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Classificada 5 em 5 estrelas

Hab schon öfters im onlineshop etwas bestellt, und war heute in der Beauty Lounge zum Haare schneiden. Ich war begeistert von der schönen Umgebung und von der Größe des Shops Areal .Im Salon selbst wu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe schon öfter in diesem Onlineshop bestellt und hatte bisher nie Probleme. Die Lieferung ist immer schnell, der Kundenservice ist freundlich und zuverlässig. Falls ein Artikel einmal nicht lage... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe Ende Mai bestellt und noch immer keine Lieferung erhalten, ich bin seit 2 Jahren Kunde aber sowas hat es bisher bei mir noch nie gegeben. Wenn man per Mail nachfragt, bekommt man standardisierte... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Versand ging problemlos und schnell - das ist aber neben den ‚besseren‘ Preisen das Einzige, was an diesem Shop gut ist. Nach Testen und Vergleichen mit meinen Produkten Zuhause, kann ich sagen, d... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos para cabelo
  2. Loja de cosméticos
  3. Loja de moda feminina

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3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

86 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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3,1

Todas as opiniões

(86)

16 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Theft

They have withdrawn the money from account, but never send anything. When I contacted them it turned out that the items I ordered wasn't in stock. They offered to ship the rest of the order but didn't offer to cancel it. I feel like it is very poor costumer service to take money for products you do not have in stock, further more they should have contacted me instead it ended being the other way around. I have filled a PayPal claim against them, hoping to get the money back, but I would very much recommend others stay away from them!

16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Lieferprobleme

Warte seit über einem Monat auf meine Bestellung. Beim letzten mal war es das gleiche. Als Antwort kommt nur das sie selbst auf die Artikel warten und 10%Gutschein als Entschuldigung. Weiß nicht warum man diese Sachen bestellen kann wenn es diese nicht gibt. Echt ärgerlich..

6 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nicht zu empfehlen!!!

Ich habe mein Produkt dort vor über zwei Wochen bestellt. Ich habe bereits vier E-Mails geschrieben, da ich immer noch keine Versandbestätigung und gar nichts erhalten habe. Anscheinend ist das Produkt bei ihnen nicht auf Lager, doch im Shop kann man es trotzdem noch kaufen… Würde nicht wieder dort kaufen, scheint mir sehr unseriös… Ich warte trotzdem auf mein Produkt, Doch ob es ankommt, weiß ich nicht

31 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gestern bestellt

Gestern bestellt - heute schon die Lieferung erhalten!
Dann hätte ich nach einer bestimmten Probe gefragt- leider war diese nicht verfügbar, aber das "Lagerteam" hat mir einen ganz lieben Zettel beigelegt und so nette Zeilen dazugeschrieben. Ich bestelle wieder! Top!

12 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Service fraglich

Produkte in Ordnung.
Service nicht in Ordnung.
Hab Produkte bestellt und gleich mit Paypal bezahlt. Nach über eine Woche keine Paket und keine Info zu meiner Bestellung.
Hab dann ein Verfahren eröffnet bei Paypal…. plötzlich am nächsten Tag kam erst eine Email ( 7:44) dass die Produkte noch nicht da sind und in den nächsten 2 Tagen aber wieder verfügbar sind. Komisch nur das sie am selben Tag dann versendet würden und dann 3 Tage später bei mir waren.
Wer so Geschäfte machen will sollte es lieber lassen, dass wird in der heutigen Zeit nichts.

4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Suite à la commande

Suite à la commande, aucune information, j’ai commandé de puis une semaine, 3 emails et rien de concret
Décevant, vraiment
Je ne peux pas recommander un tel site

4 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung, bin zufrieden

Also ich kann die schlechten Bewertungen hier gar nicht nachvollziehen. Habe am Sonntag bestellt und mit Paypal bezahlt. Nach 2 Tagen (also am Dienstag) kam bereits die Lieferung. Es sind Originalprodukte die im unbeschädigten Zustand und auch nicht schon geöffnet oder gar verwendet wurden, ankamen. Ich bin jedenfalls sehr zufrieden und werde auch wieder mein Haarpflegeprodukte dort bestellen!

13 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bestellen sehr oft bei Bellaffair…

Ich bestellen sehr oft bei Bellaffair und es hat immer super funktioniert sehr schnelle Lieferung und ich hatte mal etwas zurückgeschickt habe ich falsch bestellt war überhaut kein Problem ,der Fön ist beim Kabel kaputt gegangen noch in der Garantie ist auch ausgetauscht worden also nur zum Weiterempfehlen dieser Online-Shop

12 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ich habe das erste Mal bei Bellaffair…

ich habe das erste Mal bei Bellaffair bestellt und das wird auch das letzte Mal sein. Es sollte nicht länger als "Lieferfrist: ca. 1-3 Werktage" dauern, so steht es bei der Bestellung, und jetzt sind es schon 8 Tage und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen. Wozu schreibt man 1 bis 3 Tage, wenn das nicht stimmt? Ich bin wirklich sehr, sehr unzufrieden. Ich habe eine große Bestellung gemacht und diese Lieferzeit war für mich und meinen Salon sehr wichtig

23 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, alles top 👍.
Ihr habt mich gerettet, nachdem ich erst woanders bestellt hatte und die Lieferung nie bei mir angekommen ist.
Danke BellAffair 😊

24 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J ai passé une commande et je suis…

J ai passé une commande et je suis toujours en attente au bout de 3 semaines il n envoi aucun message pour vous informer du retard j ai donc annulé ma commande
Je ne conseille pas ce site à fuir....

29 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kein Kundenservice

zuerst: falsches Produkt geliefert, dann noch von Klarna gemahnt obwohl ich bezahlt hatte, habe die Bestätigung an Bellaffair gesendet, sie sollen bitte mit Klarna das regeln, da ja bei klarna es auch schwierig ist mit Kundenservice (email: no-reply ?!)
auch von Bellaffair kam: ich muss das selber regeln, wer kann denn das bestätigen wenn nicht der Händler selbst, dass alles bezahlt wurde.
Ich möchte hier null sterne vergeben!!

30 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kundendienst

Das Produkt wurde schnell geliefert, war jedoch beschädigt.
Meldung beim Kundendienst inkl. Foto der Ware erstellt. Sofort erhielt ich eine Rückmeldung und eine entsprechende Gutschrift.
Der Kundenservice ist top! Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Bin sehr zufrieden, werde gerne wieder bestellen 😃

17 de outubro de 2023
Opinião espontânea

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