Bagger Låse & Alarm A/S Opiniões 

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

31/07/2023

Hej Jan & Birgitte

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at I er tilfredse med jeres nye privatalarm.

Vi bestræber os altid på at levere en professionel, venlig og kompetent service hele vejen igennem vores kundesamarbejde, og jeres tilbagemelding er virkelig opmuntrende for os.

Vi sætter en ære i at sikre, at jeres spørgsmål og behov bliver håndteret af den rette kontaktperson, så I føler jer trygge og godt vejledt hele vejen igennem.

Vi vil gerne takke jer for jeres tillid til os og for at dele jeres positive oplevelse med andre. Vi står naturligvis altid til rådighed, hvis I skulle få brug for yderligere service.

Med venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

31/07/2023

Hej Cecilie

Mange tak for den femstjernet anmeldelse!

Det glæder os utroligt meget at høre, at du var så tilfredse med vores service. Vores medarbejder, Marc Hansen, er virkelig dedikeret til sit arbejde, og vi er stolte over, at hans indsats blev værdsat.

Vi bestræber os altid på at være hensynsfulde og imødekommende overfor vores kunders behov og situationer.

Endnu engang tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at skrive den - det inspirerer os til at fortsætte med at levere den allerbedste service.

Med venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

25/07/2023

Hej Catja

Mange tak for din anmeldelse!

Vi sætter virkelig pris på de fem stjerner og de rosende ord om vores medarbejder Mads. Det glæder os meget at høre, at du oplevede den bedste service og professionel, kompetent og imødekommende hjælp.

Vi er stolte af Mads og hans evne til at levere en fremragende oplevelse til vores kunder. Din feedback motiverer os til fortsat at stræbe efter det allerbedste.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med i fremtiden, skal du ikke tøve med at kontakte os.

De bedste hilsner fra Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

25/07/2023

Hej Natasha

Tusind tak for den positive anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med en af vores dygtige medarbejdere. Både Thomas og vi sætter stor pris på dine venlige ord og takker for din anerkendelse af vores grundige arbejde.

Hvis du har brug for assistance i fremtiden, skal du naturligvis være meget velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner fra Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

17/07/2023

Hej Morten

Mange tak for din femstjernet anmeldelse - vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi bestræber os altid på at levere den bedst mulige service til vores kunder, og det er dejligt at vide, at Thomas opfyldte dine forventninger.

Vi vil sørge for at videregive dine rosende ord til Thomas. Vi er sikre på, at han vil være glad for at høre, at hans indsats blev værdsat.

Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

10/07/2023

Hej Michelle

Tusind tak for din positive anmeldelse!

Vi er utroligt glade for at høre, at du fik den ultimative bedste behandling af vores medarbejder.

Vi er stolte af vores dygtige medarbejdere, der altid stræber efter at levere den bedste service til vores kunder.

Endnu en gang for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner fra Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

10/07/2023

Hej Mette

Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Det betyder meget for os at vide, at du satte pris på vores hurtige respons og vores professionelle tilgang.

Vi vil gerne takke dig for din feedback og for at vælge vores firma. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med i fremtiden, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

God dag fra hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

10/07/2023

Hej Maria

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og fandt os hurtige og effektive. Dit rosende ord og de fem stjerner betyder rigtig meget for os - tak for dem!

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

10/07/2023

Hej Henrik

Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er altid glade for at høre, når vores kunder oplever stor tilfredshed med vores service.

Vi lægger stor vægt på at sikre, at alt fungerer korrekt, og det er fantastisk at høre, at vores tekniker tog sig tid til at kontrollere, om alt virkede efter omkodningen.

Vi vil gerne takke dig for, at give dig tid til at anbefale os. Din støtte og tillid betyder meget for os. Hvis du har brug for vores hjælp igen i fremtiden, skal du ikke tøve med at kontakte os.

Endnu engang tak for din positive feedback.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

10/07/2023

Hej Julie

Mange tak for din fantastiske anmeldelse!

Dejligt at høre, at du oplevede en ekstraordinær grad af service og professionalisme, da du blev hjulpet af vores tekniker. Det betyder meget for os at vide, at han hurtigt løste problemet med din dør og samtidig var yderst høflig og behagelig.

Det er altid vores mål at levere den bedste service til vores kunder, og det glæder os at vide, at du er tilfreds med resultatet.

Vi sætter naturligvis også stor pris på din tillid til os og takker dig for at vælge vores virksomhed.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

28/08/2023

Kære Jesper

Det er naturligvis beklageligt, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din RUKO terrassedørlås.

Som certificeret forhandler af RUKO, har vi en dyb forståelse for deres produkter og baseret på de billeder, du har sendt os, er vores klare vurdering, at skaderne på dørhåndtaget ikke kan dækkes af RUKO garantien. Vi håbede, at vores forklaring telefonisk og via mail havde givet dig indsigt i hvorfor, men vi står selvfølgelig stadig til rådighed for yderligere afklaring, skulle du have behov for det.

Vores prioritet var at give dig en hurtig og præcis vurdering for at spare dig for yderligere ventetid på et svar fra RUKO. Desværre ville svaret ikke have været anderledes.

Det er dog ærgerligt, at du opfatter vores ærlige vurdering som useriøs kundeservice. Vores hensigt er altid at give den bedst mulige service til vores kunder, og vi beklager, hvis denne intention ikke er kommet klart frem. Vi ønsker at understrege, at vi ikke har nogen økonomisk fordel ved at afvise din reklamation - vi havde med glæde fået dækket din sag under en reklamation, hvis det var muligt.

Som RUKO-forhandler er vores ansvar dog at yde transparent service, hvilket også indebærer at give ærlige svar, selvom udkommet ikke altid stemmer overens med det, kunder måske håber på.

Skulle du have yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os.

Hilsen Thomas Bagger.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

19/06/2023

Hej Linnea

Tusind tak for din femstjernet anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig.

Det er aldrig sjovt at opleve at få stjålet ens taske med vigtige genstande som nøgler og sygesikringsbevis. Vi forstår, hvor vigtigt det er at føle sig tryg i sit eget hjem, og vi er glade for, at vi kunne hjælpe jer med at omkode låsen og få jer alle forsynet med nye nøgler.

Hvis du nogensinde har brug for hjælp igen eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Endnu en gang tak for din anmeldelse, god dag fra hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

26/06/2023

Hej Leon

Vi beklager den utilfredsstillende oplevelse, du har haft med vores kommunikation og håndtering af din bestilling. Specielt efter din første glimrende oplevelse med vores akutte service.

I den efterfølgende sag har der været en kommunikationsfejl imellem vores kontor og vores tekniker, da vi har haft udfordringer med at skaffe den ønskede stanglås, hvilket har resulteret i en uventet ventetid. Vi beklager for den manglende tilbagemelding til dig, mens vi afventede besked fra vores leverandør.

Vi har forsøgt gentagne gange at kontakte dig siden d. 20. juni, men desværre forgæves. Vi havde håbet at fange dig direkte, så vi kunne beklage situationen.

Det er vigtigt for os at understrege, at denne sag ikke er i overensstemmelse med standarden hos Bagger Låse & Alarm. Vi tager din feedback alvorligt og håber at kunne genskabe din tillid til os.

Du er meget velkommen til at kontakte Jesper Jørgensen på tlf. 88 80 95 13.

Mange hilsner fra teamet hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

16/06/2023

Hej Steen

Mange tak for din femstjernet anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at vores døgnvagts service hurtigt kunne hjælpe dig, og at du havde en positiv oplevelse med vores tekniker. Det betyder meget for os at få tilbagemeldinger fra vores kunder.

God fredag til dig fra hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

16/06/2023

Hej Martin

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at have kunnet hjælpe dig med at få adgang til dit hjem igen. Din ros betyder meget for os, og vi er naturligvis altid klar til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det.

God weekend til dig fra teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

14/06/2023

Hej Marie

Tak for din femstjernede anmeldelse - vi sætter stor pris på den!

Det glæder os at høre, at du hurtigt fik hjælp til at komme ind i din lejlighed igen, og at vores tekniker Jesper leverede en god service. Vi har videregivet din ros til ham :)

Mange tak igen for din feedback, og hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

God sommer til dig fra hele teamet her fra Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

25/04/2023

Tak for jeres positive anmeldelse af vores virksomhed. Det glæder os at høre, at I har fået en super service fra vores team helt fra start.

Vi sætter selvfølgelig også stor pris på, at I valgte os som jeres samarbejdspartner på tyverialarm, tågesikring og videoovervågning.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

25/04/2023

Hej Thomas

Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse af vores service.

Vi bestræber os altid på at levere hurtig og pålidelig service til vores kunder, så det er rart at høre, at vi kunne opfylde dine forventninger.

Endnu engang tak for din feedback og tillid til vores virksomhed. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden, hvis du skulle få brug for vores assistance.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

25/04/2023

Hej Søren

Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse af vores virksomhed. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for at høre, at vores montør var venlig og udførte arbejdet til din fulde tilfredshed.

Vi beklager naturligvis, at din mail ikke blev besvaret med det samme, men er glade for at høre, at vi kunne løse problemet til UG+ efterfølgende 😊

Endnu engang mange tak for din feedback, og forslaget til et nyt slogan 😄

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

27/04/2023

Hej Alexander

Vi har læst din anmeldelse, men vi kan bestemt ikke genkende dine påstande. Det kan skyldes, at du ikke er den direkte kunde i sagen, og derfor ikke har fuldstændig indsigt i den faktiske situation.

Vi vil gerne understrege, at vi arbejder i tæt samarbejde med din ejendomsbestyrelse, som er den faktiske kunde i denne sag, og at de er en tilfreds kunde. Vi har også talt med dem om dine påstande om farlige løsninger og forsinkelser, og de kan ikke genkende dem.

Sagen forløber derimod helt som planlagt, og vi synes derfor ikke, det er fair at beskylde vores virksomhed for nævnte punkter. Vi sætter stor pris på vores samarbejde med din ejendomsbestyrelse og vil fortsætte den gode dialog for at sikre, at alle behov og ønsker bliver opfyldt.

Hvis du har yderligere bekymringer, vil vi gerne opfordre dig til at kontakte din ejendomsbestyrelse direkte. De er den faktiske kunde i denne sag og har den nødvendige indsigt og nødvendig information til at håndtere eventuelle bekymringer fra beboer på den mest hensigtsmæssige måde.

Hilsen Thomas Bagger.