Appleparts Opiniões 

469
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een onjuist e-mail adres bij mijn bestelling doorgegeven met het gevolg dat ik niet kon beschikken over de QR code om mijn bestelling uit de Pakket- en briefautomaat kon ophalen. Ik heb hier co... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Delivery was very fast and packaging impeccable. 2 items out of 8 were faulty and they immediately offered to send 3 new items without charge. That's what I call impeccable service.

Classificada 4 em 5 estrelas

Ben heel blij met de donor laptop Macbook Unibody 15" welke ik ophaalde in Heerenveen. Al het bruikbare hardware over kunnen zetten, werkt & oogt nu weer als nieuw. Daarbij is de het uitlezen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Onlangs mijn macbook pro uit 2015 bij een andere "reparateur" laten voorzien van een nieuwe accu maar kreeg hem terug met meer schade dan hij heen ging. Appleparts had gelukkig het onderdeel dat... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Electrónica e tecnologia

Informação fornecida por diversas fontes externas

Wij zijn vanaf 2009 actief in de verkoop van reparatie onderdelen voor Apple toestellen. Wij streven ernaar om hoogwaardige producten te verkopen. Alle onderdelen worden bij aankomst en voor het versturen streng gecontroleerd op fouten en beschadigingen.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

469 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 58% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(469)

66 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn MBR is weer nieuw leven ingeblazen

Mijn MBR is weer nieuw leven ingeblazen.
Deze is snel en op het oog vakkundig gerepareerd en voorzien van een nieuwe accu.
Ze zijn binnen het opgegeven budget gebleven.
Mijn mac is dan wel 7 jaar oud, maar voor het geld wat deze reanimatie me gekost heeft had ik geen vergelijkbare vervanging kunnen kopen.

Het contact verliep soepel en ook aanvullende mailtjes werd snel gereageerd.
Ik ben zeer tevreden en kan appleparts met een gerust hart aanbevelen.

4 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed advies gekregen van appleparts.nl…

Goed advies gekregen van appleparts.nl en naar aanleiding daarvan een macbook van 11 jaar oud weer helemaal up-to-date en dagelijks bruikbaar gekregen..! Ook nog voor een relatief bescheiden bedrag.

De onderdelen die ik hiervoor nodig had waren conform afspraak netjes ingepakt en vlot geleverd.

Aanrader!

21 de abril de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Plaatsing SSD en extra RAM in MACbook 2012

Onze MACbook-Pro (mid 2012), nog voorzien van HD, was de laatste tijd zo traag geworden dat hij in de praktijk onbruikbaar was. Plaatsing van een SSD en extra RAM was noodzakelijk geworden.

Gisteren een afspraak gemaakt met Appleparts in Groningen om een SSD en RAM te laten monteren. In plaats van de geplande twee uur, duurde de klus langer. Hiervan werd ik telefonisch keurig op de hoogte gesteld en onmiddellijk van de gelegenheid gebruik gemaakt om het Forum te bezoeken.

De Wet van Murphy sloeg toe: de aan en uit schakelaar bleek het te hebben begeven. Het betrof een intermitterende fout, dwz een probleem dat niet steeds optrad. Het betekende uitermate lastig en langdurig foutzoeken.. Uiteindelijk moest het complete toetsenbord worden vervangen. Omdat het defect pas in de zaak was opgetreden, werd het keyboard als coulance gratis vervangen!
Murphy sloeg weer toe: de oorspronkelijke bovenkant van de PC bleek Amerikaans te zijn. De Nederlandse/Europese uitvoering, die was voorzien van andere returntoets, bleek niet te passen
(Een raadsel waarom Apple ooit MACBooks met verschillende returnknoppen in de handel heeft gebracht..).
Door deze problemen was de sluitingstijd intussen ruim gepasseerd, maar desondanks werd de conversie keurig afgewerkt. Tegen 1900uur verliet ik de zaak met een werkende PC!
Nogmaals hartelijk dank voor de uitstekende en deskundige service!

12 de março de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Echt klasse!

In Groningen aan de Carolieweg geholpen door vriendelijke en deskundige medewerker met het kopen en installeren van microsoftpakket. Heeft hem best wat tijd gekost. Toen ik naar de kosten vroeg kreeg ik als antwoord "niets", dat doen we graag voor u, dat beschouwen we als service. Echt klasse!

28 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Verkoop van nep en fake producten....

Verkoop van nep en fake producten....

Lader gekocht voor Apple Watch.
Bedrijf verkoopt de bekende fake troep uit China: nagemaakte laders en kabels.
Werkt niet en vormt daarbij brandgevaar.

Een Apple reseller die dus Apple spullen verkoopt, Apple prijzen vraagt maar Chinese kloon verkoopt....

28 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Appleparts

Resposta da Appleparts

Beste lezer,

De heer Bert heeft een Apple Watch lader besteld via onze webshop www.appleparts.nl welke is aangeboden als OEM lader. Daarnaast is in de productomschrijving aangegeven dat het product in 'bulk' wordt ingekocht, dit houdt dus in dat het product niet de originele verpakking bevat.

Meneer heeft contact met ons opgenomen omdat zijn Apple Watch lader niet zou werken. Hierop hebben wij een garantieprocedure gestart waarbij we de belofte hebben gedaan dat het product gecrediteerd zou worden indien deze defect zou zijn.

Na ontvangst van het product bleek het product goed te werken, in tegenstelling tot wat meneer Bert beweert. Desondanks het goed werkende product hebben wij het volledige factuur bedrag gecrediteerd. Helaas is er ontevredenheid ontstaan vanwege het feit dat de verzendkosten (welke gemaakt zijn om het product retour te sturen naar onze vestiging) niet gecrediteerd zijn. Wij vinden dat wij schappelijk genoeg zijn geweest door een gebruikt product retour te nemen welke ook nog eens onrechtmatig voor garantie is aangemeld aangezien het product goed werkt. De meeste andere bedrijven hadden het product niet retour geaccepteerd en hadden wellicht ook nog eens kosten in rekening gebracht om het product weer retour te sturen.

Verder zijn wij zoals de meeste klanten wel weten geen Apple reseller maar een onafhankelijk reparatiebedrijf welke reparatie onderdelen aanbiedt waarbij gestreefd wordt naar de allerbeste kwaliteit. Onderdelen welke brandgevaarlijk zijn bieden wij daarom ook niet aan in ons assortiment.

Wij vinden het erg jammer dat onze (coulante) service in dit geval met 1-ster beoordeeld worden. Helaas is het zo dat elk bedrijf te maken heeft met dergelijke reacties, dus ook wij zullen hiermee moeten dealen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Klasse gedaan!!

Van te voren duidelijke afspraken gemaakt en ze hebben er alles aan gedaan om het waar te maken. De iMac en Macbook pro draaien weer als een zonnetje. Super..

13 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vervangend keyboard besteld voor mijn…

Vervangend keyboard besteld voor mijn MacBook pro. Defect binnengekomen. Reactie van de winkel: het is heel opgestuurd dus zoek het maar uit. Ze hadden zelfs een foto van het onderdeel met mijn factuur eronder. Dan ben je wel heel achterdochtig. Ik ga hier niet meer kopen en raadt iedereen aan mijn voorbeeld te volgen.

3 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Heb een schroevendraaier gekocht voor…

Heb een schroevendraaier gekocht voor mijn Mac Air book 2015. Kreeg direct een mail dat het product wordt verstuurd. De schroevendraaier is van goed materiaal gemaakt en beschikt over een magnetische kop zeer handig. Goede aankoop en perfecte service je wordt continue geïnformeerd over de verzending. Ik ga in de toekomst zeker weer wat bestellen bij Appleparts Ook de prijzen zijn relatief laag.

17 de julho de 2019
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Aanrader,

Aanrader,
Vlotte deskundige hulp. Refurbished iphone gekocht in de winkel.
Er moest nog een nieuwe cover geplaatst worden, binnen half uur gefixt. Top.

13 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bij Appleparts een onderdeel besteld…

Appleparts houd zich niet aan de wet:
Bij Appleparts een onderdeel besteld door een Mac. Deze 1 dag te laat terug geleverd. Appleparts wilde geen geld terug geven, was immers 1 dag te laat. Ze hebben geen retoursinstructies mee gemaild of in de doos gedaan, dus vervalt de 14 dagen bedenktijd volgens de wet. ( zie de website van Consuwijzer ) Appleparts trekt zich niks aan van de wet. Heb uiteindelijk maar iets anders besteld, wat we niet direct nodig hadden. Je hebt geen poot om op te staan, dit soort bedrijfjes denken alle wijsheid in pacht te hebben en komen er nog mee weg. Ik zeg, als je iets nodig hebt, ga naar een bedrijf die wel de zaken op orde heeft, en bestel daar je spullen. Appleparts is een klant kwijt en dat omdat ze zelf hun zaken niet op orde hebben.

13 de março de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

Nadat ze vorig jaar mijn MacBook Pro met waterschade uitstekend hebben gerepareerd hebben ze me nu ook weer uitstekend geholpen. Ik wilde Mojave installeren op mijn MacBook, maar dat lukte niet omdat de harde schijf vernieuwd was. Even langs gebracht en binnen anderhalf uur alweer een telefoontje dat het opgelost was, zonder kosten! Fantastische service!

29 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Reparatie 90 euro duurder door fout Appleparts

de reparatie zelf is goed uitgevoerd, scherm werkt en kan er niks op aanmerken.

Service is echter zwaar onder de maat. Laptop is bijna 3 weken weg geweest voor een reparatie die direct uitvoer zou zijn. Onderdeel zou slecht leverbaar zijn en de klant moet maar een duurdere reparatie aanschaffen. (Display assembly i.p.v. enkel de LCD) 90 euro meer moeten betalen, ja klant het is uw schuld en zoek het maar uit. Ik heb zelf er achteraan moeten bellen want op mail wordt niet gereageerd.

Het staat u vrij contact met mij op te nemen en het bedrag te retourneren, hiermee kunt u wellicht deze review weer enigzins goed maken.

Reactie hieronder zegt dat ik op de hoogte gesteld ben, NADAT ik zelf erachteraan gebeld heb! Email heb ik nog steeds geen reactie op. Men gaf aan dat het onderdeel wel weken/maanden kan duren.

22 de agosto de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Appleparts

Resposta da Appleparts

Geachte klant,

Spijtig dat u niet tevreden bent. We hebben u hier van te voren van op de hoogte gesteld. De complete scherm unit is inderdaad een optie die we u hebben aangeboden, wachten tot het onderdeel er was of de MacBook Pro niet repareren. Tevens is er op de optie die u gekozen heeft een fikse korting gegeven. We hebben u niet gedwongen de duurdere optie te kiezen. Daarom betreuren we de 1 ster beoordeling maar zijn blij om te horen dat u weer een goed werkend product heeft.

Vriendelijke groet,

Appleparts.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer goed services

Zeer goed services. Ik had een artikel bij Appleparts besteld en daarna zie ik af van mijn koop. Appleparts had het heel correct gehandeld, Ik kreeg netjes mijn aankoop bedrag terug. Ik zou dit bedrijf aanbevelen aan iedereen.

17 de julho de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Niets dan lof

Tijdje geleden met mijn oude iMac bij appleparts geweest. Het apparaat ratelde een beetje. Het leek een van de ventilatoren, maar bij appleparts hebben ze dat goed onderzocht en het bleek het toch niet te zijn. Het geluid was ook weg. Super dat ze er dan niet zomaar een nieuwe ventilator inzetten, maar eerlijk en duidelijk zijn: wat het was is lastig te achterhalen. Ondanks de arbeid die wel degelijk verricht is kon ik de iMac, zonder te hoeven betalen, weer meenemen. Met recht: NIETS DAN LOF!

30 de maio de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima advies om een SSD in mijn mac…

Prima advies om een SSD in mijn mac mini 2014 te plaatsen
Voor een nette prijs is de tergende traagheid van de harde schijf opgelost en is het apparaat weer als nieuw. Door de oude schijf te klonen geen opstartproblemen gehad. Goed advies, reparatie netjes uitgevoerd en een boxje om de oude HD nog als externe schijf te kunnen gebruiken

8 de março de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Beter kan niet

Beter kan niet! Appleparts is een absolute aanrader. De jongeman die er werkt is bijzonder vriendelijk. Ik ben hier inmiddels 3 keer geweest en elke keer werd ik meteen geholpen. Dezelfde dag nog wordt er contact met je opgenomen voor verdere informatie en de andere keren werd ik meteen geholpen en werd de reparatie meteen uitgevoerd. Toen ik vroeg wat ik hiervoor moest betalen werd mij verteld dat dit gratis was en service van het bedrijf. Als je problemen hebt met apple apparaten raad ik je echt aan om hier naartoe te gaan. Hier weten ze tegenwoordig nog wat klantvriendelijkheid inhoudt!

6 de março de 2018
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wat een geweldig bedrijf

Wat een geweldig bedrijf.

Ik kreeg deze naam door van de Amac in Groningen omdat ik een vintage MacBook Pro had.
Zij konden mijn kapotte scherm niet meer repareren maar verwezen me dus dor naar Appleparts Groningen.

Na telefonisch overleg met een supervriendelijke jongeman besloot ik hier mijn Macbookje te laten repareren.
Hij was binnen een uurtje gerepareerd en zag er met een refurbished cover weer uit als nieuw.

Na de reparatie horde hij dat ik voor mijn iMac 2011 nog wat extra geheugen zocht.
Hiervor kreeg ik van hem zonder extra kosten een paar extra modules mee om mijn geheugen uit te breiden.

Al met al een hele dikke aanrader om hier heen te gaan als je voor weinig geld ook goede service verwacht.
Goede service, snelle afhandeling, en voor niet al te veel geld een professionele reparatie.

Helemeaal top jongens, ga zo door.

2 de março de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais