AutoMester - Quick Autoservice Opiniões 

372
TrustScore: 5 em 5

4,9

Nyropsgade 6, 1602 København V, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde en rigtig god førstegangs oplevelse af Quick Autoservice. Min bil fik anmærkninger til syn, som skulle laves. Da de undersøgte sagen, viste det sig at reparationerne blev noget mere omfatten... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har haft min bil på værksted og oplevet ekstrem stor, hurtig og grundig udbedring. Har både set fotos og video af selve reparationsarbejdet. Derudover er alle altid super positive serviceminded og hj... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Min kones bil var inde til service og vi valgte serviceeftersyn 2. Under forløbet blev vi ringet op, fordi værkføreren havde bemærket at bilens 2 fordæk var slidt ned og højre forlygte var gået. Selvo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Quick Autoservice var super professionelle og venlige. De reparerede en skade på min bil fra et sammenstød hurtigt, og resultatet blev virkelig pænt. Desuden havde jeg min Range Rover til service hos... Ver mais


Informações sobre a empresa

  1. Oficina de reparação automóvel
  2. Mecânica automóvel
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contacto

  • Nyropsgade 6, 1602, København V, Dinamarca

  • 40146462

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

372 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(372)

19 354 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

En tilfreds kunde.

God, imødekommende og grundig service! Problemet blev lokaliseret, fint og redegørende forklaret og løst hurtigt samt en fair pris.

Jeg har brugt Quick Autoservice før, og har altid været glad og ovenud tilfreds med både resultat og pris.

Jeg vil til hver en tid anbefale Quick Autoservice.

Mvh.

August Miehe-Renard.

21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En helt igennem god og professionel…

En helt igennem god og professionel oplevelse. Fantastisk søde medarbejdere, et ryddeligt og ordentligt værksted, orden på tingene. Og så er de flyttet i stuen hvilket gør bruger oplevelsen meget nemmere, men selv uden den, er det til dato den bedste service og kundeoplevelse jeg nogensinde har haft på et værksted. Mange kunne lære noget af dem.

11 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Igen en virkelig god service…

Igen en virkelig god service hele vejen igennem. Har været forbi mange gange før og efterhånden igennem en årrække. Jeg har altid fået udleveret ordentligt arbejde og god rådgivning. Føler virkelig at I gør alt for at finde en god løsning. Tak for jer!

17 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Venlighed og professionel udførsel

Min kones bil var inde til service og vi valgte serviceeftersyn 2. Under forløbet blev vi ringet op, fordi værkføreren havde bemærket at bilens 2 fordæk var slidt ned og højre forlygte var gået. Selvom det er nødvendigt at få det skiftet, da det selvfølgelig er ulovligt at køre med, blev vi stadig ringet op, som er super god service. Vi blev taget imod med stor venlighed samt følelsen af professionelt arbejde. Alt i alt en fantastisk oplevelse og vi kommer gerne igen!

4 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Uprofessionelt og dårlig rådgivning

Tidligere var dette et godt værksted, men efter det er blevet lavet meget større, kan de slet ikke overskue det mere. Det resulterede i, at jeg ikke bare med én bil, men to biler har fået en dårlig og utilfredsstillende oplevelse. Jeg bookede via hjemmesiden - da jeg så hentede bilen efterfølgende, fik jeg den besked, at det jo slet ikke var det bilen skulle have, men nu havde jeg jo booket det, så derfor havde de bare lavet det selvom de godt vidste at det slet ikke var det, den havde brug for. Dette skete på begge biler!
De glemte at checke de ekstra ting, jeg havde bedt om, de glemte at nulstille servicecomputeten (på begge biler). Da jeg så kom forbi igen, for at få den nulstillet, nulstilledede som om de havde udført noget helt andet service, end den havde. Da jeg ytrede min utilfredshed, blev jeg bare mødt af en sur og fornærmet person. Jeg har efterfølgende måtte booke tid på et andet værksted for at få begge biler kigget efter, da jeg ingen tillid har til, at de faktisk har undersøgt den efter foreskrifterne. Jeg har brugt dem i mange år- men dette var i hvert fald sidste gang.

9 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da AutoMester - Quick Autoservice

Resposta da AutoMester - Quick Autoservice

Opdateret med svar fra værkstedet (11.05.23)

Kære Carl.
Tak for din anmeldelse, vi er altid glad for feedback, da vi konstant prøver at forbedre os.
Dog synes vi din vurdering af værkstedsbesøget rammer lidt ved siden af vores oplevelse, her er vores opfattelse:
Du havde booket tid til 2 biler på 2 dage. Til første bil bestilte du serviceeftersyn 2 og den næste bestilte du serviceeftersyn 1.
Inden vi modtager en bil, der skal udføres service på, klargør vi før processen bliver sat i gang og bestiller reservedele, fordi vi stræber efter at give vores kunder den bedst mulige oplevelse.
Vi modtager et opkald fra dig 15 minutter før den første bil du bookede ind til service skulle ind. Du fortalte os i telefonen, at du gerne ville bytte bil, hvilket vi ikke umiddelbart havde noget problem med, men vi informerede dig i at det ville have en påvirkning på hvornår vi kunne færdiggøre den, da vi ikke har haft mulighed for at bestille reservedele til den endnu. Det forstod du og vi fortsatte processen. Under en stram tidsramme formodede vi stadig at færdiggøre bilen samme dag.
Du ankommer til værkstedet for at få udleveret din bil og bliver mødt med stor venlighed. Vi forklarer dig, hvad vi har lavet på din bil og det er du tilfreds med efter vores opfattelse. Samtidigt spørger du os ind til din tandrem, og hvornår den skal skiftes. Du påstår at det er med i serviceeftersynet som står på hjemmesiden, og jeg forklarer dig at tandrem ikke indgår i servicepakken, som også står skrevet på vores hjemmeside, men vi nok skal finde ud af det til dig uden nogen yderligere betaling. Begge dine biler kaldte for service. Du bestilte service og det fik du også. Alt det serviceeftersynet indeholder blev også tjekket grundigt igennem, som vi også viste dig.
Du følte stadig ikke, at dine forventninger blev mødt, hvilket resulterede i at vi tilbudte dig at give din bil en større service til en reduceret pris, men desværre viste du mistillid til det tidligere arbejdet hos os, hvilket besværliggøre tilbuddet, da det kræver tillid før man kan udfører et stykke arbejde.
Derfor er vi uforstående for din anmeldelse her på Trustpilot, og vi er naturligvis frygteligt kede af misforståelsen.

Med venlig hilsen
Værkfører Louis Wael A. Dal
Quick Autoservice / AutoMester E+ København

---
Kære Carl.

Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos et af vores medlemsværksteder, hvilket vi naturligvis vil følge op på.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

Classificada 5 em 5 estrelas

Varmeste anbefaling

Jeg havde en rigtig god førstegangs oplevelse af Quick Autoservice. Min bil fik anmærkninger til syn, som skulle laves. Da de undersøgte sagen, viste det sig at reparationerne blev noget mere omfattende, da der var flere ting der skulle skiftes. Men jeg er blevet grundigt informeret undervejs i processen og fået en tydelig forklaring. Så jeg er tryg ved at komme tilbage en anden gang.

13 de abril de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Har haft min bil på værksted og …

Har haft min bil på værksted og oplevet ekstrem stor, hurtig og grundig udbedring. Har både set fotos og video af selve reparationsarbejdet. Derudover er alle altid super positive serviceminded og hjælpsomme både i telefonen samt fysisk på værkstedet. Kan på det varmeste anbefales. 🌟🌟🌟🌟🌟

16 de março de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God modtagelse

God modtagelse, hurtigt arbejde. Dækket var godt nok pumpet op til væsentligt over det anbefalede (3.2 versus 2.2), men det er langt bedre end et punkteret dæk :-)

23 de fevereiro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais