Autoriteitpersoonsgegevens Opiniões 7

Vandaag feedback gehad over mijn klacht over marktslet.nl. De verwerkingsverantwoordelijke is uitgeschreven uit KVK en bestaat niet meer. Dat is beter dan ACM, die hebben nooit feedback gegeven over mijn klachten.

Diverse malen contact gehad met deze organisatie.
Uiteindelijke conclusie: Als individu ben je totaal niet beschermd tegen alle onrechtmatigheden die je privacy, je integriteit, je persoon, en je dagelijks leven ernstig schaden.

Autoriteit persoonsgegevens, helaas moet ik ervaren dat deze organisatie niets voor je doet. Zij zouden de burger moeten beschermen. Formulier werkt niet. Telefonisch hang je lang in de wacht waarna je gegevens opgenomen worden maar er vervolgens niets o ver tehoren. Drie keer nagebeld maar maar je blijft aan het lijntje gehouden worden. Indien de organisatie het niet aan kan dan zou ik het meer waarderen dat zij zichzelf opheffen en dat het belastingsgeld gestoken wordt in andere bescherming van de bevolking zoals bv politie apparaat op straat etc, terrorisme bescherming etc. Maar APG uit alleen maar mooie beloftes die zij volledig niet waarmaken. Zij beschermen de organisaties die aan de haal gaan met de gegevens van de burger. Deze kunnen de wet gewoon overtreden.

Heb inmiddels meer dan een uur verspild aan een klacht indienen, omdat er steeds aan het einde van het formulier de melding komt dat de sessie is verlopen. Het is alsof het formulier is uitgeschakeld ofzo, want zelfs als ik het voor mijn doen snel invul, binnen de 15 minuten die het volgens hen zou duren om het in te vullen, krijg ik aan het einde dezelfde melding.

Wij hebben een uitnodiging gekregen voor een hoorzitting. Het blijkt niet mogelijk de verzender te spreken te krijgen. Ook zou het afdelingshoofd Ap er niet zijn. De telefonist krijgt niemand te pakken zegt ze. En dan neemt de autoriteit na een jaar wachten eindelijk onze klacht in behandeling. Hoe B I Z A R R is dat!?!

Een corrupte organisatie, niet te vertrouwen!!! Ze beschermen niet de burgers, maar ze beschermen de organisaties die onrechtmatig handelen.

Het lijkt me eens tijd worden dat mensen hun ervaringen hier kunnen delen met betrekking tot de Autoriteit Persoonsgegevens.

Ik heb erg slechte ervaringen met deze toezichthouder. Het lijkt erop dat er niets wordt gedaan met klachten jegens bedrijven. Ik ga dit sowieso nog aankaarten bij de de politiek / mensen die hier verantwoordelijk voor zijn.

Ik wil juridische stappen ondernemen tegen Google met betrekking tot een privacy gerelateerd onderwerp. Hiervoor heb ik via allerlei verschillende wegen, heel veel keren contact proberen te zoeken met Google voor contactgegevens hiervoor. Op de website hebben ze namelijk alleen de contactgegevens staan voor bepaalde specifieke gevallen. Google weigert consequent om e-mails hierover te beantwoorden en contactgegevens te verstrekken. Het internet staat vol met vergelijkbare klachten hierover.

Met betrekking tot bovenstaande heb ik contact opgenomen met de Autoriteit Persoonsgegevens. Nu meer dan drie maanden verder en 0,0 reactie van ze. Dit terwijl het om een bedrijf als Google gaat, dat juridisch gezien gewoon met bepaalde dingen probeert weg te komen en uiteindelijk niet thuis geven.

Als bedrijven zoals Google hier gewoon lak aan hebben, weten zij waarschijnlijk ook uit ervaring dat de Autoriteit Persoonsgegevens niets met dit soort klachten doet. Wellicht tijd voor het uitdelen van wat boetes of in ieder geval hier tegen optreden met waarschuwingen of iets dergelijks? Bedrijven creëren een schijnbereikbaarheid, maar zijn in de praktijk totaal niet bereikbaar voor privacy gerelateerde zaken / overtredingen. En op hun beurt geeft de Autoriteit Persoonsgegevens ook niet thuis, dus zo wordt alles in stand gehouden.

Ik ga dit nog aankaarten in de politiek en ik zal hier ook nog media aandacht voor vragen, want blijkbaar is er in de praktijk aantoonbaar weinig toezicht.

Eerder heb ik ook klachten ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens over andere zaken, maar nooit een reactie ontvangen. Dit terwijl het om grote bedrijven ging en waarbij het internet vol staat met vergelijkbare klachten.

Mocht je zelf ook de ervaring hebben dat de Autoriteit Persoonsgegevens niets met je klacht doet, laat het hier dan even weten. Wellicht dat ze dan uiteindelijk doen waarvoor ze in het leven zijn geroepen.