Op 13 augustus 2026 een bestelling geplaatst, waarbij op de website stond, levering 1 a 2 werkdagen. Besteld en betaald. 11 dagen later nog steeds geen verzend bevestiging en of levering. De... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik had voor mijn Renault Travel bus uit 1997 een rubber blokje nodig voor het rempedaal. Nergens te krijgen. Totdat ik de website van Auto Onderdelenexpert raadpleegde. Ik kreeg hulp bij het zoeken (M... Ver mais
A empresa respondeu
achterlicht besteld , in de webshop groen vinkje op voorraad , maar na 4 dagen nog niets , navraag bij slechte gebrekkig engelse medewerkster duurt nog 5 dagen. telefonisch krijg je computer met veel... Ver mais
A empresa respondeu
Het is een vlotte levering geweest , het bestelde artikel was in drie dagen in huis . Klantenservice heeft de juiste info gegeven over de toepasbaarheid van het artikel. Het prijsverschil met de deale... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Uw webwinkel voor ✓ Voordelige auto-onderdelen ✓ Remmen ✓ Uitlaten ✓ Filters en nog veel meer – Bestel alles voor uw voertuig voordelig goedkop online
Informações de contacto
3,1
Aceitável
109 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede prijs en snel geleverd
30 de abril de 2019
Opinião espontânea
Erg blij met de geleverde onderdelen
Erg blij met de geleverde onderdelen, mijn auto is door de apk. Alles verliep volgens verwchting. Edwin
11 de março de 2019
Opinião espontânea
alleen de levertijd valt wat tegen…
alleen de levertijd valt wat tegen verder wel tevreden
17 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Snelle levering tegen goede prijs
25 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
Helaas een slechte ervaring
Helaas een slechte ervaring. Normaal bestel ik bij autodoc.nl, zij hebben een levertijd van plm. 1 week. Nu met spoed iets nodig dus bij auto-onderdelenexpert.nl besteld, website beloofd 1 á 2 dagen levertijd. Pas na bestelling word echt duidelijk dat je gewoon bij autodoc besteld.
Niet opgevallen en 1 dag na bestelling ook onderdelen besteld bij autodoc. Achteraf bleek het dus hetzelfde bedrijf en heb ik te veel verzendkosten betaald. Balen maar kan gebeuren.
Contact opnemen had geen zin, snel maar kortaf antwoord wat neer kwam op "jammer joh".
Anderhalve week later(!) kwam het pakket incompleet(!) binnen.
Geld terug doen ze niet aan en de auto moest echt weer rijden, dus lokaal een setje besteld en daarmee de auto gerepareerd.
Na wat heen en weer gemail boden ze eerst 5 euro (van de 15 euro) aan, toen 7 euro en toen het aanbod om het betreffende setje opnieuw toe te sturen. Wederom een week later komt niet hetzelfde pakketje maar een goedkopere variant binnen.
Dit is dus, na vele bestellingen, de allerlaatste keer dat ik op (een zusterbedrijf van) autodoc bestel. Liever iets meer betalen dan dit gezeur.
In a reply to below message:
I have recieved a kit of rubbers only, not a refund. I ordered only items that were in stock accordingly to the website.
Also, 1-2 days delivery is not 5 days so you should change the website.
All and all I lost at least 45 euro's on this.
20 de outubro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Auto Onderdelenexpert - Netherlands
Dear Mr. Sander!
Thank you for your feedback!
We are so sorry that you had a bad experience with your recent purchase. It appears that you ordered an out of stock item which sadly turned out to be much more difficult than usual for us to source. In the end as you know we did manage to get the appliance for you but as you say only after quite a delay. We clearly fell below our promised standards in terms of keeping you up to date with the order - for which we are really sorry. We have reminded all the team about the importance of great and regular communication. We do hope that next time you need a spare part you might be prepared to give us a second chance.
According to our system, you have already been refunded.
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team
Actual company is Partio GmbH & Co
Actual company is Partio GmbH & Co. KG in Berlin. If you Google them the reviews are terrible!
25 de maio de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Auto Onderdelenexpert - Netherlands
Dear Customer!
Thank you for your feedback!
We are sorry to hear your issues have yet to be addressed and would be glad to look into this for you if you could provide an order number or email we can use to look up your account.
Best Regards,
Auto-onderdelenexpert Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.