Considering that I had a subscription, and the store knows when and how much food I order. They decided to send me notices after debiting the feed from my bank account that the feed was out of stock.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Zeer goed voor de betere en minder commerciële merken. Vooral mijn kattensnoepjes Inaba-Churu waar mijn schatten verzot op zijn koop je hier supervoordeling (multipacks). Tot bijna 50% goedkoper dan w... Ver mais
Ich muss meinen Rückversand von fast 25 Euro selber tragen - weil mein Hund die Garge nicht verträgt .. das ist eine Frechheit.. Sowas habe ich noch nie erlebt .. Der letzte Haufen😡
Altijd snel geleverd en als producten bijna over de datum zijn ook leuke aanbiedingen! Verder nooit problemen gehad dus weet niet hoe ze daarmee omgaan.
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Nooit meer zonder dierenvoeding? Kies voor de beste prijs en kwaliteit bij Best Petfoods. Honden- en kattenvoeding met méér echt vlees en vis!
Informações de contacto
2,7
Mau
25 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Dit bedrijf gelooft niet in zijn product…
Er zijn geen testpakketten (zoals op bijna alle andere websites voor diervoer wel is) om bijvoorbeeld 1 portie natvoer te bestellen voor katten, dus noodgedwongen een pakket van 30 (!!!) blikjes moeten bestellen.
Dit zou geen probleem zijn als mijn katten het voer zouden opeten. Mijn 4 volwassen katten die dol zijn op natvoer en totaal niet kieskeurig zijn (ze krijgen allerlei merken, zodat ze aan alles gewend raken) lopen met een grote boog om het N&D Prime natvoer heen helaas.
Contact opgenomen met klantenservice, door een aardige telefoniste geholpen die aangeeft dat zij geen aangebroken dozen kunnen retour nemen, dus zit ik daar met 27(!!!!) blikjes waar ik niets aan heb.
Na navraag bij haar leidinggevende kwamen ze met een “uiterst coulante” oplossing om toch het blikvoer terug te nemen, echter met kanttekening dat ik enkel 75% van het bedrag voor 27 blikjes terug krijg én retourkosten voor eigen rekening?!
Dus ik word benadeeld en bestraft als klant???
Ik bestel hier nooit meer, want blijkbaar heeft dit bedrijf geen vertrouwen in eigen product om deze weer verkocht te krijgen.
Ik ben nog in afwachting hoe de klantenservice mijn klacht verder afhandelt. Eventueel pas ik deze review daarop aan.
19 de julho de 2024
Opinião espontânea
Prima prijzen en snelle bezorging van…
Prima prijzen en snelle bezorging van mijn hondenvoer.
11 de junho de 2024
Opinião espontânea
Fijne webshop voor viervoeters
Fijne webshop waar ik lang het voer voor mijn hond heb besteld! Het voer werd altijd heel snel en netjes bezorgd!
14 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Mailtje ontvangen; product vertraagd
Product was bij de leverancier van Best Petfoods niet leverbaar. Hierover netjes een mail gehad met de vraag of ik wilde wachten of toch liever geld terug. Ik heb gekozen voor wachten en 4 dagen later had ik het product al in huis.
4 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.