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Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

1 opinião

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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Classificada 1 em 5 estrelas

More shipping cost after the initial payment

I order a package, with coffee packs, dolce gusto capsules.
I paid even the shipping costs. Before i wrote my adress my postal code, everything from Ilha Terceira.
2 days after paying i receive an email from the company telling me i had to pay an additional 12€ for the shipping cost..
I sended them an email after that canceling the order because then it would become to expensive.
For me makes no sense that they dont calculate all at once, before we pay. It seems to me like a scam because it felt like they were forcing you to pay more after you had paid already.
At the beginig i really thought it was a scam or phising, than i understood that i would never order from them again.

24 de março de 2025
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