Adler Mode Opiniões 

War nach Jahren wieder einmal da, Mode und Preis jetzt wieder ok. Beraterin Susanne Fil. Ansfelden war spitze!!!

Habe heute den Adler in Villach besucht um 2 Hosen zu kaufen. Hatte im Vorfeld mehrere Gutscheine bekommen die an einem gewissen Warenwert einzulösen sind. 5€, 10€ 15€ ,20€ die 20 € waren ab einem Warenwert von 79,99 € einzulösen. Meine Beiden Hosen kosteten je 79,94 € , Ich dachte ich würde 20% bekommen , leider falsch gedacht. Ich bekam auf die erste Hose nur 15% weil ich 5 Cent unter den Mindesteinkaufswert war. Auf die 2 Hose nur 10%, weil der 15% Gutschein schon verwendet wurde. Ich beschwerte mich an der Kassa darüber. "Da kann ich nichts machen " wurde mir gesagt. Was für ein Nepp. Auch der Kundenservice passte nicht. Wollte eine Beratung aber niemand war im Obergeschoss der Adler Filisle anwesend. Und da fragt man sich warum man nicht online einkauft, und nicht bei Adlet.

Ganz spontan habe ich mich heute Mittag entschlossen eine Ihrer Filialen in Wien zu besuchen,um ein kleines, zusätzliches Weihnachtsgeschenk für meinen Mann zu kaufen . Ich suchte einfache T-Shirts, schwarz ,ohne irgendwelche Aufdrücke oder Brusttaschen in Baumwollqualität.

Das Glück war auf meiner Seite, den ich habe solches gefunden. An der Kasse habe ich erfahren, dass die Filiale ab Samstag schließt und ein evtl. Umtausch nur für Weihnachtsgeschenke ist. Da es aber ein Weihnachtsgeschenk für meinen Mann ist ,sagte ich ,dass ich die Grüße zu Hause vergleiche und eventuell gleich morgen umtausche. Als Antwort bekam ich von der Angestellten zu hören,ich zitiere: " wenn das ein Geschenk für ihren Mann ist, dann tut er mir leid ".

Also folgendes: es gibt sicher genug Menschen, die sich darüber freuen würden und keine 86 Euro für Geschenke haben .

Oder sie haben gerade die 86 € gespart, um für einen lieben Menschen ein Geschenk zu kaufen.

Es steht Ihrer Angestellten nicht zu ,solche Bemerkungen zu machen . Laut anderen Kunden war das auch nicht das erste Mal.

Anhand der Webseite super Produkte jedoch CN Ware.
Lieferung ganz schwach.
Nie wieder

Ich habe am 22.11.24 in Porta Westfalica bei Adler eine ermäßigte Ware an der Kasse nicht erhalten, weil die Kassiererin behauptete, dass es sich um das falsche Preisetikett handelte. Sie sagte, dass einige Kunden das Preisetikett manipulieren und hat mich indirekt damit beschuldigt, dass ich zu dieser Gruppe gehören würde. Ich fühlte mich dabei diskriminiert, traurig und nicht ernst genommen. Adler hat heute eine Kunde verloren.

Verkäufer/in hat uns sehr gut behandelt und wir haben vieles angenommen bis zu dem Moment als die Leitung kam und meinte die Wäscheständer müssen sofort aufgeräumt werden. Wir lagen schon bei 280,00€ Nein danke wir sind sofort gegangen und haben sogar richtig gespart. Fehmarn lässt grüßen.

Prompte Lieferung und Umtausch war unkompliziert

Prompte Lieferung.
Gerne wieder.

Der Artikel war entgegen der Bestellbestätigung doch nicht mehr lieferbar.

Bisher war ich immer super zufrieden und habe gerne online eingekauft. Vor allem Steilmann-Jeans, da ich wusste, dass sie passen. Da der Online-Handel nun eingestellt wurde, werde ich mich notgedrungen nach anderen Angeboten umgucken, weil ich bestimmt keine 50 km für 1 Hose fahren werde. Schade, ich war wirklich immer sehr zufrieden. Akzeptable Preise, schnelle Lieferung und problemlose Retourenabwicklung. Auch über die Beendigung des Online-Versand wurde man nicht informiert. Hätte ich nicht zufälligerweise eine Jeans bestellt und dieser Lieferung ein Zettel beigefügt gewesen wäre, dass es 3 Tage später diese Option nicht mehr gibt, hätte ich wohl blöd geguckt, wenn ich die nächste Bestellung hätte aufgeben wollen. Bis auf heute gab es immer 5 Sterne

Ich habe 4 Artikel bestellt, zwei Positionen waren nicht lieferbar, was beim Bestellvorgang nicht angezeigt wurde. Die beiden lieferbaren Positionen waren auf 2 Postsendungen verteilt. Schlechter kann amn es nicht amchen

Alles glatt und problemlos gelaufen, sehr gute Kommunikation, super Ware, gut verpackt und schnell geliefert

Adler ist nicht in der Lage einen Namen zu ändern. Trotz mehrere Anrufe und eigenen Änderungen online, taucht immer wieder der falsche Name auf. Paket ging von alleine zurück. Sollte neu bestellen. Neue Ware wurde nicht geschickt, wieder einmal angeblich wegen Lieferschwierigkeiten, obwohl online verfügbar. Werde nie wieder bei Adler bestellen. Irgendwann reicht es auch mal.

Angenehm zutragen

Nicht gefallen hat mir Vorkasse; trotz vorgelegter Mastercard; + keine separate Verpackung der beiden T-Shirts nur im Versandtüte, dadurch die T-Shirts sehr zerknautscht;+ leider keine Lieferung an DPD-Shop möglich ;

3 Artikel bei Onlinebestellung als vorrätig gekennzeichnet ( ohne Einschränkung) mit extra Aktionsrabatt. 2 geliefert 1 storniert , nicht vorrätig. Tel. reklamiert, wollte Ersatzartikel ebenfalls zu Aktionsrabatt und ohne Portokosten, da Fehler von Adler. Ging letztendlich okay. Schnelle Lieferung. Einfacher Bezahlvorgang.

Alles bestens

Eine Bestellung von 5 Artikeln, kommt in 4 verschiedenen Sendungen, etwas mühsam.