Bijé Fritid & Camping Opiniões 

84
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har bare fået den bedste service og instruktion i til vores nye brugte campingvogn 😊 Kan varmt anbefales Jane og søren

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Service. Nej. Svare på ens gentagne henvendelser vedr. reklamation. Nej. Svare på gentagen forespørgsel om køb af reservedel. Nej. Ingen svar. Når man endelig kommer igennem på telefon, får man intet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har lige handlet med Bije igen..solgt vores gamle vogn og købt ny Hobby Maxia. Som tidligere rigtig god og professionel betjening fra Flemming - bedste anbefalinger. Vi havde problemer med den nye... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Der blev taget super godt i mod os både under fremvisning af forskellige campingvogne og udstyr samt ved afhentning af den købte vogn. Ved afhentning af campingvognen blev alle funktioner nøje genn... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para acampamento
  2. também em
  3. Loja de hobbies

Escrito pela empresa

Bijé Fritid og Camping i Nordsjælland har et stort udvalg af nye campingvogne og velholdte brugte campingvogne, samt en stor butik med campingudstyr der har alt til campisten. Vi sælger nye campingvogne fra Kabe, Fendt, Hobby, Adria og Vega. Teltvogne fra Camp-Let og fortelte fra Isabella, Telta og Kampa Dometic. Vi har stort campingværksted, der klarer alt i reparationer, service og skader for alle typer campingvogne, og er desuden DCU-Testcenter. Vi tilbyder også opbevaring af campingvogne, teltvogne og autocampere på vores lukkede og sikret plads i Helsinge.


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

84 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,4

Todas as opiniões

(84)

12 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb af campingvogn

Super god og kompetent service af Flemming. Vi er meget tilfredse med købsoplevelsen både i forbindelse med handlen og den efterfølgende gennemgang af vognen.

15 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Køb af Ny Hobby Maxia

Vi har lige handlet med Bije igen..solgt vores gamle vogn og købt ny Hobby Maxia. Som tidligere rigtig god og professionel betjening fra Flemming - bedste anbefalinger. Vi havde problemer med den nye aircon og 12v systemet i vognen - alt blev løst hurtigt og effektivt af Jesper. Tak for god handel/service, vi kommer gerne igen😉 Hilsen Charlotte & Thomas

18 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Udbetaling af salgsprovenu

Som kunde gennem mange år hos Bijé har vi været tilfredse med både service og rådgivning. Det gode indtryk blev imidlertid helt ødelagt, da vi satte vores autocamper, der var købt hos dem, til salg. Selve salgsprocessen og markedsføringen forløb upåklageligt, men da vi skulle have vores salgsprovenu udbetalt, skete der ingenting trods utallige rykkere, selv om Bijé for længst havde modtaget købesummen og vognen var ejerskiftet og udleveret, og alle betingelser opfyldt. Det eneste, vi fik, var en række irreleante begrundelser. Først efter
bistand fra FDM´s juridiske afdeling fik vi vores penge.

1 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Tak for din anmeldelse, som vi finder urimeligt, så derfor opridser vi her salgsforløbet.

Fredag den 23/2-24 kl. 18,30 indgår vi aftale om salgsprisen, som bekræftes på mail den 25/2-24.

Vi indgår slutseddel med kunden den 25/2-24 til levering den kommende fredag eftermiddag.

I den kommende uge afsluttes salgs sagen og endelig opgørelse fremsendes. Salgsprovenuet fremsendes den 13. marts.

Vi er kede af at du føler at et samlede salgsforløb på 14. dage er lang tid. Men det er ikke ualmindeligt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi købte brugt Hobby Vantana camper og…

Vi købte brugt Hobby Vantana camper og fik i den forbindelse en rigtig god service. Der var grundig gennemgang af camperen, som var flot klargjort og nyserviceret. Alt i alt en rigtig god oplevelse, hvor vi følte os trygge og i gode hænder under hele forløbet.
Vi kan varmt anbefale Bijé.
Line og Peter

12 de março de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Tusind tak for at I deler jeres oplevelse. Vi glæder os til at se jer i forretningen igen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolut dårligste service vi nogensinde…

Absolut dårligste service vi nogensinde har været udsat for, hvis man da kan kalde de service.
I starten af juni 2023 satte vi vores Adria Action til reparation efter aftale. Der var kommet et stenslag i det store panoramavindue. efter et par uger kontaktede vi dem flere gange for at høre, hvordan det gik. Svaret var, hvornår skal I bruge den, og hvad er det egentlig, der er galt.
Sidst i juni - lige op til vores ferie - fik vi oplyst, at nu var skaden takseret, men ruden var ikke på lager i DK. Vi aftalte udskiftning efter vores ferie, og de ville ringe, når ruden var på lager.
I september skrev vi så til dem igen, idet vi intet havde hørt (vi ville har et skriftligt svar), efter flere forsøg fik vi det svar, at mailen var sendt videre til værkstedet. Dog hørte vi intet.
Vi kontaktede derfor forsikringsselskabet, som kunne oplyse, at der intet overhovedet var sket i sagen. Ingen taksering, intet reparationsforslag, og vi kunne derfor finde en ny reparatør.
Det gjorde vi så, og Servicevognen.dk klarede opgaven - taksering, bestilling og udskiftning af ruden - på 1 uge, for ruden var på lager i DK.
Hold jer langt væk. Intet hold i deres udtalelser sagt på en pæn måde.

