Helt fint forløb. Den lokale butik kunne oplyse, hvornår de forventede varernes ankomst, så det var godt ikke at skulle rende forgæves. Leveringstiden var dog lidt længere, end jeg havde forventet. De... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Da jeg prøvede at købe nået første gang havde de lidt problemer med deres hjemmeside, men kundeservice var super skøn og hjælpsom! Der er forholdsvis korte leveringstider og gode priser. Jeg anbefaler... Ver mais
Få klik fra digitale ønskesedler --> til varer i kurv --> til betalte varer --> til afhentning i butik. Hurtigt, nemt, gnidningsfrit og dejligt med en mulighed for at droppe fragten. Medarbejderne i b... Ver mais
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et spørgsmål stillet via e-mail, og ligeledes en fin behandling, da jeg afhentede den vare min forespørgsel drejede sig om. Tak for det 🌞🌞. Venlig hilsen Erik... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informações de contacto
Merkurvej 5, 7400, Herning, Herning, Dinamarca
- 97 21 75 77
4,6
Excelente
120 opiniões
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fint og nemt
27 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Det er ikke fordi jeg forventer meget…
Det er ikke fordi jeg forventer meget fra bog og ide's side.. men de levere mere end jeg har brug for👍
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
jeg fik gaven pakket fint ind
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Let at finde hvad jeg søgte
Let at finde hvad jeg søgte, og den kom hurtigt frem i butikken :)
8 de novembro de 2025
Bogen kunne ikke findes
Den søde kvinde i boghandlen ledte længe efter den bestilt bog. Heldigvis kunne hun finde en på hylden som jeg kunne få med i stedet. Og den blev pakket pænt ind til gave 😀
30 de outubro de 2025
Resposta da Bog & idé - Herning
Tak for præciseringen. Her er et svar, der passer til en 3-stjernet anmeldelse:
Hej, tak fordi du deler din oplevelse. Det er godt at høre, at ekspedienten tog sig tid til at lede og fandt en løsning, så du kunne få bogen med alligevel. Samtidig kan jeg godt forstå, hvis forløbet har været lidt forvirrende, når den oprindelige bestilling ikke kunne findes.
Jeg sender din feedback videre til butikken, så de kan se nærmere på, hvad der gik galt med håndteringen af bestillingen, og hvordan informationen kan blive tydeligere fremover. Det er vigtigt for os, at afhentningsordrer forløber mere smidigt.
Hvis du oplever noget lignende igen eller har spørgsmål til en anden ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Hurtig og nemt
Skulle bestille perler og det gik godt, det var nemt og hurtigt
16 de outubro de 2025
Afleveret til tiden
4 de setembro de 2025
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et…
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et spørgsmål stillet via e-mail, og ligeledes en fin behandling, da jeg afhentede den vare min forespørgsel drejede sig om.
Tak for det 🌞🌞.
Venlig hilsen Erik Maul.
28 de julho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.