Visitar o site

Bog & idé - Vejle Opiniões 288

•
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Livraria
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Localização

Alterar localização

Rådhustorvet 7, 7100 Vejle, DK

•
75 82 18 44

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Allerede når jeg køber ved Bog&Ide, er varen fragtfri, hvis jeg selv henter den i butikken. Ikke noget med, at jeg skal købe for et bestemt beløb, inden varen er fragtfri. Dejligt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte en bog for nogle måneder siden online hos bog og ide. Den skulle udkomme 11/5. Den kom på datoen til fysisk butik Bog og ide i Vejle. Jeg havde betalt for meget for bogen,da den var 30 kr bil... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg synes at 14 dage er for længe at vente på en click-and-collect bog. Havde jeg været klogere, havde jeg bestilt den hos en anden leverandør på nettet og fået den dagen efter bestillingen. Heldigvis... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig og venlig ekspedition ingen problem i udsættelse af hjembestilt bog da jegblev et par dage forsinket til at hente bogen💪🏻 Vil klart anbefale bog & ide Vejle👍

Informações sobre a empresa

  1. Livraria

Escrito pela empresa

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

288 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 97% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Bog & Idé spilder min tid!

Har den seneste tid skulle købe en række gaver i Bog & Idé. Desværre er jeg kun blevet mødt af to ting:
1: "På lager i butikken" hvorefter jeg så kører i butikken og bliver informeret om, at "På lager i butikken" betyder de kan bestille den hjem.
Det må være den eneste kæde i landet, der har en butikslager status, som kun er til pynt/for sjov.
2: "404 siden kunne ikke findes" Skuffende meget er udsolgt! Går jeg ud fra det betyder, men man kan jo så ikke være sikker.
Det bliver så et andet sted der handles julegaver... for fremtiden.

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Bog & idé - Vejle

Resposta da Bog & idé - Vejle

Hej

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Det beklager vi, at dit gavekøb har været forbundet med frustration, og at informationen ikke har været tydelig i dit forløb.

Funktionen “På lager i butik” er tænkt sådan, at man ved at indtaste postnummer kan se lagerstatus i de enkelte butikker. Vises en butik med grøn markering, betyder det, at varen ifølge systemet er på lager i butikken. Er markeringen rød, kan varen bestilles hjem. Hvis du er blevet informeret anderledes i butikken, har der desværre været tale om en fejl, og det beklager vi.

En 404-side opstår typisk, når en vare er ved at blive fjernet fra webshoppen, fordi den er udsolgt. Det er en del af processen for at sikre, at vi ikke sælger varer, som ikke længere er tilgængelige.

Vi forstår godt, at dette samlet set kan give et utrygt indtryk, når man handler gaver, og vi beklager, at oplevelsen ikke har levet op til dine forventninger.

Hvis du har lyst til at drøfte din oplevelse nærmere eller har konkrete eksempler, vil vi meget gerne høre fra dig. Du er velkommen til at kontakte vores kundeservice på tlf. 76752020 eller via kundeservice@bog-ide.dk

Venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekædens kundeservice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais