una spedizione tracciabile, bastava spendere un paio di euro in più per avere tracciabilità e spedizione più veloce e sicura.
Di certo la sua recensione non ci penalizza ne ci intimorisce dato che continuiamo per anni a fare il nostro lavoro con passione e professione e abbiamo oltre 2500 recensioni positive tra il nostro sito ed eBay. Probabilmente con questa recensione ha ottenuto l'effetto contrario, ovvero ha fatto una brutta figura perchè ha dimostrato di non saper leggere e di non sapersi assumere le responsabilità delle proprie scelte. Inoltre ha ignorato il nostro messaggio dove gli abbiamo spiegato con calma, professionalità e con molta educazione.
Siamo contenti e sollevati di non dover avere più a che fare con clienti del genere. A volte certi clienti è meglio perderli che trovarli :-)

Aggiungiamo alla modifica della sua recensione:
Se lei non legge le condizioni di utilizzo e vendita non può pretendere poi cose impossibili. Se lei sceglie una spedizione NON TRACCIABILE e poi ci tartassa chiedendo che "fine ha fatto la spedizione" e noi le rispondiamo più volte che dato che ha scelto una spedizione NON TRACCIABILE non possiamo aiutarla e la invitiamo ad attendere spiegando che arriverà magari anche con mesi di ritardo, ma colpa non è nostra. Impari la leggere prima di confermare le condizioni di vendita quando acquista su un sito. La colpa è solo sua che non legge le condizioni. Noi le abbiamo dato tutte le informazioni e supporto che potevamo, ma se lei si ostina a cercare di avere ragione su qualcosa che non ha, allora è solo un suo problema.
Noi siamo professionali e gentili con ogni cliente, ma il detto che il "cliente ha sempre ragione" non creda che valga sempre, come nel suo caso che è nel torto. Le bugie purtroppo ci sono in quanto ci ha contattato solo 2 volte guardando i messaggi. Il primo del 26/2 dove ha ricevuto una risposta automatica e già quella le dava risposta alla sua domanda.
Poi ha insistito il 9/3 scrivendo "Perché l'ordine non arriva?? Che problemi ci sn?" dove oltre alla risposta automatica ha anche ricevuto una risposta bella lunga da parte nostra dove le spiegavamo tutto. Le altre date se le è inventate eccetto l'ultima che invece di chiede informazioni è stata più una minaccia di lasciare feedback negativo.
Purtroppo se lei rimane nell'ignoranza e non legge quando acquista e poi scarica le sue responsabilità, fa di lei una persona non corretta e ne esalta invece solo la nostra correttezza e professionalità.

Crediamo sia inutile replicare ulteriormente ad altri suoi commenti, perché abbiamo capito il tipo di persona che si reputa.

Purtroppo non sarà ne il primo e ne l'ultimo cliente che non legge e poi pretende cose assurde da noi.
Tutte noi ditte serie purtroppo abbiamo a che fare ogni giorno con clienti del genere, ma siamo consapevoli e andiamo avanti sempre più forti, grazie alle migliaia di clienti fedeli che abbiamo da 10 anni.

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

10/06/2022

Ti ringraziamo per la recensione e siamo contenti di sapere che a distanza di anni gli adesivi resistono ancora bene all'estero 😊

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

7/06/2022

Grazie per la tua recensione. Siamo contenti che a distanza di molti anni i nostri adesivi sono ancora in ottimo stato, questo è dovuto anche grazie ad una corretta applicazione e ad un'ottima cura. 😊

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

7/06/2022

Ti ringraziamo per la recensione e per i complimenti rivolti al nostro staff 😉

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

6/06/2022

Ti ringraziamo per la tua recensione e speriamo che a distanza di anni tu possa tornare ad acquistare nuovi adesivi sul nostro sito in continuo aggiornamento con nuovi adesivi 🙂

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

6/06/2022

Ti ringraziamo per la recensione e per essere rimasto negli anni un nostro cliente fedele e soddisfatto 😊

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

6/06/2022

Ti ringraziamo per la tua recensione. Siamo contenti che abbiamo soddisfatto le tue aspettative e che il nostro staff sia stato cordiale nel fornirti le informazioni che avevi bisogno. 😉

Resposta da Sticky Vinyl Adesivi

6/06/2022

Ti ringraziamo per la tua recensione. In effetti abbiamo pazienza da vendere, sopratutto con i clienti più "duretti" 😁. Per la resinatura abbiamo già fatto vari test con alcuni prodotti. Il problema è che occorrono dei macchinari specifici e professionali per la resinatura. Purtroppo molti che vendono adesivi resinati che li realizzano in pochi pezzi è perchè utilizzare pistole bicomponenti economiche, insomma prodotti che può acquistare chiunque e resinarsi gli adesivi in casa. In realtà per fare resinature professionali occorrono macchinari specifici e forni speciali, insomma roba che per produrre adesivi resinati bisogna farne in grosse quantità e in serie. Questo è perchè noi privilegiamo la qualità. Anche noi possiamo acquistare le pistole bicomponenti per fare un paio di adesivi resinati, ma sapendo il risultato che da, preferiamo non vendere adesivi resinati di pessima qualità, quindi tra sceglierli se farli male o sceglierli se non farli proprio al momento preferiamo non farli proprio anche perchè la richiesta non è altissima e la spesa per macchinari, formazione e materiale che viene buttato (resina) per via di fare un solo adesivo alla volta... al momento sarebbe controproducente per noi.