AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS Opiniões 

289
TrustScore: 5 em 5

4,9

Skovvej 44, 2750 Ballerup, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Super fin service. Skulle havde malet min bil grundet en p-skade. Der blev taget billeder af skaden, som blev sendt til maleren med det samme. Og kort tid efter ringede han maleren op, så jeg kunne... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Efter et frontal sammenstød med anden bil, der ikke havde overholdt sin vigepligt og køre ud foran os, er det rart at have en Auto Mester, der sørger for at udbedre alle skaderne, Flot arbejde. TAK

Classificada 5 em 5 estrelas

Åben og ligetil. Kompetent. Ved hvad han snakke om. God til at informere om tekniske detaljer der muligvis medfører en større eller mindre regning. Taler lige ud af pose. Giver sig tid til at snakke m... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

sjældent møder man en kundeservice der er så perfekt. både behandling og pris var top dollar, og Meik er nu min mekaniker. tusinde tak for den fantastiske behandling og redning så jeg ikke stod uden b... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Oficina de reparação automóvel
  2. Mecânica automóvel
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contacto

  • Skovvej 44, 2750, Ballerup, Dinamarca

  • 44971447

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

289 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(289)

19 298 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Mangelfuld kundepleje

Umiddelbart blev min bil lavet som aftalt. Jeg fik dog besked på at værkstedet skulle have bilen i “en uges tid”. Da det er en handicapbil er jeg meget afhængig af den.
Efter den første uge har vi kontaktet værkstedet 2-3 gange for status.
Da jeg hentede bilen var der ikke skiftet dæk som aftalt. Da jeg beklagede dette oplevede jeg at blive
overfuset af mekanikeren og besked om “at det havde de ikke haft tid til og “det er også fordi I ringer hele tiden”. Det virkede til at mekanikeren var stresset, men det er uhensigtsmæssigt at lade det gå ud over kunderne. Jeg har ellers hidtil været tilfreds, men nu skifter jeg til et andet værksted, hvor kundepleje også er en del af kulturen.

21 de outubro de 2025
logótipo da AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS

Resposta da AutoMester - Palle Mathiesen Auto ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 03-11-2025):

Hej kunde,

Tak for din bedømmelse, 2 stjerner er da bedre end kun en.
Da jeg ikke har så mange handicapbiler på værkstedet, har jeg fundet sagen.

Jeg er ked af at kunne konstatere, at du ikke har forstået min kommunikation i forhold til reparation af skaden.
Jeg sætter aldrig tidshorisont på reparation af en skade, da skader bliver udført ved 3. part.
Jeg kan ikke genkende din gengivelse af, at bilen skulle være hos os en uges tid.
Hver eneste gang du har ringet, er jeg vendt tilbage med et svar.

Det er beklageligt, at der er ventetid på henholdsvis reservedel og på malerarbejdet.

Da du rykker for at få din bil retur, så vælger jeg at undlade at skifte hjul, men tilbyder at lægge dem i bilen eller at du får en ny tid.

Det er din beslutning at du vælger at skifte til andet værksted, hvilket jeg også tænker er det bedste for dig.

Et godt råd kunne være at vælge samme værksted, som laver alt på din bil, service, hjulskifte og skader.

Hilsen Meik
Palle Mathiesen Auto ApS

----------

Kære kunde

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig og fin service.

Efter et frontal sammenstød med anden bil, der ikke havde overholdt sin vigepligt og køre ud foran os, er det rart at have en Auto Mester, der sørger for at udbedre alle skaderne, Flot arbejde. TAK

20 de maio de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais