AutoMester - CarService Opiniões 

511
TrustScore: 5 em 5

4,8

Herredsvej 62, 8210 Aarhus, Aarhus V, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Værkstedet er altid imødekomne, søde og hjælpsomme. De yder en godt stykke arbejde, og er altid villige til at hjælpe.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service! Jeg fik skiftet et defekt batteri på mindre end 20 minutter, og til en meget lav pris. Desuden oplevede at at ringe fejlen ind akut, og fik alligevel tid med det samme, og det hel... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt outstanding oplevelse og service. Alle andre værksteder havde ventetid til efter nytår. På 15 min. skaffede AutoMester - Car Service en ny rude til min bil og fik den skiftet dagen efter. ALLE me... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Som sædvanlig et godt og veludført stykke arbejde på bilen, hvor der forinden naturligvis har været en god dialog præget af fornem rådgivning og transparens ift. hvad tingene koster. For denne omgang... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Oficina de reparação automóvel
  2. Mecânica automóvel
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contacto

  • Herredsvej 62, 8210, Aarhus, Aarhus V, Dinamarca

  • 86161516

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

511 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(511)

19 578 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bad om pris på en benzinpumpe og fik en værkstedsregning

Jeg fik stillet min bil efter lukketid hos CarService, da min bil igen ikke ville starte. Bilen havde allerede været på andet værksted kort forinden med samme problem og jeg havde der betalt for diagnosticering af bilen. Så jeg vidste, at det var benzinpumpen, det var galt med. Desværre var prisen for en ny pumpe på dette værksted ret høj. Jeg ringede derfor denne gang til CarService for at få en pris på benzinpumpe og udskiftning af pumpe hos dem. Jeg bad desuden om, at de sendte prisen på mail, ligesom jeg bad udtrykkeligt om, at de ikke skulle foretage noget på bilen, før jeg havde godkendt det. Alligevel havde værkstedet undersøgt bilen, brugt dyre svendetimer og skiftet diverse småting, da jeg efter en uge mødte op på værkstedet og ikke havde hørt fra dem. De havde endnu ikke fundet en pris på pumpen og udskiftningen, som jeg bad om. Til gengæld havde de altså gentaget en dyr undersøgelse uden at informere mig. Dertil krævede de endda betaling på stedet. Jeg kan derfor på ingen måde anbefale CarService.

10 de setembro de 2023
logótipo da AutoMester - CarService

Resposta da AutoMester - CarService

Opdateret med svar fra værkstedet (18/09-23):

Kære Bettina.

Vi er kede af at høre om dine oplevelser på vores værksted, og vi ønsker at besvare dine bekymringer og misforståelser.

Det er korrekt, at du ringede og bad om en pris på en benzinpumpe og udskiftning af pumpe. Da du afleverede bilen til os, fortalte du os, at den ikke kunne starte, og at Mazda havde fortalt dig, at problemet sandsynligvis var benzinpumpen. Vi havde telefonisk kontakt og informerede dig om, at bilen kunne starte, samt at vi ville foretage en grundig diagnose. Under diagnosen opdagede vi, at nøglerne havde lav spænding og udskiftede batterierne på nøglen. Derudover udskiftede vi også en stoplyskontakt, som var nødvendig for at få din bil til at frigive gearstangen.

Vi forstår, at du ikke ønskede at betale for diagnosen efter endt reparation, da du havde forventet, at vi kun fokuserede på benzinpumpen. Vi beklager, hvis der var misforståelser i vores kommunikation omkring dette. Vi vil også gerne påpege, at vores teknikere brugte tid og ressourcer på at undersøge og reparere din bil ud fra de oplysninger, du gav os, samt vores egne observationer og vurderinger.

Vi håber, at denne forklaring kan afklare situationen. Vi er altid åbne for feedback og forsøger altid at forbedre vores service. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os direkte.

Med venlig hilsen
CarService

---

Kære Bettina.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Classificada 5 em 5 estrelas

Gratis vurdering

Gratis vurdering. De tjente ingen penge, men opfordrede mig til ikke at få bilen lavet. Det styrker min tillid, i en branche, man som læmand ellers nemt kan blive snydt i.

26 de fevereiro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais