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BigGreenSmile.DE Opiniões 

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Loja de produtos de higiene
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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Toller Shop, auf den ich eher zufällig gestoßen bin, aber jetzt regelmäßig besuchen werde, um auch andere bzw. deren eigene Produkte auszuprobieren. Versand war schnell und gut finde ich auch, dass ab... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe am 19.07.Sonnencreme bestellt, am Dienstag darauf wurde mir der Versand mit Nachverfolgung von DHL übermittelt. Tage danach war in der Nachverfolgung immer noch der Hinweis, Etikett erstellt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Lieferung wichtige Detergens da hier mindestens 5000 Einwohner in der Stadt wohnen Biosphare, ohne je Eko Duschgel sowie Eko Waschflocken zur Reinigung verwenden u mich verantwortlich machen, daß... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Versandkosten ab ner gewissen Summe ist frei, also super Fair gestaltet. Ein Produkt hatte Lieferschwierigkeiten auch hier hat der Shop schnell eine Lösung angeboten. Hab hier ein Produkt gefunden... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos de higiene

Escrito pela empresa

BigGreenSmile verkauft biologische Drogerieartikel. Unter anderem Naturkosmetik, natürliche Reinigungsprodukte der Marken Ecover, Lavera, Weleda, Burts Bees etc. Versandkostenfreie Lieferung ab 45€.

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

945 opiniões

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27 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super Shop

Der Online Shop hat eine große Auswahl an Produkten. Preis Leistungsverhältnis passt auch. Und es gibt immer wieder gute Angebote.
Versand funktioniert reibungslos und bis jetzt kam jede meiner Bestellung gut an. Ohne dass etwas kaputt ging oder ausgelaufen war.
Die Übersicht der Seite ist übersichtlich und man findet sich schnell zurecht.
Schade finde ich dass einige Produkte ausverkauft sind.

27 de abril de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Gute Produkte, netter Kontakt, beschädigte Ware

Gute Produkte, netter Service und schneller Versand. Grundsätzlich also alles super. (5 Sterne) Aber: Meine letzten drei Bestellungen wurden allesamt auf dem Versandweg beschädigt. Das hatte nicht nur eine sehr (!) lange Lieferzeit zur Folge, sondern die Produkte waren auch größten Teils ausgelaufen und unnutzbar. Von der Schmiererei beim Auspacken mal ganz abgesehen... BigGreenSmile zeigte sich bei jeder reklamierten Bestellung sehr kulant und es erfolgte prompt eine Rückerstattung. Auch der Kontakt zum Kundenservice war sehr nett und problemlos. Das bringt allerdings alles nichts, wenn ich keine zügige und unversehrte Bestellung erhalte. Was ursächlich für die Beschädigungen meiner Bestellungen war, kann ich nicht beurteilen. Für mich ist dennoch klar, dass ich leider nicht mehr dort bestellen kann.

21 de abril de 2025
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Resposta da BigGreenSmile.DE

Hallo Carla, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es bei der Lieferung zu Problemen gekommen ist. Wir geben stets unser Bestes, unsere Produkte so gut wie möglich zu verpacken, doch leider haben wir nicht immer Einfluss darauf, was während des Transports passiert. Wir stehen in engem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden ihre Bestellung in einwandfreiem Zustand erhalten. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen, BigGreenSmile

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Produkte im Sortiment

Gute Produkte im Sortiment, Ware kam leider ausgelaufen an, Problemlose Reklamation und die Ware wurde ersetzt. Gerne immer wieder. Kundenservice und Zufriedenheit scheint hier sehr wichtig zu sein!

3 de maio de 2025

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