Nous sommes très satisfaits des lits et matelas commandés. J'ai eu beaucoup de mal à trouvé du mobilier européen sans substances chimiques et je suis ravie d'avoir découvert cette marque. Le service... Ver mais
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J ai commandé ce lit depuis maintenant 3 mois et tres satisfaite de la qualité J ai également commandé un matelas Je recommande cette marque
Très bonne expérience avec le SAV. Après l'achat d'occasion d'un lit mezzanine en bois massif de la marque, il manquait la notice et après montage (facile au demeurant), 3 éléments de quincailler... Ver mais
Le lit est bien , recu avec un petit defaut ( pock sur une partie du bois surement durant la livraison ) les tiroirs ne s adaptent pas complètement au lit cabane charlie , vu le prix cest vraiment... Ver mais
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Lit Bous Blanc
Bonjour à tous. Il y a cinq ans, j'ai acheté deux lit au sein de cette entreprise. Un lit normal bois blanc et un lit mezzanine bois blanc. Aujourd'hui, les deux sont parti à la benne. De très mauvaise qualité, avec les nuits de sommeil passées, tout a fini par ce déboîter et casser ! Désolé, mais de la vrai M.... Voilà mon expérience sur 5ans. Maintenant à vous de voir. A bon entendeur...
Très déçue
Très déçue. Le lit superposé de mon enfant n'est pas stable. Les éléments n'étaient pas numérotés sur la notice, on a mis énormément de temps à le monter. Le lit était très cher pour une qualité aussi médiocre qu'Ikea. Je ne recommande pas.
Expérience client catastrophique
Expérience client catastrophique.
Comme d'autres clients qui ont déposé un avis ici, j'ai reçu un lit avec des pièces mal usinées. Il a fallu plus d'un mois et 4 envois successifs pour finalement ne pas corriger tous les problèmes.
J'ai dû percer une des pièces à mes frais pour finir le montage après 5 semaines de galère et un meuble en vrac au milieu de l'appartement.
Après tout cela, le support client a refusé de me rembourser le moindre centime sur le meuble et a juste accepté de rembourser les frais de port. Inacceptable.
Ne faites pas la même erreur que nous, renseignez-vous sur cette entreprise avant d'acheter !
SAV inexistant
J'ai commandé un lit via le site de La Redoute. Au déballage, il me manquait des pièces de montage, donc sans ces pièces, le lit ne pouvait pas être monté correctement. Je leur ai envoyé un message et je n'ai eu AUCUN retour. Il a fallu que j'aille chercher ses pièces (et donc les acheter) dans une autre enseigne....
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