Alfred & Compagnie Opiniões 

146
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous sommes très satisfaits des lits et matelas commandés. J'ai eu beaucoup de mal à trouvé du mobilier européen sans substances chimiques et je suis ravie d'avoir découvert cette marque. Le service... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J ai commandé ce lit depuis maintenant 3 mois et tres satisfaite de la qualité J ai également commandé un matelas Je recommande cette marque

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience avec le SAV. Après l'achat d'occasion d'un lit mezzanine en bois massif de la marque, il manquait la notice et après montage (facile au demeurant), 3 éléments de quincailler... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Le lit est bien , recu avec un petit defaut ( pock sur une partie du bois surement durant la livraison ) les tiroirs ne s adaptent pas complètement au lit cabane charlie , vu le prix cest vraiment... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de móveis infantis
  2. também em
  3. Loja de camas
  4. Loja de mobília para quartos
  5. Loja de móveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

Vente de chambre enfant complète, deco chambre enfant, décoration chambre bébé, mobilier enfant bio, linge de lit bio. Pour bien grandir au naturel


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

146 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(146)

51 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent

Lit très solide et très beau rien à dire vous pouvez commander les yeux fermés. Je recommande fortement

27 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ravis de notre achat du lit superposé 4 places.

Nous sommes très satisfaits de notre achat (lits superposés 4 places). Très bonne qualité du bois et bel aspect, très solide. Montage (environ 3 heures)par une entreprise multi-services.
La livraison s'est effectuée dans les délais.
Les réponses téléphoniques de l'Entreprise à nos questions ont été claires.

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

100% satisfaite

J'ai acheté un lit cabane en 2020. J'ai été très contente de sa beauté et de sa qualité. Après six ans d'utilisation il n'a pas bougé et j'en suis toujours aussi ravie.
Ayant récemment déménagé, j'ai égaré la notice. Je me suis donc retrouvé dans l'impossibilité de remonter ce lit. J'ai contacté le service client qui me l'a renvoyé immédiatement sans faire aucune difficulté.
Un grand merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Je recommande à 100%

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

un lit en mezzanine et un service client au top !

J’ai sélectionné un lit en mezzanine chez Alfred et compagnie : c’était le modèle le plus solide que j’ai trouvé en comparant, une provenance des matériaux rassurante, le rendu est top et le service client est fantastique, hyper réactif et très commerçant
Je recommande les yeux fermés !

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Lit évolutif plutôt bien, matelas avec défaut, pas de solution service client ni de geste proposé

Globalement bien pour le lit, mitigé pour le matelas et le SAV
Un joli lit, bois sympa, mais la notice mérite largement d'être améliorée, pour le coup, le montage n'a pas été très fluide, plusieurs pièces de visserie de qualité très médiocre (j'ai du remplacer plusieurs pièce par mon matériel perso).
Le vrai bémol est le matelas "made in France", deux faces de couchage (qu'on ne peut pas identifier correctement dès que l'étiquette est enlevée et dès que les rallonges sont dissociées) : plusieurs coutures défaillantes, une rallonge présentant un défaut de couture majeur. Suite aux premiers messages, le service client m'a proposé de remplacer le matelas si j'avais toujours la housse, mais n'ayant pas vu les défauts à l'ouverture et vu que je n'ai pas beaucoup de place, je me suis débarrassé de la housse dès la montage du lit. Le soir, en constatant des défauts de couture j'ai inspecté toutes les pièces du matelas et je me suis aperçu des défauts. J'ai demandé donc au service client de remplacer au moins la pièce avec le défaut majeur (la plus petite rallonge), mais je n'ai plus aucun retour depuis deux ou trois semaines. C'est dommage de devoir exprimer sa frustration via des avis en ligne, en l'absence de la prise en charge plus attentionnée de la part du service client.
Je me demande également comment ça se passe pour la garantie de 5 ans affichée sur le matelas, il faut aussi garder la housse ? Vu la prise en charge par le service client, je me demande si elle vaut réellement quelque chose.

26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis ravie de la chambre achetée

Je suis ravie de la chambre achetée pour mon fils qui l'adore! Belle qualité, même après plusieurs années, elle est toujours nickel!
Le SAV est parfait, aimable, gentil et serviable, digne d'une société ethique. Nous avons déménagé et perdu la notice de montage, après plusieurs années, ils nous l'ont renvoyé sans souci et très rapidement. Que dire de plus! Si il existait autant de société comme celle ci, les clients seraient toujours satisfait! Merci a eux.

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Livraison rapide qui s’est bien passée, le lit était facile à monter, le rendu est très joli !
J’ai beaucoup hésité avant de commander cette marque et je ne peux finalement que la recommander !

28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Acheter lit colette

Acheter lit colette livré avec des pièces marquées et abîmées je fais une réclamation on me répond qu'il font pas de geste commercial car vu le délais obligé de monter le lit il recommande les pièces abîmées 1 mois plus tard elles arrivent avec encore des pièces abîmées, réclamation à nouveau pièces à nouveau abîmée et on me répond que c'est de l'esthétique c'est pas grave de tourner la planche mais à presque 600 euros le lit je pense avoir le droit au lit intacte sinon je serais aller à Ikea prend un lit à 100 euros .
Je recommande pas la qualité vu le prix

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Lit superposé gigogne au top !

Nous sommes ravis de notre achat !
Le lit est de bonne qualité et ça se voit notamment au poids de la structure (!!) et à la bonne odeur de bois que l'on sent à l'ouverture des cartons.

Nous venons de finir de monter l'ensemble du lit (il faut vraiment être deux pour y parvenir) et notre fils est ravi de son lit superposé. Ca nous a pris quand même deux après midis-soirées pour monter l'ensemble. Les notices de construction sont globalement bien faites et pas de mauvaises surprises lors du montage (les trous sont au bon endroits, et tout ce qui est vis etc est de bonne facture).

Nous avons également acheté le matelas en 15 cm d'épaisseur qui est proposé sur le site et en sommes satisfaits, et avons constaté qu'il était également adapté pour le lit gigogne qui se glisse dessous.

Par ailleurs a livraison s'est bien passée. Le livreur a eu pitié de mon ventre de femme enceinte et m'a aidé à rentrer les nombreux cartons chez moi (encore merci).

Alors il est vrai que cela a un prix mais nous ne regrettons pas notre achat, notamment pour l'aspect écologique (bois issus des forets françaises) et santé, ie sans produits toxiques (peintures, colles etc) pour notre enfant.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super lits

Voici un avis sympa et naturel que tu peux utiliser :

---

J’ai été vraiment séduit par les lits d’Alfred et Compagnie. Ils sont top : les matériaux sont clairement de qualité, solides et durables. Ce que j’ai particulièrement apprécié, ce sont les peintures utilisées — respectueuses de la nature et de la santé, ce qui est un vrai plus si tu veux une chambre saine.

Le confort n’est pas en reste : ces lits sont vraiment confortables, parfaits pour bien dormir, tout en restant très robustes. Et pour couronner le tout, ils se démontent et remontent facilement, ce qui est super pratique pour un déménagement ou un changement de chambre.

Bref, un excellent choix si tu veux un lit confortable, solide et écoresponsable.

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très beau lit

Très beau lit, livraison rapide. Nous sommes satisfaits de notre achat.

27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Alfred & Compagnie

Resposta da Alfred & Compagnie

Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience et souhaitons que votre lit vous apporte pleine satisfaction encore longtemps !
Sincères Salutations
Alfred et Cie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais