Biscottini Opiniões 178

Servizio clienti molto presente e reattivo nelle mie richieste, cosa non banale negli acquisti online.

Servizio clienti cortese e ottimo rapporto qualità prezzo.

ero un po' scettico, pensavo a cose "cinesi" invece ho preso un vero tavolo di vero legno, pesantissimo ma bellissimo, sembrava proprio come quello che aveva mia nonna, cambiava solo il colore, questo è più chiaro

Terrible experience! 3 months ago i contacted them with a question if they could make a custom made kitchen island for me. We discussed the details, they named the price, i paid that in full. Estimated production and delivery time they stated was 30 days. It's been more than 3 months now: i have no kitchen island, no money back. For weeks now I've been calling them, sending emails and whatsapp messages almost daily but mainly they are simply ignored by the company. For the rest i get some vague and empty replies. HORRIBLE SERVICE! Don't recommend dealing with them if you don't want to lose your money, time and nerves for nothing!

Ho acquistato dal loro sito tre ciotole. Sono arrivate (in Sardegna) in perfette condizioni. Di pregevole fattura con un design raffinato. Inoltre, a causa di un mio errore durante le fasi di acquisto, sono intervenuti subito mostrando grande disponibilità e comprensione.

They never posted my item to me. I purchased through Amazon who eventually refunded me my £97 for a large Tuscan Planter. I waited in on 2 occassions as it was being delivered that day. I sent 3 messages and they never replied. I finally contacted the carrier DHL who said that although a shipment document was raised they never actually received the pot. Total scam artists, stay well clear.

Ditta seria..il TOP personale e responsabili, gentilissimi !

Cercavo una sedia in policarbonato che fosse stabile e non 'ballerina', e questa ha superato ogni aspettativa. La plastica è di alta qualità, senza sbavature o bolle d'aria; è elegante e trasparente come il cristallo.

L'imballaggio era impeccabile: ogni parte era avvolta singolarmente per garantire l'integrità del materiale ed evitare graffi, cosa fondamentale per un prodotto di questo tipo. La sedia è arrivata ben protetta, si è rivelata molto resistente e supporta bene il peso senza flettere.

Esteticamente fa un figurone nella stanza da letto. Un plauso al venditore per la comunicazione eccellente e la rapidità nella spedizione. Sono davvero soddisfatto dell'acquisto e della serietà del negozio. Cinque stelle meritate!

Biscottini e’ un’ azienda seria e i prodotti sono ottimi. Il servizio clienti è molto disponibile.

Toscaanse Terracotta vazen besteld. Geen Impruneta die -25 graden verdragen maar dit is ook niet nodig in onze winters met max -10 graden. Goede kwaliteit tegen schappelijke prijzen en snelle levering!! A la prossima.

Mi experiencia ha sido maravillosa. Han estado atentos en todo momento y respondido a mis dudas y consultas con una amabilidad impresionante. Como profesional del sector los recomiendo y seguiré trabajando con ellos sin duda

Complimenti ottima azienda seria e puntuale.

Prodotti bellissimi e servizio pregevole, mi hanno aiutato a rendere magnifico un angolo di giardino.
C'è stata una piccola incomprensione con il corriere, che loro hanno prontamente gestito in modo professionale e attento; sono gentilissimi e molto disponibili durante tutto il tempo dell'acquisto. Sono davvero molto soddisfatto.
I prodotti sono di ottima qualità, anche l'imballaggio per la spedizione è molto curato.

J’ai commandé un miroir auprès de Biscottini. Non seulement le produit reçu est parfait, mais en plus le service client est au top. Il y a eu un souci avec la première livraison (à cause du transporteur), et le maximum a été fait pour me renvoyer un produit parfaitement bien emballé sous un délai record. Ils sont vraiment attentifs à la satisfaction du client !
J'achèterai sans hésiter de nouveau auprès de Biscottini !

Nous avons acheté un portail à cette société dont nous sommes très contents.
Biscottini est une entreprise fiable et sérieuse. Nous recommandons 👍🏻

Ottima azienda e soprattutto ottimo servizio clienti che mi ha risolto un problema in pochissimo tempo e con estrema gentilezza.

Ho ordinato un prodotto, e mi hanno consegnato un upgrade del prodotto stesso, con maggiore valore, perchè al momento il prodotto ordinato era in fase di rifornimento. Purtroppo per pochi centimetri di differenza non potrò utilizzarlo, e alla mia segnalazione mi hanno prontamente risposto che me lo avrebbero sostituito non appena sarebbe arrivato l'oggetto di dimensioni inferiori. Assistenza TOP.

J’ai commandé une table en bois massif chez Biscottini, je l’ai reçu après un petit délai, car ce sont des articles fabriqués à la demande (ce qui fait d’ailleurs leur charme)
La livraison s’est très bien passée, le service client a été parfait, très réactif, et sympathique.
La table est splendide, et vraiment de belle qualité ! Elle vaut largement son prix, je recommande vivement.

Ich bin mit dem Service von Biscottini International Art Trading rundum zufrieden und kann dieses seriöse und zuverlässige Unternehmen absolut weiterempfehlen.

Ich habe zwei Stühle über Home24 bestellt und wurde bei meinem Anliegen direkt und unkompliziert an das Unternehmen Biscottini weitergeleitet, um eine schnelle Lösung zu erhalten. Die Kommunikation verlief von Anfang an professionell und reibungslos.

Nach der Lieferung meiner beiden Stühle habe ich leider einige Mängel festgestellt. Ich habe daraufhin den Kundenservice kontaktiert und war positiv überrascht, wie schnell und professionell mir geholfen wurde. Meine Anfrage wurde zügig bearbeitet und es wurde sofort eine Lösung angeboten.

Die mangelhaften Stühle wurden ohne Diskussion durch neue ersetzt. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, kundenorientiert und sehr freundlich. Besonders hervorheben möchte ich die schnelle Reaktionszeit und die zuverlässige Kommunikation.

So stellt man sich einen guten Kundenservice vor: lösungsorientiert, seriös und absolut zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis und würde jederzeit wieder dort bestellen.

Vielen Dank für den tollen Service!

Gentilissimi e super cortesi nell’affiancamento dalla selezione alla spedizione!