Fantastic customer service! I ordered a pair of Ania Haie earrings through H Samuels as a gift for my daughter for Christmas and was disappointed that they didn’t come in a gift box as shown on their... Ver mais
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Fantastic customer service from Lea - ordered some earrings for my mother which were not as expected. Contacted customer services and Helen and Lea responded the same day with apologies that she w... Ver mais
Think this must be the best customer service I've received in years!! No idea where any negative reviews could possibly come from! I had Lea deal with my enquiry super fast, super polite and beyond he... Ver mais
Ordered earrings worth 90 euro's and received the pair with one of the clasps opening up whenever I wore them. When this resulted in losing a part of the earring because the clasp had opened, customer... Ver mais
3,4
Aceitável
23 opiniões
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Expensive and mediocre customer service
Ordered earrings worth 90 euro's and received the pair with one of the clasps opening up whenever I wore them. When this resulted in losing a part of the earring because the clasp had opened, customer service responded shortly and did not give me any explanation as of why this did not fall under the warranty. I expected better service (and a better product) for this amount of money.
13 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Great Jewelry Company
Bought a gold & pearl necklace, it was perfect just as the photo. Also really fast postage, came within 2 days of ordering.
17 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
Great customer support experience
Ordered earrings from the Ania Haie webshop - they came quickly and though the first pair I received were faulty, customer support were very responsive and promptly sent me a replacement pair. So happy with them and the earrings are so lovely. Thank you!
5 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
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