Adlibris Opiniões 10 159

Lång leveranstid och väntar fortfarande på en vara. Önskar att det framgick när man beställde att det kommer ta många veckor att få varan. Vågar inte beställa presenter hos er igen.

Forsinkelse av utlevering av boka
Lenge etter forventet dato

Snabb service.
Boken kom snabbt och levererades hem. Helt OK

Otydligt betr hur man betalar
Via Klarna
Blir swiss nästa gång el kort

Er sökmotor är inte lätt att använda behöver förnyas och uppdateras.

Jag skulle ge 0 stjärnor men det går inte. Leveranserna är oftas mycket försenade om en eller flera böcker inte finns i lager. Istället för att dela upp leveransen i två, tre som de bra företag gör, Zalando till ex, så väljer Adlibris att vänta och skicka böckerna sent, mycket sent. Om du behöver en bok eller har planerat att läsa en bok vid en viss tidpunkt, det går inte om du beställer från Adlibris. Du riskerar att inte få din bok i tid och det är inte lite tid det handlar om, utan veckor. De "erbjuder" dig att ta bort boken från beställning men man vill ha alla böcker man beställer, det är därför man har beställt dem. Dåligt, dåligt, dåligt.

På Adlibris står det att de skickar inom 1-2 vardagar trots att de måste beställa från leverantören först. Konkurrenterna har en mer sann angivelse så då tror man att det går snabbare med Adlibris men i själva verket blir man lurad av deras oärlighet att välja dem till i mitt fall ett högre pris.

Behövde avboka en del av beställningen så jag förhoppningsvis kan få resten i godtid. Tycker verkligen Adlibris måste förbättra deras leverans med att ha varor i deras butik och inte säga att en vara kan bli levererad inom en vecka om det inte kan det— eller skapa ett nytt system där resterande av beställningen kan skickas om det dröjer flera dagar för en vara att komma in.

Nu har det snart dröjt över 3 veckor för min beställning. Beräknade tiden var 20-24 Mars, beställde den 11– med 2 varor som kunde skickas inom 24h och 2 skulle ta 5-7 vardagar— så redan sent med vad de skrev för varorna. Loggade in idag och Adlibris säger att förställningen är försenad.

Redigering: efter att ha avbokat den varan som höll hela beställningen, är den nya beräknade tiden 25 Mars— fortfarande försenad, även fast alla andra produkter är redo att bli utskickade.

Redigering 2 : Beställningen kom fram den 26 instället för 25 & en av böckerna kom fram skadad.

Glömde nämna tidigare, men gjorde en till beställning nån dag efter denna för en bok jag inte tidigare viste de hade, avbokade den beställningen tidigare eftersom de skulle ha tagit flera veckor också— och såg att Amazon hade samma bok. Beställde från Amazon, fick det nästa dag & för billigare.

Kommer inte beställa från de igen. Vill inte stötta ett företag som har fått så många klagomål om just denna problem men verkar inte bry sig eller ändra på det.

Leveranstiden hölls inte, vilket blir jobbigt eftersom det handlar om födelsedagspresenter som inte hinner fram

Fick böckerna snabbt, jätte bra.

Jag har beställt från det här företaget två gånger, och båda gångerna kom leveransen mycket senare än det “beräknade leveransdatumet”. De är inte särskilt ursäktande, vägrar dela upp leveransen även vid förseningar, och kundtjänsten är otrevlig. Jag har också fått vänta över fyra arbetsdagar på svar.

Vid ett tillfälle hade böckerna jag beställde en uppskattad leveranstid på 2–3 veckor men kom först efter 5 veckor. Handla någon annanstans.

Jag beställde boken Stolsyoga och fick leverans normalt. Några dagar senare beställde jag boken Melankolins Anatomi. Efter påminnelser från mig om utebliven leverans där fraktbolaget påstod att dom levererat skickade ni boken Stolsyoga igen. Innan jag fick den upplevde jag er som mycket vänliga men efter fel leverans så blir betyget endast en stjärna. Jag vill påpeka att "Melakolins ... " är betydligt dyrare än boken Stolsyoga. Nu sitter jag med 2 st yogaböcker och ingen "Melankolins ...".
Man kan ju bli melankolisk för mindre.

Stor varning till de som köper manga ifrån Adlibris

Jag köpte precis två volymer manga och Adlibris valde att slita av den skyddande plasten på ena volymen för att klämma in ett reklamblad för hellofresh rakt på produkten. Riktigt respektlöst emot kunden att de väljer att öppna MIN produkt jag har betalat för att de inte vill att bladet ska ligga löst i kartongen.

Jag kommer inte göra mina framtida köp av dyrare böcker där ifrån igen, och då är Adlibris ändå mitt första val vid andra litterära köp.

Efter att varit noggrann med att välja hemleverans för paketet mitt så hamnade det ändå(efter mer än en månad) hos ett ombud många mil bort.

Passade på när det var nedsatt pris på garn till väldigt bra pris.

Alltid lika bra att handla från Adlibris som har ett otroligt stort utbud. De enda gångerna det tar lite längre tid med leveransen är när jag köper specialböcker (oftast på engelska) som inte finns på lager. Det har jag naturligtvis förståelse för.
Något jag skulle vilja kunna påverka är dock leveransalternativen. Jag skulle vilja undvika EarlyBird när det handlar om att det ligger böcker i paketet som levereras. Vill ex. vid leverans då det är regn ute och jag är på jobbet hellre kunna välja leverans till paketbox för att inte paketet ska bli blött.

Jag fick en sån bra lösning på problemet med ett bokpaket som blev mycket försenat

De fuskar med rabatter. En bok på REA kostar några veckor senare mindre som ordinariepris. Lurendrejeri. Jag ska aldrig mer handla på era "reor".

Levererades snabbt ….. och den HÄR gången till rätt villa😜