AutoMester - Anders Auto ApS Opiniões 

230
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Lemvigvej 103, 9220 Aalborg Ø, DK

•

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Min bil var punkteret og jeg stod i en rigtig træls situation en fredag eftermiddag. Jeg fik bilen fragtet til værkstedet og fangede Morten, lige inden lukketid. Han satte en lap i dækket, så jeg kunn... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Et værksted, der virkelig fortjener ros! Fantastiske mennesker, altid god service og en rigtig god oplevelse hver gang. Jeg har fået lavet min bil her flere gange, og har været glad og tilfreds hver g... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er virkelig tilfreds med hele oplevelsen! Super god service, professionelt arbejde og god kommunikation hele vejen igennem. Min bil er lavet, som den skal, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Ka... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan kun anbefale Anders Auto. De lavede i dag min meget ødelagte fjernbetjening på bilnøglen . Jeg havde på et stort kendt værksted i Hjørring fået at vide at en ny nøgle ville koste over 3500-5000... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Oficina de reparação automóvel
  2. também em
  3. Mecânica automóvel
  4. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med mere end 350 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contacto

  • Lemvigvej 103, 9220, Aalborg Ø, Dinamarca

  • 98109810

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

230 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(230)

19 245 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Anders Auto. Jeg fik skiftet bremser på min bil, og hele forløbet gik helt som aftalt. Der var god kommunikation, fair priser og en rigtig god service fra start til slut.

En særlig tak til Morten Hansen, som var en utrolig behagelig og professionel mekaniker. Han tog sig tid til at forklare arbejdet og gav mig en tryg følelse gennem hele processen. Det er tydeligt, at han brænder for sit arbejde og for at give kunderne den bedste oplevelse.

Jeg kan varmt anbefale Anders Auto til alle, der leder efter et pålideligt værksted med dygtige medarbejdere og god kundeservice. Jeg kommer helt sikkert igen næste gang bilen har brug for hjælp. 👍🚗🔧

14 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service

Fremragende service! Jeg modtog en grundig gennemgang af det nødvendige reparationsarbejde samt en klar prisoversigt. Da min bil er en forudsætning for mit virke som kørelærer, værdsatte jeg højt, at bilen blev færdig før det aftalte tidspunkt. De får mine bedste anbefalinger.

5 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super godt!

Et værksted, der virkelig fortjener ros! Fantastiske mennesker, altid god service og en rigtig god oplevelse hver gang. Jeg har fået lavet min bil her flere gange, og har været glad og tilfreds hver gang. De får mine allerbedste anbefalinger!🙌

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er virkelig tilfreds med hele…

Jeg er virkelig tilfreds med hele oplevelsen! Super god service, professionelt arbejde og god kommunikation hele vejen igennem. Min bil er lavet, som den skal, og jeg kunne ikke være mere tilfreds. Kan varmt anbefale værkstedet til andre, der ønsker god service og kvalitet!

1 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Min bil var punkteret og jeg stod i en…

Min bil var punkteret og jeg stod i en rigtig træls situation en fredag eftermiddag. Jeg fik bilen fragtet til værkstedet og fangede Morten, lige inden lukketid. Han satte en lap i dækket, så jeg kunne køre weekenden over og fik af vide jeg skulle være OBS på om dækket var utæt. Han bestilte samtidig et nyt dæk til mandag morgen og mandag morgen kl. 07:10 var jeg allerede klar til at køre afsted igen. Super service og med en pris jeg ikke kunne klage over.

18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Har gennem 2 mdr haft sendt en…

Har gennem 2 mdr haft sendt en airbagboks op til dem, jeg fik at vide han sagtnes kunne fikse den, da den kom tilbage var der en fejl som ikke kunne slettes, sendte den tilbage og han indrømmede at han havde begået en fejl, det var jo dejligt, men nej, den virkede stadig ikke, har nu haft den sendt op yderlig 3 gange og fik at vide den intet fejlede, sendte bilen til en proff autoværksted og de sagde det var boksen som var problemet, købte så en brugt boks og fik den kodet og nu virker det. Nu har jeg så brugt rigtig mange penge på den pga Anders Auto`s påstålighed håber folk læser dette inden de sender noget op til dem.

Trist man som virksomhed ikke vil indrømme de fejl de laver, og ovenikøbet prøver at lyve sig ud af det.
de indrømmede de havde lavet en fejl og aftalte med virksomheden at hvis det ikke virkede skulle jeg finde en brugt boks, og så ville de være behjælpsom med kodning da de autoriserede virksomheder ikke kan programmere en brugt boks, men i dag kan jeg godt se det var en kæmpe fejl at bruge et andenrangs værksted som ikke ta ansvar for deres handlinger. hvad der er sagt er sagt efter nærmere gennemgang af samtalen som er optaget.

9 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da AutoMester - Anders Auto ApS

Resposta da AutoMester - Anders Auto ApS

Svar fra værkstedet d. 17-09-2026:

Hej Kaj,

Hvorfor bliver du ved med at skrive, at vi skulle have indrømmet en fejl? Hvilken fejl er det helt konkret, du mener, vi har indrømmet at have lavet?

Lad os tage forløbet punkt for punkt:
1. Du sender en airbagboks til os, som har en intern fejl. Den fejl, boksen kommer ind med, bliver udbedret, og boksen bliver sendt retur til dig.
2. Efterfølgende oplyser du, at der er en anden fejl på en af airbagsystemets komponenter. Vi tester derfor boksen på bordet og simulerer netop den pågældende komponent. Den specifikke fejlkode, som du siger er til stede i bilen, forsvinder, når vi simulerer komponenten på bordet. Airbagboksen reagerer altså på komponenten, som den skal. På det tidspunkt er der ikke mere, vi kan gøre ved selve boksen på bordet – fejlen skal findes på bilen, komponenten eller installationen.
3. Vi har aldrig nægtet, at vi tilbød at hjælpe dig med en brugt boks. Vi sagde, at hvis du ønskede at få fat i en brugt boks, skulle vi nok være behjælpelige med at finde en og hjælpe dig videre. Det er på ingen måde det samme som, at vi har indrømmet at have ødelagt din oprindelige boks.
4. Vi tilbød dig også at komme med bilen, så vi kunne undersøge systemet direkte på bilen og finde ud af, hvor fejlen reelt lå. Det tilbud valgte du ikke at benytte dig af.
5. Du skriver samtidig, som om det var det andet værksted, der kodede den brugte boks. Det er ikke korrekt. Det var os, der kodede boksen. Når du derfor skriver, at vi forsøger at lyve os fra noget, bør du først sikre dig, at din egen beskrivelse af forløbet er korrekt.
6. Du henviser nu til, at samtalen er optaget, og at du efterfølgende har gennemgået den. Det er helt fint. Hvis samtalen gennemgås i sin helhed og i den korrekte sammenhæng, vil det også fremgå præcist, hvad der blev sagt. At vi tilbød at hjælpe dig med at finde en brugt boks og efterfølgende hjælpe med kodningen, er ikke det samme som en erkendelse af, at vi havde ødelagt din oprindelige boks. Det var et tilbud om at hjælpe dig videre med sagen.
7. For god ordens skyld skriver du samtidig noget, som ganske enkelt ikke er korrekt: Det var os, der kodede den brugte airbagboks. Derfor giver det heller ikke mening at fremstille forløbet, som om et andet værksted efterfølgende løste det hele ved at kode en anden boks. Vi hjalp netop med den del, som du nu bruger som argument imod os.
8. Som sagt laver vi omkring 5-10 bokse af præcis denne type om ugen. Alene i går lavede vi tre. Du er den eneste, der har skrevet en Trustpilot-anmeldelse om et problem af denne karakter. Det er naturligvis ikke i sig selv et bevis på, at der ikke kan opstå fejl, men det sætter trods alt sagen lidt i perspektiv, når vi arbejder med denne type bokse løbende uden tilsvarende problemer.

Lad os nu sige, at airbagboksen rent faktisk havde været så defekt, at den ikke kunne repareres. Selvom jeg fortsat er helt overbevist om, at jeg ville kunne få systemet til at fungere, hvis bilen stod her hos os, så havde alternativet været langt dyrere for dig.

Du ville i så fald have skullet betale 800 kr. for test af boksen pr. gang samt fragt, indkøb af en brugt airbagboks og derudover betaling for kodning af den brugte boks.
Det ville samlet set have belastet dig yderligere økonomisk.

Set i det lys mener jeg bestemt ikke, at der er noget rimeligt grundlag for at være utilfreds med den hjælp og den løsning, du faktisk er blevet tilbudt undervejs.

Lad os så prøve at vende situationen om.

Hvis du selv stod i samme situation – hvad ville du så helt konkret have gjort anderledes?
Det glæder jeg mig til at høre.

Med venlig hilse

Anders Auto

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service, masser af info, søde og imødekommende folk. Helt utrolig fair pris, her blev bestemt ikke snydt med tiden. De bedste anbefalinger herfra.

2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Altid god service

Altid god service, og aftaler bliver overholdt, hvis der er mere ved bilen end det der er aftalt, så bliver man kontaktet, før værkstedet gør noget.
Super tilfreds.

11 de agosto de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais