Bell3 Opiniões 

ho comprato un hard disk Seagate IRON WOLF da 8 tera. nn è mai andato in funzione. il telefono 06 62286795 ti dice di chiamare dopo le 14,30 fino 18 ma c'è un responditore inutile. labell3 di via cecchignola 221 non ha piu rapporti con Amazon da cui ho comprato...TRE anni di garanzia........

Ho eseguito l'acquisto di una scheda video meno di un anno fa, scheda video che si è rivelata essere dopo poco difettosa e mal funzionante, rompendosi irreparabilmente ben all'interno del periodo di garanzia.
Chiedo da amazon di contattare il venditore per avvisare del guasto, ricevo come risposta che il venditore non riceve più messaggi e che non è più contattabile. Cerco il sito e vengo rimandato ad un sito vuoto di word press.
Non esistono più recapiti.

Non mi è ben chiaro se posso tranquillamente mettermela via e dire addio alla mia garanzia, ma in ogni caso, questa è stata la mia esperienza. Cambierò la recensione nel caso in cui riesca a risolvere la questione

Totale mancanza di serietà. Ho acquistato tramite Amazon un HDD per un NAS. Dopo 20 mesi il NAS non riconosce più l'HDD perché degradato. Contattati tramite Amazon su come richiedere la garanzia ma nessuna risposta. Del call center non parliamo. Per fortuna Seagate è moooolto più seria di loro e ha risolto direttamente.

Ho acquistato una scheda madre meno di un anno fa,su Amazon,e ancora sotto la garanzia di 2 anni,ho cercato di contattare la azienda,ma non ho ricevuta risposta.vorrei una sostituzione,dato che la scheda era anche arrivata con un dente della CPU danneggiato,che sono però riuscito a raddrizzare,vorrei avere un recapito da contattare

Pessimo venditore e pessima assistenza anzi direi inesistente.
Ho comprato da loro una scheda video il 6 febbraio del 2023, ha funzionato benissimo per 1 anno ma poi ha cominciato ad avere problemi di VRam quindi essendo ancora in garanzia il prodotto ho cercato di contattarli in primis via telefonica negli orari stabiliti dalla voce registrata e niente a quanto pare sono sempre occupati a tutte le ore, poi ho contattato amazon i quali hanno fatto 2 solleciti tramite messaggio dicendo di contattarmi ed fino ad oggi nessuna risposta da parte loro ma a quanto ho potuto leggere su varie recensioni sia qui che su amazon questi signori sono restii a dare assistenza a questo punto mi vedo costretto a fare una bella denuncia all'associazione consumatori per truffa visto che il prodotto è ancora in garanzia ed ho il DIRITTO di avere assistenza

faccio presente che il mio pacco con la MB è stato ritirato celermente dal corriere, non ho pagato nulla, inoltre voglio scusarmi con la Bell3, in quanto, dato che avevo tutti i pezzi per assemblare il mio pc desiderato da molto, nel constatare che lo stesso non partiva, dovevo solo aspettare qualche giorno per la recensione, meglio nn farle a caldo, la delusione ti fa scrivere delle cose che neppure pensi, il rivenditore ha fatto il suo lavoro e rimango in attesa di un risarcimento, se dovuto, sono cose che succedono, l'importante è risolverle nel migliore dei modi, la Bell3 lo ha fatto e sono a Vostra disposizione per qualsiasi chiarimento, cordialmente
Giovanni

Ho comprato presso di loro tramite amazon due HD da 8 TB l'uno, dopo meno di 12 mesi uno ha iniziato a dare dei problemi e non si offrono di sostituirlo in garanzia. Dopo un tentativo di sostituzione in cui mi hanno spedito un altro HD uguale non funzionante, almeno mi hanno restituito il prezzo dell'HD difettoso.

Ordinata da motherboard da Bell3 tramite Amazon motherboard Asrock H310CM-DVS in data 09/02/24 e ricevuta puntualmente in data 16/02/24 come da aspettative - articolo arrivato con ottimo imballaggio. La comunicazione con il venditore, per alcune delucidazioni sulla spedizione stessa, è stata puntuale e cortese. Esperienza d'acquisto con il venditore bell3 più che positiva. Consigliato !

Situazione uguale a quella del signore con la scheda video da 1000 euro solo che la mia è "solo" da 600, assistenza inesistente produttore che dovrebbe garantire 24 mesi da casa madre, patetici non dovrebbero nemmeno fare nulla, solo garantire il servizio della casa produttrice.

Acquistato una scheda video da questo rivenditore su Amazon, acquisto da più di 1000€ che fin da subito si è rivelata difettosa ed inutilizzabile, purtroppo avendolo scoperto dopo più di un mese dall’acquisto non potevo effettuare il reso. Tuttavia il prodotto è ancora è ancora in garanzia, peccato che il rivenditore non risponde né su Amazon né via mail, il loro sito risulta in manutenzione e non è possibile trovare un recapito telefonico. In questo momento ho speso più di 1000€ per un prodotto che non posso utilizzare. A breve mi rivolgerò all’associazione consumatori e procederò per via legale.

sono due settimane che provo a contattarli per una scheda madre difettosa non mi risponde nessuno da nessuna parte

Ho ordinato nel 2020 la scheda video sul sito amazon, la rtx 2060 super asus dual Advanced 8gb.
Dopo circa 9 giorni era arrivata. Tempi di attesa un po lunghi ma sono quelli dichiarati, mi pare che mi era arrivata la email che mi avvisava che ritardava di un giorno ma alla fine era arrivata e tutto era andato bene. Se propio devo trovare difetto la scheda video era avvolta nel pacco celofan e non in scatola.

Quest'anno invece cercando online sempre su amazon, sempre la scheda video volevo una 4070 ed ero indeciso sul modello. Prezzi erano alti e potevo prendere la asus dual oc, ma stavolta rispetto alla serie 2000 la scheda 4070 era davvero troppo semplice e con due cooler. Fu allora che vidi la Rtx 4070 palita gaming pro Oc :") me ne innamorai subito. Su altri siti costava molto di piu. Ma qui era 660, poi vedendo che venditore era bell3 mi son detto gia visto sto venditore e infatti controllai ordini e vidi che ho gia preso la scheda video da loro quindi ho fatto ordine.
Ordinato 9 dicembre e mi e arrivata il 18.
La consegna era stimata tra il 15-19 di dicembre quindi. Se devo proprio trovare in difetto il tracing fornito non era visibile fino al 15 di dicembre, forse perche ordine era in elaborazione anche se cera scritto su amazon che 10 era spedito.
Comuqnue per quanto riguarda la mia personale esperienza e andato tutto bene in entrambe le volte che ho ordinato diciamo un prodotto abbastanza delictao come la scheda video sopratutto con quello che costa
Ma mi ritengo pienamente soddisfatto. Stavolta pacco era imballato meglio con protezione migliore. E ripeto prezzi erano migliori rispetto ad altri venditori sopratutto visto il modello di sta bestia di scheda video :) quindi a me e andata bene e sono soddisfatto. Trovo strano sinceramente i voti cosi negativi, o che a me e andata bene oppure hanno migliorato boo. In ogni caso ho voluto scrivere esperienza proprio perche quando ho cercato recensioni online stavo per non prenderla da questo venditore vedendo recensioni negative ma poi visto che mi era famigliare il nome controllando tra ordini e vedendo che gia avevo comprato da loro honproceduto all'acquisto ma magari qualcun altro rinuncia. Allora scrivo appunto anche la mia esperienza.

ordinato asus arrivo previsto tra venerdì e martedì , oggi è lunedì e ancora nulla , numero di spedizione non rintracciabile , BRT italia non trova nessuna spedizione con quel numero . spero non siano vere le varie voci su questa azienda , aspettiamo domani ultimo giorno disponibile e vediamo

Nessuna assistenza sulla garanzia, ho cercato di contattarli via mail, al telefono, attraverso Amazon, a mezzo pec non rispondono a nessuno. Totalmente inaffidabile al 100%. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo venditore

scheda madre rotta pro b550m-p gen 3 pessimi

Ho ordinato un pacco tramite amazon scheda madre e scheda video 400 euro di robba e passato un mese dal acquisto mi e stato fornito un codice traking tramite BRT il wuale risaliva nel 2017 il codice non ho ricevuto nessun reso e nessuna e-mail farò un denuncia perche io ho perso dei soldi

Devo dire che personalmente mi sono trovato bene, ho ordinato una scheda video rx 6750 xt ad un prezzo incredibilmente conveniente, è arrivata nei tempi previsti, il codice di spedizione di BRT era corretto e funzionante, non ho necessitato di contattare l'assistenza, la scheda è arrivata ben imballata nella confezione originale, sinceramente non capisco tutte le recensioni negative, magari sono stato fortunato, ma credo basti attendere, anche perchè nel peggiore dei casi c'è il rimborso di amazon, quindi non si può essere truffati

Ordini un prodotto ti danno un codice BRT fasullo e poi ti dicono di pazientare perché sono a regime ridotto per il COVID ( forse non si sono accorti che le regole del Covid non sono più attive ).
Poi accampanò scuse. Dopo 2 giorni di minacce, dicono di aver fatto il reso, ma Amazon non lo vede. Certe aziende meritano di FALLIRE per incompetenza.

Aggiornamento: Anche nelle risposte alle recensioni e su Amazon continuano ad addurre scuse ridicole o accusano Amazon di avere il “LORO SISTEMA”, teorici del complotto? Terrapiattisti? Il pacco era in attesa del ritiro perché il corriere si era perso a causa dell’effetto PAC-MAN? Pessimi venditori di sicuro. Bastava un: CI SCUSIAMO PER IL RITARDO, STIAMO PROCURANDO IL PRODOTTO DA LEI ORDINATO.
Avrei atteso.
Invece bugie, scuse e bla bla da commercianti da quattro soldi. EVITATELI CHE MAGARI IMPARANO A FATE QUESTO MESTIERE O NE IMPARANO UN ALTRO.

ottimo servizio spedizione veloce molto prima del previsto e tranne per la scheda video packaging ottimo peccato per la poca affidabilità

Perdita di tempo 10 giorni per spedire un pacco mi rifilano un tracking finto per poi dirmi che "non sanno perché non funzioni" successivamente parlo con un altro operatore e mi dice "eh no perché il corriere non l'ha ancora ritirato" Tutto acquistato su Amazon ... Totale perdita di tempo, sconsiglio vivamente...