Suite à l'achat d'un livre sur les HE j'ai eu droit à un abonnement gratuit d'un journal dédié à la santé. J'ai eu un retrait CB de 47 euros pour renouvellement de cet abonnement...je n'ai jamais reçu... Ver mais
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Je ne me suis pas abonnée. J'ai reçu un abonnement d'un an gratuit en cadeau non sollicité, de Rodolphe Bacquet, à la suite de l'achat du programme de David Perroud "Objectif parasympathique". Ce c... Ver mais
J'apprécie beaucoup NéoSanté pour la diversité des sujets abordés et son approche fondée sur la réflexion critique. On y trouve une médecine qui invite à comprendre et à se poser des questions, plutôt... Ver mais
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j'ai beaucoup de plaisir depuis de…
j'ai beaucoup de plaisir depuis de longues années à m'informer sur la santé tant par les revues comme Santé corps Esprit, Alternative Santé, Neo Santé ou les programmes nouveau printemps, huiles essentielles et Phytothérapie. J'ai beaucoup appris et mis en oeuvre tant pour moi que pour mes proches - merci beaucoup
22 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et ce témoignage inspirant qui nous touche beaucoup.
C'est une immense satisfaction de savoir que nos revues et programmes vous aident à prendre soin de vous et de vos proches au naturel !
Cordialement,
Ahlam de L’équipe Biosanté Éditions.
Suite au problème que j’avais évoqué, des mensonges, encore des mensonges…
Triple zéro pointé !
Suite au problème que j’avais évoqué, Biosante m’a communiqué un numéro de téléphone. L'appeler permettrait de traiter mon dossier en priorité. Chic!
Sauf que…le seul interlocuteur de ce numéro est un répondeur, bien peu enclin à régler le moindre problème. J’ai appelé à des heures différentes, des jours différents, pensant que, peut-être un jour, un humain finirait par répondre. Mais non , encore un espoir déçu : pas plus d’humain que de beurre en broche!
Mon dossier est toujours en attente de la réponse de Fadoua à l'adresse «demandes@editions- biosante.com.
Et un comble, de la part d’un éditeur qui dit ne pas me connaître comme abonné, il m’a posté le 17 avril une «communication privée réservée aux anciens abonnés » : une proposition de réabonnement, assortie de cadeaux : un livre offert… (Preuve que, bien qu’il m’ait «confisqué» les derniers numéros de mon abonnement, il dispose toujours d’archives dans lesquelles je figure). Difficile de faire mieux pour se moquer du client.
19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Je prends connaissance de votre commentaire et je regrette sincèrement cette situation inadmissible.
En tant que service qualité, je récupère immédiatement votre dossier pour le traiter personnellement.
Afin de résoudre ce blocage sans plus attendre, je vous invite à envoyer un e-mail à l'adresse demandes@editions-biosante.com.
Merci d'adresser votre message spécifiquement à l'attention d'Ahlam du service qualité.
Nous mettons tout en œuvre pour régulariser votre situation rapidement.
Cordialement,
Ahlam de L’équipe Biosanté Éditions.
Service parfait
Service parfait, joignable facilement et qui rembourse sans aucun problème lorsque l'on désire annuler un abonnement.
18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour ce superbe retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et la simplicité de notre processus de remboursement ont été à la hauteur de vos attentes.
Offrir un service fluide et sans friction, même lors d'une annulation, est une priorité pour nous.
Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nos abonnés à l'avenir !
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Le magazine "santé corps esprit" est…
Le magazine "santé corps esprit" est très bien et traite de diverses sujet de santé avec des conseils précieux.
15 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre magazine.
Nous sommes ravis que nos précieux conseils de santé vous apportent entière satisfaction au quotidien.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Biosanté, une maison d'éditions de toute confiance !
J'ai longtemps galéré pour retrouver mes abonnements. Heureusement, maintenant tout se trouve au même endroit, sur ma page personnelle !
Pour ce qui est du contenu des abonnements, revues et conférences, rien à redire tout est parfait !
Je ne peux que recommande cette maison d'édition.
A noter qu'ils sont joignables par téléphone très facilement !
14 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation qui nous touchent beaucoup !
Nous sommes ravis que la centralisation de vos abonnements sur votre page personnelle facilite votre expérience au quotidien.
Votre satisfaction concernant nos revues, nos conférences et la disponibilité de notre équipe par téléphone est notre plus belle récompense.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Cela fait plus de 10 ans que je suis…
Cela fait plus de 10 ans que je suis inscrite à Biosanté.
J'ai suivi de multiples formations avec des intervenants de haut niveau : Elske Miles, le Dr Bodin, David Sayag, Dr Caroff, Dr Ménat etc.....
Jusqu'à il y a 2 ans, si nous avions des questions par écrit ou par téléphone nous obtenions rapidement des réponses. Maintenant j'ai l'impression que c'est un peu l'usine. Des questions sont restées sans réponse.
Sur le site, je ne retrouve que les formations en cours ou les abonnements en cours....
Si j'ai mis 4 étoiles c'est pour les intervenants mais pour le suivi j'en mettrai juste 2.....
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de plus de dix ans et vos éloges envers la qualité de nos intervenants.
Nous regrettons sincèrement que l'évolution de notre suivi et l'accès à vos anciennes formations ne soient plus à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux afin de corriger ces dysfonctionnements et de retrouver la proximité qui vous a plu pendant toutes ces années.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
SIMPLE / RAPIDE
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour court et efficace !
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Prélèvement abusif sans abonnement et sans accès à leur plateforme
Suite à une période d'essai, les abonnements aux publications de Biosanté Editions étaient supprimés depuis le 04/06/2025. Bien que mes accès à leur plateforme aient été supprimé et que je ne sois dès lors plus en mesure de consulter ou contester quoi que ce soit, je constate un débit de 94€ sur ma carte de crédit ce 30/04/2026. Biosanté n'a pas souhaité donner de suite aux deux emails de réclamation qui leur étaient adressés. J'ai dès lors été contraint de bloquer ma carte de crédit pour prévenir tout prélèvement abusif ultérieur et d'introduire une plainte auprès de Worldline. Cette entreprise n'est certainement pas à recommander pour leurs pratiques.
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous prenons votre situation très au sérieux suite à votre signalement .
Nous regrettons ce désagrément concernant le prélèvement de 94€ effectué après la résiliation de votre période d'essai.
Veuillez nous contacter directement par email à demandes@editions-biosante.com pour nous transmettre vos coordonnées.
Notre équipe s'engage à analyser immédiatement votre dossier pour clarifier la situation avec l'organisme de paiement.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce litige et régulariser votre situation rapidement.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Le naturel est le meilleur!!!
Je suis très intéressée par tout ce qui est médecine alternative, vous allez dans ce sens.
12 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre intérêt et votre confiance envers notre approche de la médecine alternative.
Nous sommes ravis de vous accompagner sur ce chemin dédié à votre bien-être global et à votre équilibre naturel.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
L'Abonnement C'est un piège !!
L'Abonnement C'est un piège !!! J'essaie de résilier mon abonnement depuis le mois de mars sans y parvenir.
IL offre un mois gratuit d'essaie mais après cela, il n'y a pas moyen de mettre un terme a cette abonnement.
10 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que votre abonnement est totalement sans engagement et vous pouvez le résilier à tout moment.
Il vous suffit de contacter notre service client au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 pour que nous procédions immédiatement à la clôture de votre compte.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Abonnement perdu après transfert
Le transfert de la gestion de mon magazine à BioSanté a pris énormément de temps, un abonnement perdu à cette occasion .... C'est bien dommage
1 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Toutes nos excuses pour cette expérience frustrante.
Ce n'est pas le niveau de service que nous visons.
Nous souhaitons corriger cette erreur immédiatement.
Merci de nous transmettre vos coordonnées en message privé pour que nous puissions rétablir votre abonnement au plus vite.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Très bon magazine
Très bon magazine, impressionnant au niveau rédaction et informations
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Merci beaucoup !
C'est un plaisir de lire que la qualité de notre rédaction et la précision de nos informations vous plaisent.
On travaille dur pour proposer un contenu à la hauteur de vos attentes.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions.
De bons produits, mais des procédés malhonnêtes
Propose de bons documents sur la santé, mais est malhonnête dans sa gestion des abonnements. Vous vous abonnez à un produit, que vous payez, mais ils essaient de vous proposer dans le même temps une autre offre, que vous refusez, mais qui se retrouve associée à votre premier achat sous forme d'offre gratuite pendant un temps X. Vous ne vous méfiez pas, et vous êtes prélevé au terme de l'offre. J'avais acheté un produit (hors abonnement) et je n'avais pas payé avec le mandat SEPA car, sinon, ils vous prélèvent au moindre clic (vous cliquez pour vous renseigner et ils considèrent que vous vous êtes abonnée et vous êtes prélevée !), j'avais donc payé par carte bancaire, mais ils ont quand même utilisé ma carte bancaire pour me prélever (sans mon consentement) en m'abonnant d'office au terme de cette offre gratuite non demandée. Et pas d'e.mail pour communiquer avec eux, juste un formulaire pré-formaté avec des cases à cocher, vous ne pouvez pas laisser un message pour expliquer votre problème. Ils ont un téléphone de 9h à 18h pour les joindre mais je n'ai pas encore réussi à les joindre.
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Sachez qu'aucun abonnement n'est activé et qu'aucun prélèvement n'est effectué sans votre accord explicite lors de la validation de votre commande.
Nos offres sont toutes sans engagement, vous permettant ainsi de résilier à tout moment et en toute liberté pour stopper les paiements.
Nous vous invitons à contacter notre service client au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 pour régulariser votre situation, car nous avons à cœur de garantir la satisfaction de nos lecteurs.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
Ça n a de Santé que le nom
J ai adhere' a Ultra Révolution : ca me paraissait intéressant
Mais Fabien Piasco n est pas médecin mais un " vendeur"
Il a tout dit les premiers mois et ses conseils sont tellement " larges" qu on ne sait plus quoi prendre.
Continuer l abonnement a 29 E/ mois est du racket on tourne en rond
Fuyez Biosante'
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception.
Nous prenons note de vos remarques sur la clarté des conseils et la tarification.
Pour éviter tout frais supplémentaire que vous jugez injustifié, n'hésitez pas à procéder à la résiliation de votre abonnement dès maintenant via votre espace client ou en contactant notre support au +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions.
Intervenants et information de grande…
Intervenants et information de grande qualité.
6 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Un grand merci pour ce commentaire !
Ravi que la qualité de nos échanges et de nos intervenants vous ait plu.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
DELUSA
Buongiorno,
mi chiamo SANDRA dal 10.05.2025 mi sono abbonata a Nuova Primavera , anch'io entusiasta fino al 11.01.2026 quando mi avvisano di una rata non andata a buon fine e quindi l'ho pagata e l'hanno accettata....poi non ho più ricevuto email ...ho inviato email ma nessuna risposta... fatto sta che tutte le email RICEVUTE PRECEDENTEMENTE DEL PROGRAMMA PAGATE REGOLARMENTE SONO STATE BLOCCATE E QUINDI NON POSSO ACCEDERE AI CONTENUTI !!! CHIEDO IL RIPRISTINO !! GRAZIE
HO RICEVUTO DA BIOSANTE UN'EMAIL DOVE POTER INTERAGIRE CON IL TEAM,, MA L'EMAIL INVIATA NON ESISTE !!!!
29 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Buongiorno,
Siamo spiacenti per l’inconveniente tecnico relativo al Suo accesso a Nuova Primavera.
La preghiamo di contattarci direttamente via e-mail all'indirizzo demandes@editions-biosnate.com.
Non appena riceveremo il Suo messaggio, il nostro team potrà procedere manualmente al ripristino immediato dei Suoi contenuti.
Grazie per la pazienza,
Il team di Biosanté Éditions.
Plate-forme fantôme, abusive, à fuir !!
Les formations semblent bonnes mais s'arrêtent inopportunément dès 15 jours sans plus aucun accès. Un service client toujours incompétent et souvent injoignable, prélèvements iban abusifs pour aucun service en retour... plate- forme de formations fantôme, à fuir !!
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et prenons vos remarques très au sérieux, car la satisfaction de nos apprenants est notre priorité.
Concernant l'accès aux cours et les prélèvements mentionnés, nous souhaitons tirer la situation au clair immédiatement pour régulariser votre dossier.
Nous vous invitons à nous contacter directementau +33 (0) 3 59 55 36 42, du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, afin qu’un responsable puisse résoudre votre problème personnellement et sans délai.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
je suis un lecteur assidu de vos revues…
je suis un lecteur assidu de vos revues toujours inspirantes et appréciées de mes clients en salle d'attente ...
J'espère que vous contribuerez plus à l'avenir à faire connaitre la thérapie quantique .
QuantiCahors
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et vos mots encourageants qui nous touchent beaucoup.
Nous avons bien noté votre vif intérêt pour la thérapie quantique, un sujet passionnant que nous souhaitons valoriser davantage.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions.
Da settembre seguo il programma Nuova…
Da settembre seguo il programma Nuova Primavera del quale sono entusiasta. Per un problema tecnico, che non ho capito, un pagamento mensile non è andato a buon fine e mi hanno scritto che avrei avuto 10 giorni di tempo per ripristinare, pena la sospensione dei contenuti. Questa in realtà è avvenuta istantaneamente....e non ho più avuto accesso ai contenuti. Entro un giorno ho risolto il problema e il pagamento è ripartito. Mi è arrivata una email che mi diceva : "Benvenuta nel tuo programma!" E mi hanno rimandato il primo video che però non si apre e non si aprono neanche tutti gli altri. Sono molto delusa perché ho provato a mandare email, ma non rispondono MAI! Anche a novembre per un altro problema è successo così. Perché non rispondete????
21 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Buongiorno,
Ti chiediamo sinceramente scusa per questo disagio e per il ritardo nella risposta.
Il problema di accesso che stai riscontrando è dovuto a un errore tecnico che il nostro team sta cercando di risolvere al più presto.
Comprendiamo perfettamente la tua delusione, specialmente considerando il tuo entusiasmo per il programma Nuova Primavera.
Ti preghiamo di contattarci direttamente al seguente indirizzo email: demandes@editions-biosante.com
Indicando i tuoi dati, il nostro team potrà intervenire manualmente per ripristinare i tuoi accessi prioritariamente.
Ti ringraziamo per la pazienza e per la tua fiducia.
Il team di Biosanté Éditions
Je suis Biosanté depuis plusieurs…
Je suis Biosanté depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçu par leurs conseils.
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Biosante Editions
Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et ce témoignage qui nous touche beaucoup !
Savoir que nos conseils vous accompagnent avec succès depuis plusieurs années est notre plus belle récompense.
Nous continuerons à faire tout notre possible pour rester à la hauteur de votre confiance.
Cordialement.
L’équipe Biosanté Éditions
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