Bagger Låse & Alarm A/S Opiniões 

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Actualizada a 22/11/2023

Hej Marianne

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med vores service, og det glæder os ligeledes at erfare, at du fandt vores låsesmed, Sammy, yderst omhyggelig, hvilket resulterede i en fejlfri udførelse af arbejdet.

Hos Bagger Låse & Alarm lægger vi altid stor vægt på at levere kvalitet og sikre, at vores kunder er tilfredse.

Endnu en gang tak for at give dig tid til at anmelde vores virksomhed.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

15/11/2023

Hej Kristian

Det er naturligvis ærgerligt, at du føler utilfredshed over din regning, da vi følger markedspriser i sikringsbranchen. Prisniveau opfattes altid forskelligt, men det glæder os at høre, at du var tilfreds med løsningen af din opgave.

Selvom din låseopgave var af mindre grad, vil der altid skulle afregnes en minimumsberegning på én arbejdstime. Denne afregning dækker ikke blot selve låsearbejdet, men også kørsel til din adresse, brug af servicevogn, samt de bagvedliggende processer og administration af enhver kundesag.

Vi beklager selvfølgelig forsinkelsen - selvom vi værdsætter, at du bookede os på forhånd, kan uforudsete omstændigheder lejlighedsvis opstå, hvilket kan påvirke vores tidsplan på dagen. Vi arbejder kontinuerligt for at undgå lignende forsinkelser.

Du er velkommen til at kontakte Thomas Bagger på tlf. 88 80 93 16, hvis du har yderligere spørgsmål.

Venlig hilsen Thomas Bagger.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

10/11/2023

Hej Camilla

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den service, du har modtaget af vores tekniker Thomas.

Din tilfredshed og anbefaling betyder meget for os, da det afspejler vores engagement i at levere et serviceniveau, der forsøger at overgå vores kunders forventninger.

Vi står altid klar, hvis du skulle få brug for vores hjælp igen i fremtiden.

God weekend til dig!

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

8/11/2023

Hej Bente

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med vores service og det arbejde som vores låsesmed Thomas udførte hos dig.

Vi bestræber os altid på at levere grundigt arbejde til vores kunder, og det er dejligt at høre, at vores indsats har gjort positivt indtryk på dig.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og tak fordi du gav dig tid til at anmelde os.

Hvis du har brug for yderligere hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

31/10/2023

Hej Tim

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med den service, du fik fra Mike. Han er virkelig dygtig til at hjælpe vores kunder og sørge for, at alt kører perfekt.

Vi værdsætter din tilbagemelding, og vi er altid til rådighed for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål i fremtiden.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

31/10/2023

Hej Anders

Tusind tak for den femstjernet anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores virksomhed og vores ansat Mike.

Mike bestræber sig altid på at yde den bedste service og hjælp til vores kunder - din feedback betyder derfor meget for både Mike og vores virksomhed.

Hvis du får brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

30/10/2023

Hej Camilla

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er glade for at have Thomas i vores team, og det er fantastisk at høre, at han leverer en god service og er nem at tale med.

Skulle du have yderligere spørgsmål eller behov, er du altid velkommen til at kontakte os. Endnu en gang tak for din støtte.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

30/10/2023

Hej Kai

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Din anerkendelse af Mark glæder os rigtig meget. Det er rart at vide, at Mark's ekspertise og professionalisme bliver bemærket og værdsat af vores kunder.

Vi bestræber os altid på at levere den højeste kvalitet og på at opfylde vores kunders behov på bedst mulig vis. Din feedback opmuntrer os til at fortsætte med at stræbe efter det bedste.

Skulle du have brug for vores service i fremtiden, så er vi altid her for at hjælpe.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Actualizada a 30/10/2023

Hej Lauge

Vi forstår, at du har haft en ubehagelig oplevelse, og det beklager vi.

Vi har interne retningslinjer, der skal sikre, at vores medarbejdere kører ansvarligt og sikkert, men vi kan desværre ikke have fuld kontrol over, hvad der foregår ude på vejene.

Hvis du har specifikke oplysninger, som f.eks. nummerplade eller tidspunkt for hændelsen, vil vi meget gerne høre nærmere, så vi kan undersøge sagen.

Det er en skam at du drager en konklusion om vores virksomheds professionalisme baseret på en enkelt observation ude på vejen. Din frustration tager vi dog seriøs og vi håber, at vi på et senere tidspunkt kan forny din opfattelse af vores virksomhed.

Venlig hilsen Thomas Bagger.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

23/10/2023

Hej Dorte

Tusind tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er stolte over, at du vil anbefale os videre til andre. At få positiv feedback fra vores kunder betyder meget for os.

Vi bestræber os nemlig altid på at levere den bedste service, og det er dejligt at se, at vores indsats anerkendes.

Tak for at tage dig tid til at anmelde os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

19/10/2023

Hej Carsten

Tusind tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at Mike gik det ekstra skridt for at sikre, at I fik en service udover det forventede. At være venlig, informativ og yde en ekstraordinær service er præcis, hvad vi stræber ved hvert kundebesøg.

Skulle I have brug for os igen i fremtiden, står vi altid klar til at hjælpe.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

19/10/2023

Hej Anker

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det er dejligt at høre, at Mike ikke kun udførte servicen professionelt, men også tog sig tid til at besvare jeres spørgsmål.

Skulle I have flere spørgsmål i fremtiden, står vi selvfølgelig altid klar til at hjælpe.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

19/10/2023

Hej Bente

Tak for din positive tilbagemelding!

Det glæder os at høre, at Thomas kunne hjælpe jer hurtigt og effektivt. Vi stræber altid efter at levere den bedste service, og det er dejligt at høre, at Thomas tog sig tid til at forklare og løse problemet for jer.

Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov i fremtiden, er I altid velkomne til at kontakte os.

Med venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

19/10/2023

Hej Arne

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det er skønt at høre, at Mike har fået jeres overvågning til at fungere optimalt.

Vi sætter stor pris på din tilbagemelding, og det vil helt sikkert glæde Mike at høre om din tilfredshed.

Hvis I har yderligere spørgsmål eller behov i fremtiden, er I altid velkomne til at kontakte os.

Med venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

17/10/2023

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med vores tekniker Mike, da han skulle udføre service på dine alarmer og installere et ekstra kamera i dit værksted.

Vi sætter stor pris på din feedback. Det er vores mål at sikre, at vores kunder er tilfredse med vores service, og vi er glade for, at vi kunne opfylde dine forventninger.

Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov i fremtiden, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

17/10/2023

Hej Niels

Vi vil gerne takke dig for din femstjernede anmeldelse!

Vi er glade for, at Thomas kunne give dig gode råd om udskiftning af låsene og udføre jobbet til din tilfredshed. Vi lægger stor vægt på at sikre, at vores kunder oplever god service.

Hvis du skulle få brug for yderligere hjælp i fremtiden, tøv ikke med at kontakte os. Vi værdsætter din støtte og er taknemmelige for, at du tog dig tid til at anmelde os.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Actualizada a 27/10/2023

Hej Bibi

Tak for dialogen på mail vedrørende jeres kundesag. Vi ser frem til vores kommende planlagte servicebesøg.

I relation til udlevering af teknikerkoder, er der mange af vores kunder, der ønsker dette for selv at kunne foretage tilpasninger i systemet. Det er helt standardprocedure, at sådan en udlevering kræver en ansvarsfraskrivelse, hvilket I har modtaget og godkendt.

Det er selvfølgelig ærgerligt, hvis I har forstået dette som en decideret opsigelse af jeres serviceaftale. Dette har vi ikke oplevet tidligere, men vi tager naturligvis jeres feedback til os.

Med hensyn til vores priser og fakturering, er vi stolte af den service og kvalitet, vi leverer. Mens vi tager jeres bekymringer seriøst, er vi ikke enige i jeres fremstilling af sagen. Vi ser ikke behov for at dykke ned i de specifikke punkter, da det klart fremstår, at vi har helt forskellige opfattelser af forløbet.

Vores fokus ligger på en personlig, konstruktiv og løsningsorienteret dialog, især i lyset af jeres aktive kundesag.

Venlig hilsen Thomas Bagger.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

13/11/2023

Hej Søren,

Vi er ærgerlige over at høre om din oplevelse, da det bestemt ikke har været vores hensigt at efterlade dig med en følelse af utilfredshed.

At du oplevede, at vores personale betjente dig venligt og professionelt, er vi naturligvis glade for at høre – derfor er det også en skam, at din oplevelse ikke var lige så positiv med hensyn til valg af produkt.

Vedrørende prisforskellen, du nævner, tillad mig at give lidt mere kontekst. Den cylinder, du fik hos os, er en RUKO Oval cylinder i messing 11660, som er en højsikkerhedscylinder. Inden for samme produktserie fra ASSA Abloy findes der flere udgaver, og nogle alternativer med lavere sikkerhedsstandarder er billigere.

Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste sikkerhedsløsning, som reflekteres i vores valgte produkter. Vi tager dog din feedback til os, så vi altid kan sikre os, at vores kommunikation om et uforpligtende pristilbud før køb er så klar og gennemsigtig som muligt.

Du er mere end velkommen til at kontakte os direkte på tlf. 88 80 93 16, hvis du ønsker yderligere information.

Venlig hilsen Thomas Bagger.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

12/10/2023

Hej Radko

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er rigtig stolte af Thomas og hele vores team, og din anbefaling betyder meget for os.

Vi stræber altid efter at levere den bedste service på alle områder, og det er rart at vide, at vi har levet op til dine forventninger.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

12/10/2023

Hej Katrine

Mange tak for din femstjernet anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores hurtige reaktionstid og vores service.

Vi sætter stor pris på, at du overvejer os som din fremtidige, faste låsesmed. Vi står i hvert fald altid klar til at hjælpe dig igen i fremtiden.

Venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele holdet her hos Bagger Låse & Alarm.