AutoMester - S.E.J. Biler ApS Opiniões 

734
TrustScore: 5 em 5

4,9

Bredgade 32, 8766 Nørre Snede, DK


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

PERFEKT… Et meget seriøst værksted og værkførerer. Fik lavet stor service til meget fornuftige penge. Samme eftersyn ved Peugeot ville have kostet mig kr. 2.700 mere. Mange tak til Michael og St... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ikke mindre end fantastisk. Sikke en masse søde og kompetente medarbejder og man føler sig virkelig velkommen, når man kommer ind i butikken. Især en stor tak til Theis for at give en god byttepris og... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har været godt tilfreds med forløbet. Fik lånebil stillet til rådighed. De overholder aftaler. Vi anbefaler SEJ biler

Classificada 5 em 5 estrelas

Super modtagelse i receptionen bagefter rigtig fin forklaring på hvad de havde lavet ved min bil. Dejlig dynamisk hus at komme ind i. alle virker til at hjælpe hinanden stort som småt.


Informações sobre a empresa

  1. Oficina de reparação automóvel
  2. Mecânica automóvel
  3. Mecânico

Escrito pela empresa

AutoMester er Danmarks største kæde af frie værksteder med knap 400 værksteder. Vi kan servicere og reparere stort set alle biler, uanset alder og mærke og du har aldrig langt til nærmeste værksted. Enkelt og lokalt.

AutoMester - enkelt og lokalt

Escrito pela empresa

Hos AutoMester taler du direkte med dem, der ordner din bil. Vi sørger for, at du forstår, hvorfor vi reparerer de ting, vi gør.
Når du vælger din lokale AutoMester til at servicere og reparere din bil, så vælger du på samme tid Danmarks største netværk af dygtige mekanikere. Faktisk er din lokale AutoMester ét af knap 400 AutoMester værksteder i Danmark. For dig betyder det, at du trygt kan overlade din bil i vores hænder, da netop vores størrelse giver din lokale AutoMester mulighed for løbende efteruddannelse på de nyeste teknologier. Vi har den nødvendige certificering og erfaring til at servicere alle biler – uanset mærke, model og årgang.

Informações de contacto

  • Bredgade 32, 8766, Nørre Snede, Dinamarca

  • 75771311

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

734 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(734)

19 354 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi følte os meget velkomne🙂

Vi følte os meget velkomne. Kompetent medarbejder. Bilen, vi skulle se på, var beskrevet rigtigt! Vi følte medarbejderne arbejdede som et team.
Vi er allerede blevet glade for bilen, vi købte. Handlen var en god oplevelse.

5 de setembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Min bil,en gammel Toyota Yaris… blinkede og hylede

Min bil,en gammel Toyota Yaris blinkede og hylede. Min kone stillede den og jeg ringede til værkstedet,som sendte en medarbejder til at lave en hurtig kontrol. Kørte bagefter ham til SEJ-biler, som lavede et kontrolcheck m.m. på bilen. Hurtig hjælp er dobbelt hjælp... Kort tid efter kunne jeg hente bilen.

25 de agosto de 2025
Classificada 2 em 5 estrelas

Lovet klar bil – mødt buler og skuffelse

Jeg kørte fra Nordsjælland til deres afdeling i Jylland – en tur på godt 2½ time hver vej – fordi jeg havde en bekræftet aftale om at prøvekøre og købe en bil, som efter jeres egen oplysning ville være fuldt klargjort efter 5–6 dages forberedelse. Da jeg ankom, viste det sig desværre, at bilen var langt under jeres udlovede standard: Der var markante buler i førersidens dør, lakken var flosset af, plastdetaljer ved forhjulsområdet var revnede, og hele højre side var besudlet af hvide pletter, som ikke kunne fjernes med almindelig vask. Den sælger, jeg havde korresponderet med, var ikke til stede, og en kollega uden forudgående kendskab til handlen måtte træde til. Han erkendte straks fejlene, undskyldte og forsøgte at finde en kompensation, men situationen ændrede ikke på, at jeg måtte køre hjem uden nogen bil – med en uproduktiv dag bag rattet og en unødvendig udgift til både brændstof og broafgifter. Samlet set stod jeg tilbage med en skuffende oplevelse, hvor løfter om fejlfri klargøring ikke blev indfriet, og det føltes som spild af både tid og penge. Den ansatte, der betjente mig i butikken, var dog meget professionel og gjorde sit bedste inden for de rammer, vedkommende havde.

23 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da AutoMester - S.E.J. Biler ApS

Resposta da AutoMester - S.E.J. Biler ApS

(Opdateret med svar fra værkstedet d. 01-08-2025):

Hej Jonathan

Tak for den gode snak i butikken og for vores opfølgende telefonsamtale.

Der er ingen tvivl om, at vi i dette forløb ikke har levet op til vores egne værdier om kvalitet, service og tillid. Det vil jeg gerne endnu en gang undskylde, og jeg forstår godt, at oplevelsen har været årsag til frustration.

Du påpegede tre ting ved bilen, da du var her. To af dem kunne vi udbedre med det samme, mens den tredje krævede lidt mere tid – enten hos en autolakerer tæt på dig eller ved, at vi fik det udbedret og leveret bilen til dig uden ekstra omkostninger. Vi foreslog begge muligheder, men du valgte – helt fair – at takke nej og returnere til Sjælland.

Bilen burde ikke have været sat til salg i den stand, og vi har taget læringen fra denne sag med videre internt for at undgå lignende tilfælde.

Tak for din feedback – den er med til at gøre os bedre. Vi håber, vi får mulighed for at hjælpe dig en anden gang under bedre omstændigheder.

Med venlig hilsen

Henrik Andersen
Salgschef, S.E.J. Biler

----------

Hej Jonathan.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde et af vores værksteder.
Vi er naturligvis kede af at høre, at oplevelsen ikke har været som forventet.
Vi videregiver din anmeldelse til værkstedet, og anbefaler at I drøfter sagen sammen.

Med venlig hilsen
AutoMester Danmark

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais