Visitar o site

AutoMester - Højmark Auto Opiniões 

417
•
TrustScore: 5 em 5

4,9

Oficina de reparação automóvel
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Localização

Alterar localização

Røgindvej 19,Højmark, 6940 Lem, DK

•
97343067

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid hurtig, venlig og kompetent service. Fik min bil fragtet til Højmark da den ikke vil starte, allerede dagen efter har de fikset bilen med en brugt reservedel og ringer til mig og forkla... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nem syn og årligt serviceeftersyn af bilen, samt motorfejlen "nedsat effekt, brug koblingen mindst muligt" er også blevet løst, uden jeg kan se, hvordan problemet er blevet løst.

Classificada 5 em 5 estrelas

Både service og personalet er altid i top. Har tidligere fået serviceret bil i Århus og det er straks til en helt anden pris.

Classificada 5 em 5 estrelas

Selvom det er et lille værksted har de alt udstyr til at servicere biler i alle prisklasser. De ansatte er : lærlinge, nyuddannede og rutinerede dygtige mekanikere.

Informações sobre a empresa

  1. Oficina de reparação automóvel
  2. também em
  3. Mecânica automóvel
  4. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med mere end 350 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contacto

  • Røgindvej 19,Højmark, 6940, Lem, Dinamarca

  • 97343067

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

417 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(417)

19 284 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi får normalt en god og venlig…

Vi får normalt en god og venlig betjening hos Højmark Auto. Denne gang oplevede vi en fortravlet og stresset medarbejder på telefon. Vi følte os nærmest lidt i vejen.

Hej Jens

Efter denne ovenstående anmeldelse fik jeg en meget vred værkmester i røret. Han var meget fortørnet over at jeg kun havde givet ham en stjerne.
Jeg blev truet med at han ville sende et svar – som så efterfølgende også er sket.
Jeg forstår faktisk ikke hvorfor Automester i Højmark er tilmeldt servicen – Trustpilot – når man ikke blot bruger det som et hjælpemiddel til at øge servicen og lave forbedringer.
At Jens fra Højmark skriver - Du ringede flere gange over middag – er ikke korrekt – der blev ringet 2 gange. En gang for at høre om, hvornår bilen ville være færdig og anden gang for at orientere dig om at vi først ville hente bilen dagen efter.
Jeg blev overhovedet ikke presset ind i din kalender. Jeg kontaktede dig første gang 9. sept. og fik den aftale at jeg skulle ringe igen en uge efter den 16. sept. Og her fik jeg så en tid til den 25. sept. Altså 2,5 uge efter første henvendelse.
Havde du ”Jens” ringet og sagt undskyld for din stressede og fortravlede dag, så havde jeg selvfølgelig sagt – det er helt ok, sådanne dage kan vi alle have – og jeg havde slettet min anmeldelse.
Men med det skæld ud jeg fik da du ringede var der ikke anledning til at undskylde dig for din dårlig service.

27 de setembro de 2024
logótipo da AutoMester - Højmark Auto

Resposta da AutoMester - Højmark Auto

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 14-10-2024)_

Hej Nancy.

Tak for snakken.
Vi er naturligvis kede af, at du ikke var tilfreds med dit besøg på vores værksted.
Der var travlhed på værkstedet, da du ringede og spurgte, om vi kunne tage dine 2 biler ind til service.
Vi pressede dem ind i kalenderen, da vi selvfølgelig gerne ville hjælpe dig.
Ifølge aftale skulle du hente den ene bil til fyraften, og så ville vi lave den anden klar dagen efter.
Du ringede flere gange over middag, da vi lavede den første bil, og spurgte om den var klar, og her skal jeg beklage hvis stemmen lød stresset.
Det har bestemt ikke været vores hensigt.
Vi beklager endnu en gang, og håber at se dig på værkstedet igen en anden gang.

Med venlig hilsen

Jens, Højmark Auto

----------

Kære Nancy.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Det er naturligvis ærgerligt at oplevelsen ikke har været som ønsket og vi opfordrer derfor til direkte dialog med det pågældende værksted og videregiver din anmeldelse til dem, så I kan få drøftet sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais