Autolane AB Opiniões 

Reserverade en bil via säljaren Aras S. Tagit ledigt från jobb och åkt 3 timmar bil. När jag kommer fram så står han och säljer bilen till en annan. Påstår att han inte fått tag i mig trots att jag pratade med honom innan jag åkte hemifrån. Fick en väldigt oseriös känsla av denna firma/säljare.

Gjorde mitt första riktiga MC-köp hos Autolane och är väldigt nöjd. Kanonbra bemötande från all personal genom hela processen. Ett särskilt tack till Amir som gjorde köpet till en riktigt bra upplevelse. Rekommenderas varmt!

Enkel och smidig process hos Autolane, lyhörd personal på som verkligen ser till att ditt behov mättas.

Rekommenderar för ert nästa köp av bil ifall ni går i tankarna. Johannes är en stjärna!

Very disappointing and unprofessional experience regarding an export transaction for a Porsche Panamera.

We worked on this deal for more than a week, invested a significant amount of time, energy and professional resources, and provided every single document requested by their financial department step by step.

Each time new requirements were added: company documents, bank confirmations, ID verification, payment proofs, transport conditions, etc. We complied with everything in complete transparency and good faith.

Despite this, after days of discussions and document requests, the transaction was suddenly refused with vague explanations about “internal policies” and “third party transactions”, even though the purchasing company was a legitimate German GmbH car dealer company buying the vehicle for its own stock.

What is most problematic is not the refusal itself, but the way the file was handled:

constant changes in requirements,
lack of clarity from the beginning,
repeated requests for documents while the deal was apparently already viewed negatively internally,
and a complete waste of time and business resources for all parties involved.

Even when we explained that transport conditions could be adapted to fully match their requirements, the discussion was abruptly closed.

As automotive professionals working internationally, we find this export process management extremely disappointing and unnecessarily complicated.

I sincerely hope we can still find a professional solution together. If the situation evolves positively and a fair solution is found, I will of course remove or update this review accordingly.

UPDATE following your reply of 19/05/2026:

The issue was never the existence of compliance procedures or internal export policies. Every professional dealer understands and respects the need for due diligence in international transactions.

The real issue is that over more than one week:

additional documents kept being requested,
explanations kept evolving,
and every request was answered transparently and in good faith by all parties involved.

At no stage during this process was it clearly stated that the overall structure of the transaction itself would automatically prevent the sale from proceeding.

We even proposed that the purchasing company contact you directly and provide all requested documents directly themselves in order to fully satisfy your internal procedures, but despite this, the transaction was still refused.

This is why the situation gives the impression that no real effort was made to actually find a workable solution, despite all the time and energy invested by everyone involved.

The purpose of my review is therefore not to discuss confidential compliance details publicly, but simply to share my experience regarding the management and communication of this export transaction process.

As mentioned previously, if a constructive solution is eventually found, I will of course gladly update or remove my review accordingly.

Tack Andre’för en snabb smidig ärlig affär o trevligt bemötande när jag sålde min mc till er . MVH Håkan Hässleholm

Riktigt professionellt bemötande och smidig försäljning av min Volvo. Både inköpare och transportör gjorde ett mycket gott och seriöst intryck. Rekommenderas varmt!

Jag har precis köpt min nya bil hos Autolane i Kungälv, fick en otroligt grym service och hjälp av Alfons!
Väldigt proffsig hjälp, snabbt och lätt och snabb affär. Tillgänglig och snabb med svar på frågor osv!

Kommer alltid använda Alfons i framtiden och tycker all borde göra desamma :)

Kan starkt rekommendera Autolane. Mycket nöjd med mitt köp och professionellt bemötande.

Mucket bra och professionell service!

Supernöjd med bemötandet från alla. Fräscha lokaler och fina fordon.

Snabbt, smidigt och mycket kunnig personal, stort tack till Iskander på Autolane.

Kontaktade Autolane för en värdering och ev försäljning utav min Mc.
Fick kontakt med Jonas som bemötte mig väldigt professionellt.
Enkelt att dela bilder och beskrivning fick sedan en värdering.
Efter överenskommelse hämtades MC nästa dag och sedan gjorde deras verkstad en genomgång.
Smidigt och utbetalning gjordes direkt via Zavier
Tack Jonas för fint bemötande

Är super nöjd med bemötandet av Iskander och av kontakten! Har fått bilder och bra beskrivning av bilen som vi hade kontakt om! Rekommenderar starkt!

Iskander på Autolane kontaktade mig via min blocketannons gällande en Volvo S60 T3 R-design.
Han vill diskutera vidare i telefon om bilens skick och ett pris som skulle göras oss båda nöjda.
Han förklarade på ett pedagogiskt sätt hur processen skulle gå till innan inköp av bilen, att företagets verkstad behövde ca en timma på sig för att göra en kontroll av bilen.

Jag bemöttes med respekt från början och fram till avslutad affär. Därmed får Autolane i Kungälv högsta betyg och rekommenderas starkt.

/Hasse, Trollhättan

Jag fick information via telefon att om en BYD Atto 3 kan ha dragkrok monterat. Åkte till Autolane i kungälv
Såg bilen och köpte den. På väg hem ringde jag till dragkrokexperten för att boka montering av drag. Men nej det går inte ha drag på bilen. Åker tillbaka till Autolane för att häva köpet och det vill dra av 10% av bilen för att häva köpet. Även när deras säljare har gett fel information. **Rekommenderar absolut inte**

Stort tack till Mirsad och teamet på Autolane för en smidig och professionell försäljningsupplevelse!

Ser fram emot att komma tillbaka när det är dags för nästa köp!

Jag kan varmt rekommendera Autolane till alla som vill göra en bra bilaffär – här vet man att man är i trygga händer!

Jag fick min hoj idag som jag köpte av Andre som var väldigt hjälpsam och proportionell. Väldigt nöjd och tacksam över vår smidiga affär/

Ricky

Trevlig och professionell där Amir S var hjälpsam med inbyte av gammal hoj och köp av ny hoj! Är helnöjd.

Stort Seriöst Komplett företag med stort utbud av fordon och mycket trevliga säljare som hjälper kunderna från start och under tiden av fordonsäganden!!!
Bra jobbat Autolane👍👍👍

Jag är oerhört nöjd med service.
När jag kontaktade dem för hjälp med mina bromsar, kunde de fixa allt på samma dag – vilket verkligen imponerade på mig. Personalen var vänlig, trevlig, lyhörd och proffsig från start till slut. Jag är tacksam för deras hjälp och rekommenderar dem varmt till alla som söker pålitlig bilservice.