28 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Service

Perfekt service feedback fra værkstedet pris/afhentning etc.
Jesper kun positiv oplevelse
Vh Claus Jørgensen

17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Magen til svindel firma skal man lede…

Magen til svindel firma skal man lede længe efter, hold jer langt væk, der er mange andre der gør det bedre.

1 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Når du anvender ordret SVINDEL, uden at beskrive hvad sagen handler om, vil vi tillade os at beskrive den.

Vi er blevet bestilt af din kammerat til at komme til Dragør og udføre fugttest for dig og andre opgaver for din kammerat, hvilket vi i øvrigt også gjorde i 2022 på samme vilkår.

Det du mener er, svindel er at vi skal have et kørsel gebyr fra Helsinge til Dragør, som du i øvrigt også betalte i 2022 og som tydeligt fremgår af vores hjemme side og prisliste.

Idet campingpladsen i Dragør ligger lige på vores afgrænsning af fast gebyr og km penge og tid, valgte vi som sidste år at beregne vores faste gebyr, da det er billigere for jer.

Som fremgår af nedenstående svar til dig pr mail


Vi har som fremgår af vores prisliste et gebyr pr. arbejdsopgave med vores servicebil.

Jeg valgte det faste gebyr til Dragør, da den ligger lige på vores grænse for at det skulle være km penge og timeløn.

TEKST fra vores hjemmeside:

Servicevogn: (udfører kun mindre opgaver, i begrænset omfang)
- Servicevogn Kr. 695,- pr. opgave i Nordsjælland (Max. 40 Km fra Helsinge)

- Servicevogn uden for Nordsjælland (Mere end 40 Km) Kr. 4,25 pr. km og normal værksteds timeløn, evt. tillæg til færger og broer.
Samkørsel med andre opgaver på kan evt. planlægges uden for Nordsjælland.

Faktisk er der mere end 40 km til Dragør iflg. Google 69,3 km ud og det samme hjem i alt kr. 589,05 + 2 arbejdstimer af 879,- samlet pris 2.347,05.

Dette kunne have været delt mellem jer 2, sådan i skulle betale 1173,53 hver især i stedet for 695,-

Classificada 1 em 5 estrelas

Aldrig mere Bije Camping 6 skiver til…

Aldrig mere Bije Camping 6 skiver til min alko bremse 120kr manden tændte helt af og sagde du vil bare have dem gratis men stik mig 100kr på mobilpay så det gjorte jeg på hans private tlf og det var ham som mener han ejer butikken jeg kunne bare have ladet være men stod og skulle bruge dem
De er så arrogante deroppe så det halve kunne være nok deres sælger gider sku heller ikke rejse sig når man skal kigge på vogn imponerende at når man har været konkurs og åbner igen at så man ikke yder den største service for at få det til at fungerer

14 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Kunden kom efter en reservedel, som vi ikke havde i butikken. På værkstedet havde en af vores mekanikker nogle overskuds ringe liggende, som vi kunne hjælpe med.
Kunden skulle betale 100,- kr. til ”værkstedets” kaffe kasse og da kunden ikke havde kontanter overført han til en privat mobilepay, som gik til kaffekassen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Manglende kundeservice

Stor og flot butik, men elendig kundebetjening, ukorrekte åbningstider (på hjemmesiden) "kotter" automatisk telefon opkald.

28 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Vi beklager fejlen, som er rettet.

Classificada 5 em 5 estrelas

Har lige hentet vores Hobby vogn

Har lige hentet vores Hobby vogn, som var blevet lavet på garantien. Super dejilg oplevelse. Blev lavet som aftalt. Ingen problemer. Altid søde og rare, uanset om man køber eller bare er inde for at kigge på nyt udstyr. Vi elsker at komme op hos jer.

19 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Mange tak for jeres fine anbefaling.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har aldrig mødt så dårlig servise…

Jeg har aldrig mødt så dårlig servise og værkstedmand der var så utroværdig at han ikke selv kan finde ud af dine løgne .
De havde vores camper i 14 dage uden der var sket noget og han fortalte at han havde haft fat i vores forsikring .men det sagde Topdanmark ikke passede og han sagde det sprog de talte forstod vi ikke .
Jeg ringede derop og sagde vi hentede vores camper og pludselig var han igang med fugt og gastest .
Vi tog den med og sætter aldrig vores ben der mere.

8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Beklager din rigtig dårlige oplevelse. Vi ville have værdsat hvis vi kunne have ordnet utilfredsheden i forretning, og sammen fundet en løsning.

Classificada 1 em 5 estrelas

Fup, svindel og urimelig kundebehandling

Fup, svindel og urimelig kundebehandling. Vi har lige haft vognen til det årlige fugttest efter Adrias fugtgaranti. Bije får opgaven da de er Adria forhandler, vi vil have et tilbud på en reparation på vasken. Efter nogle dage kommer den nedslående melding, at vognen skal udbedres for fugtskade på Adrias regning, men Bije ikke ønsker, at yde den service som autoriseret Adria forhandler. Samtidig har de mod lovgivningen udbedret vasken uden samtykke fra os. Efter samtale med Hedensted caravan hvor vognen er købt, viser det sig at Bijes fugttest er helt ubrugelig. Top dårlig kundeservice, Så sidste gang vi sætter vores ben i den butik.

6 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Da vognen er købt hos anden forhandler, så er det hos den forhandler en udbedring skal ske som udgangspunkt. Vi kan tilbyde testen, som er udgangspunktet for en evt. reparation. som så senere skal til reparation hos den forhandler der har solgt vognen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Løgne på løgne på løgne.

Løgne på løgne på løgne.

Indleverede min campingvogn 18.juni 2022 til en forsikringssag. (Maler+nyt vindue)
Skaden er endnu ikke udbedret her 30.juni 2023.

Hentede min vogn 5.Marts´23 og indlevede igen 10.juni´23 efter aftale, da det er mange måneder at undvære sin helt nye campingvogn pga. venten på en reservedel.

De ringer sjældent tilbage som lovet.
Når vi taler kommer der altid en eller anden søforklaring som er langt fra sandheden. Gang på gang!!!

Fredag sidste uge fik jeg af vide at vindue endelig var kommet hjem, men det passede desværre ikke.
I går fik jeg af vide at det nye vindue ville blivet isat her til morgen.

Da jeg kommer for at hente vognen i dag, får jeg så lige pludselig af vide efter et helt års ventetid, stort set uden campingvogn, at de kun har poleret ruden(som langt fra er godt nok, da der forsat er mange ridser), at ruden lige pludselig ikke er dækket af forsikringen! (Hvorfor er det så lige at jeg har ventet et helt år?)

Der har også været problemer med syn mv.
Seneste service har de også glemt at lave fugttest.

Det er virkelig trist at værkstedet kan ødelægge ens oplevelse af Bijé - Det har virkelig været en opslidende oplevelse med dem.
De har fuldstændig ødelagt glæden ved at have en campingvogn, selvom at det jo ikke er vognens skyld.
Bijé kommer ikke til at leve længe med den service.

Update: 22.09.2023
15 måneders kamp er nu afsluttet.

30 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen service - uhyggeligt

Service. Nej. Svare på ens gentagne henvendelser vedr. reklamation. Nej. Svare på gentagen forespørgsel om køb af reservedel. Nej. Ingen svar. Når man endelig kommer igennem på telefon, får man intet konkret, bare snak og sære forklaringer. Det grænser det det latterlige. Nordsjællands hyggeligste campingcenter kalder de sig. Måske ville uhyggeligste være mere rammende.

10 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Det er meget beklageligt at du har oplevet os på hvad lyder som et meget travlt tidspunkt. Vi har tidspunkter i løbet af foråret og sommeren hvor vores personale ikke kan følge med. Vi arbejder intensivt på at blive bedre, og håber på at du en dag kommer igen og får en bedre oplevelse.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service efter handlen..

Vi har netop købt helt ny campingvogn og fortelt mv. Da vi skal sætte telt op mangler der et hjulafdækning på fortelte. Vi ringer og taler med en sælger som er meget ubehøvlet og på ingen måde imødekommende. Han er desideret flabet og siger at det skal købes særskilt og at han i øvrigt ikke vil bestille det hjem før der er betalt særskilt faktura på det forud. For det først har vi betalt for vogn og telt uden problemer for det andet kunne de fra start have oplyst at den del ville mangle. Det er meget dårlig service og oplevelse at så beskeden en del (den koster ca 300 kr) skal være noget der skal diskuteres over. Der var tilligemed en lem som ikke var fastgjort og den laver vi selv for netop at være imødekommende, men sælgeren er fuldstændig ligeglad og siger det ville de gerne have lavet, men vi bor 150 km væk så vi ville skulle køre 300 km for noget som fra start burde have været i orden når man køber dyr ny campingvogn. Det er desværre en skuffende oplevelse vi sidder tilbage med.

8 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Bijé Fritid & Camping

Resposta da Bijé Fritid & Camping

Vi beklager din oplevelse og bruger dine input til vores videre arbejde

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais