Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi rejste med Dolphin rejser i september 2025. Aldrig før har jeg oplevet TOTAL FRAVÆR af rejseledere. Vi så ikke en eneste rejseguide på hele ferien. Vi var totalt overladt til os selv. Total D... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Rejsen til til Amalfi og Capri. Maden var direkte ulækker flere gange, og havde intet med italiensk mad at gøre, jo vi fik kold pasta i tomatsauce de gange vi spiste på hotellet. Personalet var ube... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Det er lidt ærgerligt at man ikke har et system hvor man sørger for at al er i orden. Var i dag med ældre sagen på en tur til grænsen og middag på Slotskroen schackenborg , den dårligste oplevelse va... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Har sjældent for ikke sige aldrig mødt så engageret personale. Familieejet og selv de ansatte virker til at være med i familien. Det bedste er at vi gæster får den samme følelse. Super god behandling/... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de viagens

Escrito pela empresa

Historien om Dolphin går tilbage til 2016, hvor de første forberedelser startede til Dolphin Family Hotel i Alanya, nu kendt som Kaila City Hotel. Samtidig startede rejsebureauet Dolphin Travel i Herning. I 2019 kom Dolphin Hotel Herning til, i 2020 overtog vi Ans Rejser og BerlinSpecialisten, og i 2023 kom Hotel Herning til vores dejlige rejse-, hotel- og oplevelsesfamilie. Smagen af Danmark og vores øvrige smagerejser illustrerer ganske glimrende, hvordan vi vil arbejde med nye rejser og vores produkt – netop at sammensætte rejser for alle sanser. Historiske steder for at opnå viden, natur for øje og sind, mad og drikke for smag og dufte samt musik for fællesskab og hjerte. Vi tror på, at vi ved at skabe denne helhed kan skabe oplevelser, der giver gode og glade varige minder.


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

26 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

DÅRLIG SERVICE

Vi rejste med Dolphin rejser i september 2025.
Aldrig før har jeg oplevet TOTAL FRAVÆR af rejseledere. Vi så ikke en eneste rejseguide på hele ferien. Vi var totalt overladt til os selv.
Total DÅRLIG/INGEN SERVICE.
Vi nåede at skifte værelse tre gange, før vi fik, hvad Dolphin havde lovet os. Og ingen hjælp at hente.
Mvh. Inge

14 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Smagen af Danmark

Har sjældent for ikke sige aldrig mødt så engageret personale. Familieejet og selv de ansatte virker til at være med i familien. Det bedste er at vi gæster får den samme følelse. Super god behandling/betjening overalt. Man føler sig meget velkommen. Super gode ture med meget kompetente guider. Det er faktisk alle pengene værd. De burde overveje at kalde sig boomerang, for der er mange der vender tilbage gang efter gang. 5 stjerner😍😇😎🌹

8 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kunden er i centrum hos Ans Rejser!

Efter at have været med Ans Rejser en uge i Alanya, må jeg lægge mig fladt ned af beundring…
Hos Ans Rejser har vi en rejsearrangør, der ikke bare ved, hvad det vil sige, at sætte kunden i centrum, men også gør dette i hver eneste lille ting en sådan rejse indeholder…
Det blev ikke bare en god ferie, men en rigtig god ferie med tryghed og velvære…
Noget der til fulde behager en ældre herres sjæl og krop!

19 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

På 5 dages blomster tur til Holland

På 5 dages blomster tur til Holland. Lækker bus - super chauffør i Jørgen - god guide i Lars. Dejlig hotel med et godt morgen buffet og spændende 3 retters aftenmenu.
Var uheldig med regn hele dagen i blomsterparken, men det er jo det der kan ske. De øvrige ture gode men lange dage, kunne godt hav brugt mere tid på. Egen hånd. Meget kø kørsel ved Amsterdam og Hamborg.
Alt i alt en god tur sammen med en hyggelig flok medrejsende.

7 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Smagen af jul med Georg Julin

Ankomst: Dejlig modtagelse af Julie, og derefter eftermiddagskaffe med 3 slags kage, 2 retters aftensmad, velkomst af Jan og spændende foredrag af George Julin om den 4. alder.
2. dag: Dejligt morgenbord med alt hvad hjertet begærer. Afgang med bus kl. 9, personalet stod med flag og nissehuer da vi kørte, en lille ting, men en stor oplevelse som folk snakkede om i bussen. George Julin og Jan var værter på turen til Thisted Bryghus, som var spændende, Dejlig samtale mellem Bjørn Hansen og George, og ind i mellem var der musikalske indslag med sang af "den nye trio" Bjørn, George og Jan. Dejlig 2 retters aftensmad, og der var rigeligt på tallerkenen.
3. dag: igen dejligt morgenmad, afgang med bus til Viskum Snaps hvor vi fik et fint foredrag af Birthe Ladefoged om Snaps og derefter en lækker frokost og smagsprøver på forskellige snapse. Efter Viskum Snaps kørte vi til Viborg Domkirke og herefter hjem på Hotellet hvor der er kakao og bagning af småkager som vi får med hjem. Igen en dejlig 2 retters aften menu.
4. dag: Efter dejlig morgenmad kører vi til Skovgård Gårdbutik v. Hans og Joan som har stor slagterafdeling med produkter fra egne dyr og der er mange lækker ting, og i dag er det Julie der er "vært" på turen. Efter gårdbutikken kører vi til Gothenborg v. Lone og Lars som er et Økologisk sted med Øko. kyllinger, ænder og kalkuner. Dejlig frokost med egne produkter. Tilbage på Hotellet er tiden kommet til Julefrokost, hvor der var Jule banko med Amin Jensen, og Søren Sebber og Lune Karlsen underholder bagefter.
sidste dag: Et fantastisk ophold er slut, og vi har virkelig nydt det, for det er som at være til en Familie sammenkomst med Jan; Julie og Diana samt det øvrig personale. Vi ses igen til næste år til en ny tur.
Hilsen Danny og Ulla

4 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Smagen af Sydhavsøerne

Vi stod på i Horsens og kom ind i en fantastisk ren og flot bus. Chaufføren Tom var fantastisk og havde styr på det hele. I Tårs steg guiden Jesper på bussen og ham havde vi glæden af i 3 dage med den viden og det han kunne fortælle var rigtig godt. Vi ankom til Hotel Falster og hotellet var pænt og rent, god mad og god betjening. Vi havde tre dage med fantastiske og spændende oplevelser med Ans Rejer.

28 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Dolphin Rejser

Resposta da Dolphin Rejser

Kære Ulla
Tusind tak for din fine anmeldelse af Smagen af Sydhavsøerne. Vi er ovenud lykkelige for at I har haft en god oplevelse og nogle gode dage i selskab med Tom og Jesper.

På forhåbentlig snarligt gensyn ;)
Mvh. Ole Kragelund
Bureauchef, Ans Rejser

Classificada 5 em 5 estrelas

Smagen af Danmark

Har netop været på en 3-dages tur med titlen "smagen af Danmark". Og jeg skal da lige love for at vi fik smagt på Danmark - i hvert fald på hovedlandet - dér hvor produktionen foregår.
Spændende krydderier, lækre frokoster, vegetarretter, skønne destillerede dråber og prisbelønnede vine. Altsammen flettet sammen med fortællinger om produkternes og virksomhedernes tilblivelse, fortalt af innovative og engagerede ejere der tydeligvis brændte for deres arbejde og lagde hele deres liv i det.
Opholdet på Hotel Dolphin i Herning var hyggeligt med underholdning om aftenen, dejlig morgen- og aftensmad og et venligt og imødekommende personale.
En hyggelig, smuk og veltilrettelagt tur.

10 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Dolphin Rejser

Resposta da Dolphin Rejser

Kære Birgitte

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er lige præcis som du beskriver det vi havde tænkt os man som gæst skulle opleve turen. Så det vi simpelthen bare så ydmyge taknemmelige for at du fik oplevet.

Mange taknemmelige hilsner!
Ole Kragelund
Bureauchef, Ans Rejser

Classificada 5 em 5 estrelas

Super oplevelse og behagelig tur

Super oplevelse og behagelig tur. Chaufføren og rejselederen havde styr på tingene og hele tiden med et smil på læben, hvilket var med til lige at give det sidste på en rigtig god tur. Kan kun give min bedste anbefaling.

