Booknext Opiniões 

578
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede site om (gebruikte) boeken te verkopen. Handig en eenvoudig om de benodigde gegevens in te vullen, zoals ISBN, titel, eventuele extra foto's. Gemakkelijk versturen dmv een QR code die je ontvan... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Al meerdere tweedehands (studie) boeken aangeschaft via deze website voor interessante prijzen. De omschrijving van de kwaliteit van de boeken berust op vertrouwen in de aanbieder. Tot nu toe nog niet... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Verkopen verloopt soepel. Wat soms onplezierig is voor de verkoper is het feit dat de verkoper een prima boek zo snel mogelijk verzendt en dan bij de beoordeling van Sara(16 april 2026) staat dat pagi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Proces zat logisch in elkaar, goed begrijpelijk wat er nog gedaan moest worden. Enige negatief puntje was dat het boek ook uit de lijst met aanbod was gehaald, ik dus niet meer zelf inzichtelijk had o... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de livros usados

Escrito pela empresa

Op Booknext.nl kan je tweedehands boeken kopen of juist verkopen.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

578 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(578)

32 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Booknext heeft mij goed op de hoogte…

Booknext heeft mij goed op de hoogte gehouden over elke stap in het proces en is alles zonder problemen verlopen. De communicatie is top! Ik raad Booknext iedereen aan die zijn of haar boeken wil verkopen of boeken wilt kopen.

17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Booknext

Resposta da Booknext

Bedankt voor je review

Classificada 1 em 5 estrelas

Booknext betaald minder uit dan afgesproken

2 Boeken verkocht en van Booknext bericht ontvangen dat opbrengst €11.60 na verzending overgemaakt zou worden.
Na verzending bericht gekregen dat de opbrengst €8.61 wordt.

10 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Booknext

Resposta da Booknext

Beste Bas, de kosten voor het DHL label (2,99) zijn verrekend in de uitbetaling van deze match.

Classificada 5 em 5 estrelas

Netjes en veilig

Netjes en veilig. Even wennen dat je nog moet melden dat je het boek ontvangen hebt, omdat daarna pas betaald wordt.

4 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Booknext

Resposta da Booknext

Bedankt voor je review

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle reacties. Betrouwbaar.

Prettig dat Booknext pas aan verkoper uitbetaald, als boek daadwerkelijk is ontvangen. Dit is een betrouwbare manier van kopen. In de tussenliggende stappen houdt Booknext de koper van alle stappen goed en snel op de hoogte. Aanrader.

6 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Booknext

Resposta da Booknext

Bedankt voor je review

Classificada 3 em 5 estrelas

Omdat booknext er niets aan kan doen…

Omdat booknext er niets aan kan doen dat het boek de blauwe vogel waarvan de foto is weergegeven niet het boek is dat verstuurd is dezelfde titel maar dat is de enig overeenkomst. Heb verzender nog gevraagd om ontvangen boek terug te sturen en te vervangen door boek dat is weergegeven

1 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede organisatie

Ik vind Booknext een heel goed georganiseerde bedrijf. De app is makkelijk te gebruiken. Met weinig muisklikken is een boek opgeladen. Het verzenden is ook goed geregeld en snel gedaan.
Het is het eerste keer dat ik boeken op deze manier verkoop en ik ben echt onder de indruk.

28 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Booknext

Resposta da Booknext

Bedankt voor je review

Classificada 2 em 5 estrelas

Versturen van het boek duurde lang

Versturen van het boek duurde lang. De communicatie via de website vond ik nogal spartaans/ongebruiksvriendelijk. De manier van bereikbaarheid en versturen van berichten vond ik ouderwets. Verder geen koppeling met track en tracé per mail. En vervolgens het bevestigen van je boek heeft ook nog ruimte voor verbetering. Weer dat oude berichten systeem. De prijs van het boek was goed maar verder zou ik er niet meer bestellen.
1670886 6. Snap dat jullie niks aan de traagheid kunnen doen. Zou me ook meer bezig houden met de punten waar wel valt te verbeteren(platform/communicatie/tracktrace/berichten medium)

16 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Booknext

Resposta da Booknext

Op 9 september heb je een boek gekocht, deze is op 14 september verzonden door de verkoper en volgens PostNL een dag later bezorgd. Je bent als koper afhankelijk van de snelheid van een verkoper voor het opsturen van een boek en daarna van PostNL of DHL, hier hebben wij als Booknext verder geen invloed op.

Classificada 5 em 5 estrelas

Prettige ervaring met Booknext.

Prettige ervaring met Booknext.
Wordt duidelijk geïnformeerd en op tijd op de hoogte gehouden over waar we zitten in het proces, van begin tot het eind en is betrouwbaar. De toon is vriendelijk en komt sympathiek over.

22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Booknext

Resposta da Booknext

Bedankt voor je review

Classificada 5 em 5 estrelas

Boeken besteld

Boeken besteld, je wordt meteen op de hoogte gehouden bij wie je boeken hebt besteld. Ik heb er 3 besteld, bij 3 verschillende personen. De een was heel snel, die heb ik al binnen, het 2e boek dat via PostNL zou komen hebben we nog steeds niet ontvangen (klantenservice zegt "we kunnen niets voor je betekenen"). Waarschijnlijk is dat boek kwijt en heeft de afzender pech (geen boek meer en geen geld ontvangen). Dit boek heb ik opnieuw besteld bij een ander persoon. Van het 3e bestelde boek kregen we ook weer al een melding dat er iets was met de bezorging (ook van PostNL). Hopelijk lukt het hun om het dit keer wel te bezorgen. We wachten het maar af.

22 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle reactie per mail

De klantenservice is alleen per mail bereikbaar, dat is jammer, maar de snelheid van reageren op mijn mail maakt dit weer goed. Boek netjes en in goede staat ontvangen. Als ik weer een boek nodig heb dan zal ik booknext zeker weer benaderen.

20 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Boeken besteld

Boeken besteld, je wordt meteen op de hoogte gehouden bij wie je boeken hebt besteld. Ik heb er 2 besteld, bij 2 verschillende personen. De een was heel snel, die heb ik al binnen, van de ander nog niets gehoord. Ze krijgen blijkbaar 10 dagen om de boeken op te sturen, doen ze dat niet, krijg je je geld terug. Je moet dus geen haast hebben, heb je een boek snel nodig, dan zou ik niet hier bestellen.

15 de setembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais