Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte 4 dags abonnement for 4 kr. Meget billigere end fx. boligportalen. Jeg modtage kontakt oplysninger til udlejer. Her modtager man både mail og telefon nr., dermed giver det en mulighed fo... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Plat og svindel fra start til slut… Tænk at drive en side, som virkelig mange, især unge mennesker tror vil hjælpe en, og så bare blive snydt så vandet driver… Som en anden anmelder så fint... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Min dybeste respekt går til Oliver fra Kundeservice - teamet i AkutBolig. Manden har åbenbart hjærtet på det rette sted, da han fik løst mine extraordinære udfordringer som kunder på den mest hendyn... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service af Stefan! Jeg havde problemer med betalingen hvorfor jeg blev taget godt imod med hjælp og forståelse. Jeg er meget taknemmelig😄

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

267 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God og hurtig service

Jeg købte 4 dags abonnement for 4 kr. Meget billigere end fx. boligportalen. Jeg modtage kontakt oplysninger til udlejer. Her modtager man både mail og telefon nr., dermed giver det en mulighed for at holde kontakten med de udlejer man har skrevet til i løbet af de 4 dage også efterfølgende. Det kan man fx. ikke nødvendigvis kan på andre boligsider.

Derudover fik jeg hurtig svar fra kundeservice med god hjælp fra Stefan.

Dermed har jeg fået en rigtig god behandling og oplevelse og jeg vil klart tilmelde mig igen, hvis jeg søger bolig igen senere.

8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service af Stefan! Jeg havde problemer med betalingen hvorfor jeg blev taget godt imod med hjælp og forståelse. Jeg er meget taknemmelig😄

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Opdagede at jeg havde overset at skulle…

Opdagede at jeg havde overset at skulle annullere mit abonnement, forklarede dem min situation og at jeg havde brug for pengene, fik tilsendt pengene tilbage, selvom at jeg egentlig ikke har ret til det.

Det er servicer som denne, der er baseret på høflighed og medmenneskelighed, der burde være mere af, i alle slags former for virksomheder.

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Stor respekt for Oliver fra AkutBoligs Kundeservice

Min dybeste respekt går til Oliver fra Kundeservice - teamet i AkutBolig. Manden har åbenbart hjærtet på det rette sted, da han fik løst mine extraordinære udfordringer som kunder på den mest hendynsfulde måde til indbyrdes gavn. AkutBolig bør være stolt at have individer som Oliver, der sørge for forbedringen af firmaets renommé. Med al skyldige respekt og bedste ønsker, Zehra

5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Havde nogle tekniske problemer

Havde nogle tekniske problemer, og her var personalet super fleksible og hurtige med at træde til og hjælpe mig med at løse det! Super flink og ordentlig service.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Svindel!!

Svindel!!
Jeg oprettede en bruger da jeg stod og manglede en bolig akut. Jeg tog deres tilbud om 5 dage for 29 kr, da jeg fandt nogle lejligheder som jeg ville skrive til.
Alle boligerne var enten bytte bolig, som ikke stor beskrevet før efter min betaling og ellers svindel lejeligheder, som man ikke kunne skrive til.
Jeg har nu fået en opkrævning selv om jeg har afmeldt, om efter jeg har skrevet og klaget er min profil oprettet igen...
JEG VIL IKKE HAVE EN BRUGER VED JER!

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Be very careful when you sign up to…

Be very careful when you sign up to their monthly subscription:). I believed that I only signed up for 2 days, and that mobile pay would ask me before taking the payment for the monthly subscription, so that I would have time to cancel it. Of course it was an error on my side for not reading through, but the subscription felt misleading.
However, I will give 4 stars because after sending them an email asking them to please refund my money as the monthly payment just went through, they refunded the 348dkk. I appreciate that they understood my error and that I received my money back.

2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Tilbageholder information

Gør ikke opmærksom på at en bolig er en studiebolig før efter at man har betalt abonnement og derefter bliver sendt videre til en studiebolig portal.

5 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Akutbolig.dk

Resposta da Akutbolig.dk

Hej Amalie Juul Jakobsen

Som udgangspunkt er alle boliger markeret korrekt på vores hjemmeside. Hvis du har oplevet noget andet, vil vi meget gerne høre fra dig om den konkrete bolig, så vi kan få det rettet.

Vi har desværre ikke kunnet finde dig i vores system og har heller ikke modtaget svar på vores anmodning om yderligere information via Trustpilot. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan få afklaret problemet.

Med venlig hilsen
Akutbolig.dk

Classificada 1 em 5 estrelas

EN FLOK BEDRAGER !!!!!Vi betalte…

WaaauW EN FLOK BEDRAGER !!!!!Vi betalte for at kunne se kontakt info på hus. Vi fik så ikke afmeldt inden de trak for en måned som er 348kr. Vi kontakter dem så samme dag pengene er trukket og de vil på ingen måde sende penge retur selvom vi ikke har brugt siden men bare gået nogle få timer over udløb af vores prøve periode på 2 dage som vi betalte 28kr for… Jeg vælger så i dag at logge ind på den konto vi så har betalt 348kr for i en måned og kan så ikke se kontakt oplysninger på hus fordi vi har opsagt Abonnementet men pengene beholder de samme tid med at de også sørger for at vi ikke kan se oplysninger indtil den periode de har trukket os for, er udløbet !!!

19 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Akutbolig.dk

Resposta da Akutbolig.dk

Hej Marco,

I denne situation er der tale om, at du har oprettet flere forskellige profiler, og derfor ikke har været logget ind på den korrekte profil med det aktive abonnement. Adgangen har derfor ikke været lukket, men knyttet til en anden bruger end den, du forsøgte at logge ind med.

Vi har forsøgt at række ud til dig flere gange for at uddybe dette, men har desværre ikke haft held med at komme i kontakt med dig.

Når man opretter og betaler for et abonnement hos os, er det naturligvis tilgængeligt frem til periodens udløb.

Med venlig hilsen
Akutbolig.dk

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais