Autoland AG Opiniões 326

Als Basiskunde (Autokauf 2024) wollte ich 04/26 einen Neuwagen kaufen. Das Modell stand fest. Im bisher netten Verkaufsgespräch kam plötzlich die Bedingung, der komplette Kaufbetrag sei nur in Verbindung über einen Bankkredit mind. Laufzeit 13 Monate, zu finanzieren. Da ich Barzahler Kundin bin evtl. Teilbetrag in bar, Rest Banküberweisung, bin ich von solch einer Nötigung schockiert. Das Autohaus wird mich nicht wieder als Kunde sehen. Mein Wunschfahrzeug habe ich nun bei der Konkurrenz gekauft 👍👍👍

Kauf war zwar reibungslos ,aber wie man dort mit Kunden umgeht wenn etwas kaputt geht ist inakzeptabel. Sehr unfreundlich, kein Rückruf,das war das erste und letzte Mal das ich dort ein Auto gekauft habe . Nur Probleme

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Autokauf im Autoland Zwickau. Die Beratung durch Herrn Roman Peter war freundlich, kompetent und ehrlich. Er hat sich Zeit genommen, alle Fragen ausführlich zu beantworten, und hat mir bei der Auswahl des passenden Fahrzeugs sehr geholfen. Der gesamte Ablauf – von der Besichtigung bis zur Übergabe – verlief reibungslos und professionell.
Ich kann Autoland Zwickau und insbesondere Herrn Roman Peter nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den guten Service!

Nun fahre ich meinen kleinen Flitzer (MG 3 Hybrid +) schon ein paar Tage und habe mich gut mit ihm angefreundet. Ich war mit der Beratung in Wismar sehr zufrieden. Herr Sommerey war für mich immer erreichbar, hat sich um alles gekümmert ( sogar noch ein Benutzerhandbuch besorgt). Es ist sehr schön, zu wissen, dass es in der Servicewüste Deutschland noch so tolle, engagierte Verkäufer gibt. Danke schön für alles. Ich wünsche dem neu eröffneten Autohaus viel Erfolg und immer nette Kunden.

Wir haben unseren geliebten Audi bei Mobile inseriert und wurden von einem freundlichen Herrn kontaktiert, Telefonisch haben wir uns auf einen guten Preis geeinigt und den Ankaufs Vertrag unterschrieben. Wir hatten gemischte Gefühle, wie es weitergeht. Wir wurden am selben Tag erneut freundlich von Benjamin Vogel kontaktiert, die Vereinbarung eines Termins zur Abholung verlief nach unseren Wünschen, der vorher vereinbarte Preis wurde zum vereinbarten Termin per Echtzeitüberweisung vor Ort auf unser Konto überwiesen, die Papiere überreicht. Herr Vogel war sehr geduldig, da die online Abmeldung nicht funktionierte… Er hat alle weiteren Schritte umgehend erledigt und uns dabei über jeden Schritt informiert. Die Abmeldung erfolgte wie versprochen von Herrn Vogel am nächsten Werktag gleich morgens um 8.30 Uhr. Die Vorgehensweise war sehr professionell und wir würden immer wieder mit Autoland Halle und Hrn Vogel eine Übergabe machen💪und sagen herzlichen Dank für die durchweg positive Erfahrung und Abwicklung!!!

Dort 3 Autos insgesamt geholt bzw. vermittelt und im Nachgang nur Probleme mit Werkstatt und Anbieter.
Es wurde Versprechungen gemacht und nicht eingehalten, sowie Reparaturen zu einem bestimmten Termin vereinbart, nichts war fertig oder Teilweise gar nicht gemacht. Nach mehrfachen Aufenthalten und Unmutsbekundungen vor Ort fühlte sich keiner zuständig (40min Wartezeit) mit der Info Chef kommt und dann kam ein Vorarbeiter und meinte sorry nochmal eine Woche warten.
Sehr enttäuscht und dort werden keine Autos mehr gekauft.

Wir haben unseren BMW über mobile.de an Autoland Eisenhüttenstadt verkauft. Herr Müller hat uns ein überraschend faires Angebot gemacht. Die Abwicklung vor Ort verlief sehr freundlich, fair und entspannt. Die Ankaufsumme wurde uns per Sofortüberweisung gutgeschrieben. Autoland Eisenhüttenstadt - vielen Dank & gerne wieder! Wir hatten uns zum Vergleich auch ein Angebot von "Wir kaufen Dein Auto" eingeholt. Unterirdischer Preisvorschlag - vielen Dank Ralf Schumacher :-)

Vor 3Monaten ein Auto gekauft. War sehr zu frieden mit dem gesamten Ablauf etc. Später stellte sich noch eine technische Problematik heraus. Vorgesprochen bei meiner Bearbeiterin Fr. Schutji. Sie nahm sich der Sache an. Problem konnte zur Zufriedenheit beider Parteien gelöst werden. Alles lief auf Augenhöhe sicher und souverän über die Bühne.
Immer wieder gern.

Der ganz Kontakt und der Ablauf des Ankaufes unseres i30 ist sehr professionell, sehr nett, und vor allem auch schnell abgelaufen. Über den Preis sind wir uns ohne Probleme einig geworden. Natürlich muss man Abzüge in Kauf nehmen wegen Händlerankauf, aber das war mega fair. Danke dafür.

Wir haben unser Fahrzeug an Autoland in Gera verkauft.
Unser Kontakt mit dem Einkäufer war vom ersten Tag sehr gut und unsere Preisvorstellung wurde auch berücksichtigt.
Es wurde auch nicht versucht den Preis zu stark zu drücken .
Die Abwicklung verlief super und der Kollege, der das Fahrzeug bei uns abgeholt hat, war auch sehr freundlich.

Habe mein Golf Sportsvan an Autoland verkauft.
Von erst Kontakt von Herrn Grossert
Bis hin zur Abholung von Hern Bäu war ich sehr zufrieden und angenehm überrascht.
Von allen Händlern die sich gemeldet hatten war das Angebot von Autoland das beste und es wurde nicht Vorort nach verhandelt!
So macht Auto verkaufen Spass!😎
Danke für diese angenehme Erfahrung.

Ich kann das Autoland Bad Hersfeld, besonders Herrn Jochen Otto, wärmstens empfehlen.Von Beginn an eine perfekte Beratung, sehr kompetent,freundlich und telefonisch bei Fragen immer erreichbar.Unser Auto ,Hyundai Tucson,wurde ohne Probleme aus Leipzig zu Autoland Bad Hersfeld überführt.
Wir bedanken uns für den tollen Service von Herrn Jochen Otto,weiter so.👍

Autoland in Wismar, leider aus meiner Erfahrung, nicht zu empfehlen, ganz im Gegenteil.
Schon im Autoland in Rostock, wurden uns beim Kauf vom Auto, Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten wurden.
Also schnell verkaufen und danach Service gleich Null.
Auch im Autoland in Wismar, ist es nicht besser.
Es werden Angebote gemacht, danach meldet sich niemand mehr.
Keine Kontaktaufnahme möglich.
Ist das etwas Service???

Um ein ausgewähltes Fahrzeug zu besichtigen, habe ich einen Termin im AutoLand Chemnitz vereinbart. Der Verkäufer Hr. Thomas erklärte mir vormal das Fahrzeug. Auf detaillierte Fragen zur Ausstattung, die wohlgemerkt i der Beschreibung veröffentlicht waren, konnte er keine Auskunft geben bzw. sagte nach Rücksprache mit einem Kollegen - die Angaben stimmen so leider nicht. Frage - warum nicht ?
Er habe die Anzeige nicht geschrieben.
Bei einer näheren Besichtigung ohne den Verkäufer endteckte ich Farbunterschiede und Farbnachbesserungen am Türschweller der Fahrertür. Wieder konfrontierte ich den Verkäufer mit meiner Mängelfeststellung. Nach wiederholter Rücksprache mit einem anderen Kollegen erklärte Hr. Thomas mir telefonisch :" Das Auto hatte einen Unfallschaden " !!! Vor Ort war keine sofortige Klärung möglich gewesen. Das werte ich als Manupulation - Täuschung des Kunden ! Auch die spätere Anfrage beim Filialleiter Hr. Künzel fiel eher trivial aus. Meine Einschätzung: keine Kundenfreundlichkeit, keine Ehrlichkeit. Bei AutoLand in Chemnitz kaufe ich jedenfalls k e i n Auto !

Eine TOP ehrliche Kundenfreundliche Beratung des Verkäufers Herr Scherfen Marcel Mughal in der Autoland Niederlassung Greifswald. Von einer solchen Einstellung zu seiner Arbeit, kann sich jeder eine Scheibe abschneiden.
MfG A. Beutin

Wir sind am Freitag, den 20.03., 4 Stunden zur Niederlassung in Rostock gefahren, um einen Mazda CX-5 zu besichtigen und mit hoher Wahrscheinlichkeit direkt zu kaufen. Vor der Abfahrt hatten wir noch telefonisch Kontakt mit der Verkäuferin (Frau K.), und es wurde uns ausdrücklich bestätigt, dass das Fahrzeug noch verfügbar ist.

Meine Frau war etwa 25 Minuten vor mir vor Ort und konnte sich das Auto noch ansehen. Kurz darauf wurde ihr jedoch mitgeteilt, dass das Fahrzeug „gerade eben“ an einen anderen Kunden verkauft wurde.

Als ich ankam, sind wir gemeinsam in die Filiale gegangen. Die Verkäuferin kam uns bereits kopfschüttelnd entgegen, kurz darauf erschien auch der Filialleiter und bestätigte, dass das Fahrzeug nicht mehr verfügbar ist.

Bei einer so langen Anreise und klar kommunizierter Kaufabsicht ist dieses Vorgehen absolut unverständlich. Ein kurzer Anruf hätte gereicht, um uns die Fahrt und den gesamten Aufwand zu ersparen.

So ein Umgang mit Kunden ist nicht akzeptabel. Für uns war das eine komplett unnötige Reise mit zusätzlichen Kosten und Zeitaufwand.

Leider keine Empfehlung.

Vielen Dank an Autoland Hamburg und insbesondere an Herrn Sievert für die sehr kompetente und freundliche Beratung! Ich freue mich sehr über mein neues Auto. Gerne wieder! Susanne Ehrich

Wir sind skeptisch zu Autoland in Hamburg gefahren und wußten, wie unser neues Auto sein sollte.
Die Begrüßung bei Autoland war sehr herzlich und nicht aufdringlich.
Herr Ch.Gert hat uns sehr gut und professionell beraten.
Wir haben unser perfektes Auto gefunden.
Danke!
Wir werden Autoland auf alle Fälle weiterempfehlen.

Ich möchte mich noch einmal bedanken, bei Herrn Edvin Spaho bei Autoland Halle Saale. Er war sehr zuverlässig, kompetent, sehr freundlich und hatte Geduld bei meinen step by step Schritten zum neuen Auto. Auch der ganze Bereich dort macht einen guten Eindruck. Mir persönlich war das lieber als Auto Hero, was mir zu anonym ist. Wir konnten auch eine Probefahrt machen. Also ich kann Autoland Halle Saale empfehlen und natürlich Herrn Spaho besonders. Freundliche Grüße!

Eine sehr angenehme Atmosphäre, Freundlichkeit aller Mitarbeiter
Verkaufsgespräch sehr Konstruktiv auf Fragen und Wünsche eingehend und eine gute Kommunikation in telef. Anfragen