31 de março de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Toilet

Det er lidt ærgerligt at man ikke har et system hvor man sørger for at al er i orden.
Var i dag med ældre sagen på en tur til grænsen og middag på Slotskroen schackenborg , den dårligste oplevelse var at mange havde besvær med den sidste time.Chaufføren havde ikke fyldt vand på toilettet, så der var ikke toilet til rådighed.

27 de novembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Dolphin Rejser

Resposta da Dolphin Rejser

Kære Preben
Tak for din besked. Det er rigtig ærgerligt at høre, at der ikke var mere vand på toilettet i bussen, og at sidste del af jeres tur dermed ikke fungerede optimalt - den del skulle naturligvis også have været i orden. Vi har talt med vores chauffør, som fortæller, at han, efter at han var blevet opmærksom på problemstillingen, tilbød at holde en ekstra pause - et sted, hvor der var adgang til toiletforhold.
Vi beklager endnu engang og er kede af det besvær, situationen har medført.
Venlig hilsen
Ans Rejser

Classificada 5 em 5 estrelas

Tur til Sirmione

Netop lige hjemvendt fra Sirmione ved Garda Søen.
"Sir John" gjorde et godt træk både derned og hjem.
Tidsplanen holdt han sammen med sin kollega.
Kundevenlighed og service var i top.
Vi kan klart anbefale Ans Rejser I fremtiden.
Vh
Familien Balle.
Funder
Med på tur til Limone i uge 42

18 de outubro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Dolphin Rejser

Resposta da Dolphin Rejser

Kære Lone
Tusind tak for dine kommetarer - det glæder os at høre, at I har haft en god tur, og at jeres oplevelse med Ans Rejser levede op til forventningerne.
Venlig hilsen
Ans Rejser

Classificada 5 em 5 estrelas

Super lækker ferie til Toscana og…

Super lækker ferie til Toscana og Cinque Terre i uge 37.
Vi havde mange fantastiske oplevelser . Vi var i Luca , Firenze , Pistoia . Vi besøgte også en vin gård , hvor vi spiste og fik dejlig vin.
Vi kørte videre til Middelhavet , hvor vi var i 3 dage. Efter en fridag , kørte vi til de 5 pittoreske byer, ubeskrivelig oplevelse, vi var ude at sejle så vi så alle byerne fra vandet også.
Chauffør var Kim og Rejseleder var Hans .
De var virkelig med til at gøre vores rejse spændende og hyggelig..... altid i godt humør ..
Turen hjem gik igennem Schweiz , meget smuk tur.
Denne rejse kan varmt anbefales :)

Nu glæder vi os til at rejse med ANS REJSER igen til juni 2020 , men der går turen til Østrig ...
Rie Fredericia

12 de outubro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Dolphin Rejser

Resposta da Dolphin Rejser

Kære Rie
Tusind tak for at dele jeres erfaringer og oplevelser fra jeres tur til Italien. Det sætter vi stor pris på.
Vi glæder os til at se jer på turen til Østrig næste sommer.
Venlig hilsen
Ans Rejser

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tilfreds med busrejse til Prag …

Super tilfreds med ans busrejse til Prag fra 15/9-19/9 .god rejseleder og chauffør 😃 Anderledes oplevelse at bo på botel Albatros på moldau , men alt var helt ok på 'skibet' 👍
Så alt i alt en både dejlig og billig rejse til den gyldne stad 🌼
Eneste 'anke ' en 6 dages tur i stedet for en 5 dages ??

3 de outubro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Dolphin Rejser

Resposta da Dolphin Rejser

Kære Joan
Mange tak for din anmeldelse - dejligt at læse, at rejsen til Prag levede op til forventningerne :-)
Venlig hilsen
Ans Rejser

Classificada 1 em 5 estrelas

DET ER BARE IKKE GODT NOK

17 dage før afrejse blev jeg ringet op af en medarbejder fra Ans Rejser. Det blev meddelt, at vores rejse var blevet aflyst, idet der kun var 4 tilmeldinger. Jeg blev noget mundlam, og kunne ikke ikke lige handle rationelt i situationen. Jeg blev af medarbejderen spurgt, om vi havde en anden rejse (hvilket jeg ikke lige forstod meningen med), eller om vi ville have det indbetalte beløb tilbage, for så skulle der oplyses et bankkonto nr. Det sidste valgte jeg så.

Da vi betalte 2. og sidste rate af rejsen, ca. 2 mdr. før afrejse, havde vi fuldt forventning om at alt var OK, og var på aflysningstidspunktet begyndt at pakke, i hvert tilfælde mentalt, så derfor blev jeg noget paf.

DET ER BARE IKKE GODT NOK

Jeg synes, at det ville være rimeligt at en aflysning finder sted mindst en måned før afrejsedato, og gerne på det tidspunkt hvor 2. rate skal betales.
Der blev ikke tilbudt en alternativ rejse, eller afrejsedato for for en tilsvarende tur. Man kunne måske have fundet et par pladser hos et andet rejseselskab.
Det blev ikke tilbudt nogen form for kompensation.
Da det var en fredag, hvor jeg blev ringet op, var mit indbetalte beløb først på min bankkonto om mandagen, dvs. kun 2 uger før afrejsen skulle have fundet sted.
Jeg havde også forventet, at der i det mindste kom en e-mail, så aflysningen var dokumentret fra Ans Rejser, men nu mere end en uge senere, er dette ikke sket.

DET ER BARE IKKE GODT NOK

23 de setembro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Rejse til Kina i september

En god rejse med erfaren rejseleder. Desværre var der et par "kikser". Fejl, der kunne have været undgået. På indenrigsflyvning måtte vi sidde langt fra hinden, og dette skulle ikke være det eneste, på hjemturen som varede 11 timer og 40 min. måtte vi også sidde på hver vor række. VI rejste som par og forventede at kunne sidde sammen, dette kunne ikke lade sig gøre, hvilket vi ikke forstår, da vi har rejst store rejser i rigtig mange år og altid siddet sammen. Ved henvendelse til Ans rejser, kom der intet svar. Gerda og Anders Duelund.

23 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

"Berlins - Europa's New York" :-)

Har været på en tur med Ans rejser til Berlin. Som de selv skriver "Berlins - Europa's New York", hvilken passer meget godt, en super dejlig by, med masser af seværdigheder og ikke mindst shopping. Pris var helt ok, med et dejlig 4 stjernet hotel central beliggende. Fine udflugter med en meget vidende guide. Kan kun anbefale Ans rejser :-)

7 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk bustur til Hamborg

Vi havde en fantastisk bustur til Hamborg, hvor vi boede på et rigtig godt hotel som fuldt levede op til vores forventninger. Programmet var spændende og afvekslende og især Fishmarkt var en stor oplevelse.
Vi har ikke tidligere rejst med Ans Rejser, men har kun positive ting at sige om selskabet.

6 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Turen til Berlin

På vores ferie til Berlin med Ans Rejser, kan vi kun anbefale selskabet til andre. Prisen matcher det interessante indhold i rejsen, den høje grad af service samt passende deltagerantal. Både chaufførere samt guide udviste kompetence indenfor hver deres område

6 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Bureau'ets og guidens entrépriser på udflugter

Vær opmærksom på den opkrævede entrépris på udflugterne. Den opkrævede pris er ofte mere end det dobbelte af de faktiske entrépriser. Gruppe- og pensionistrabat tager man heller ikke hensyn til ved opkrævningen. Insistér på at en person følger guiden til billetsalget og checker, at det opkrævede beløb svarer til dét, som angives ved skiltet ved lugen.

1 de novembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig mad, dårlig placering af hotel i forhold til hovedattraktion, Amalfikysten.Ubehageligt personale

Rejsen til til Amalfi og Capri. Maden var direkte ulækker flere gange, og havde intet med italiensk mad at gøre, jo vi fik kold pasta i tomatsauce de gange vi spiste på hotellet. Personalet var ubehageligt ufleksible, wifi-netværk der betales ekstra for, det samme gjalt aircondition,utroligt et 3*** hotel, hotellets placering var alt for langt væk fra Amalfikysten.
Har sendt en evaluering til Ans rejser og fået et ok svar retur.
Det var første,gang vi rejste med Ans rejser og det blev også den sidste

18 de setembro de 2015
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais