Animalcosy Opiniões 40

Package was never delivered as the courier could not not find the address despite multiple attempts - I have no issues with other couriers finding the address. So they said the package was sent back. So I asked for refund but as soon as I did the customer support started ignoring my emails despite active email chain with Lara Mark

Ik heb een bestelling met ordernummer 1535 besteld.

Ik heb 3 keer wat besteld bij jullie en telkens kreeg ik dit soort berichten van dat de voorraad op is en of een foutje is ontstaan! Ik denk dat jullie de mensen in val laten vallen door binnen 1 dag levering op te zetten op jullie website. Zoals ik al zei, bij alle 3 de bestellingen nooit 1 bestelling binnen 1 dag ontvangen. En dan een bericht met een kortingscode!

Ik wil 20% niet op mijn volgende bestelling maar op de bestelling die al loopt. Het gevoel dat jullie met de klanten ongaan is niet netjes. Met valse informatie en dan telkens dat de items later aan moeten komen in verband met foutje.. en dan achteraf een kortingscode wat voor de volgende aankoop stimuleert sorry maar dit moet niet de manier zijn hoe je met je klanten moet omgaan. Dit kan 1 keer gebeuren, 2 keer gebeuren maar niet 3 keer!!

De kwaliteit is goed van wat er geleverd is, maar zoals ze op de site aangeven over 1 bezorgdag.? Maak daar maar 10 dagen van en mocht je een vraag over een product hebben reageren ze binnen 1 uur.. Mits je een vraag over een bestelde product hebt, dan kan je wel 2-3 dagen wachten op antwoord.. product goed, service slecht..

Hele leuke sokken.
Nadat ik maar 1 set sokken ontvangen had en de andere set maar niet kwam hebben ze het heel netjes opgelost.
Moet wel zeggen dat de dames sokken erg klein vallen..

metaphors with animals are fun
great follow up

Vlot besteld, goede communicatie, vlot en netjes geleverd.
Goede kwaliteit van de kousen.
Een aanrader.

Goede sokken met een goede pasvorm en gezellige kleurtjes. Na het wassen krimpen ze niet en blijven ze mooi. Zeker een aanrader. En door de kleurtjes passen ze overal bij.

Wat een fijne leuke sokken. Erg leuk klant contact.

Snelle service, toffe sokken.

Hele fijne sokken die niet afzakken. Leuke kleuren, fijn materiaal.

Super leuke producten en geweldige klantenservice!

Fijne sokken, prima kwaliteit.

Mooie sokken, cadeaubox was niet bruikbaar meer omdat alle verzend stickers er op zitten en die er lelijk af gaan.

Hele mooie kousen goed kwaliteit en snel geleverd

Hele fijne sokken, mooi, goeie kwaliteit en ze zitten lekker.

Prachtige sokjes.
Vallen ruim.
Gelukkig voor mij met maat 43.
Erg blij mee.
Mooie kleuren.