Bovemij Opiniões 

Goede informatie ontvangen omtrent onze verzekeringen. Het is een veilig gevoel als je weet dat alles goed verzekert is op het moment dat het erop aankomt. Al hopen we dat de meeste verzekeringen niet nodig zullen zijn.

Situatie: Schade aan mijn zijspiegel die ik zsm gerepareerd wil hebben.
1. 1 dag bezig geweest met online schade melden wat keer op keer niet lukte en na een paar telefoontjes (met veel wachttijd) is bovemij’s conclusie: “er zijn mankementen in het systeem, maar u kunt het telefonisch doen”
2. De telefonische molen ingegaan, wat een verschrikking! Weer 1 dag verloren met kastje naar muur gesprekken, lange wachttijden, tegenstrijdige informatie (je mag wel/ niet rijden met een kapotte zijspiegel. Met als (onnodig kostbare en inefficiënte ) oplossing “we halen uw auto op door een bergingsbedrijf, die rijdt hem naar een garage van bovemij’s keuze, maar er is geen vervangend vervoer en u moet de auto zelf weer ophalen”
Terwijl van Mossel in mijn woonplaats de reparatie ook kan doen, hoppakee, snel en efficiënt, kostenbesparend en een win-win (dus ook prettig voor mij als klant), binnen 1 dag gefixt, maar bovemij’s protocol staat dat niet toe!
Tegen 17 uur was ik zo gefrustreerd en doorgedraaid dat ik een flinke huilbui heb gehad. In het laatste gesprek werd notabene tegen mij gezegd dat ik me ook flexibeler kon opstellen!! (Ik heb een neurologische beperking waardoor ik niet met OV kan reizen en de auto niet kan ophalen).
3. Ondertussen is mijn premie in 1 jaar tijd verdubbeld (zonder uitleg) en krijg ik dus in een urgente situatie als deze niet de hulp waar ik dik voor betaal.
Mijn conclusie: vermijd Bovemij als verzekeraar, je betaalt veel te veel voor slechte service. Ik zit nog steeds met een onopgeloste schade.

Een verzekering afsluiten was verschrikkelijk moeilijk.

Verzekering voorgesteld door garage waar ik de auto kocht, 4 telefoontjes verder (Waarom kun je niet online aflsuiten) konden ze me nog niet noemen wat de uiteindelijke prijs gaat zijn. Reden: leaseverklaring kan misschien worden meegeteld, maar misschien niet.
Toen ik dat per email opstuurde: geen antwoord. 3 dagen later weer door iemand gebeld, die geen enkele historie in kan zien, alle zelfde vragen nog een keer stelt.
Toen werd ik in de wacht gezet omdat hij het ging noteren, werd er opgenomen door een totaal ander persoon die dezelfde vragen ging stellen.... man wat vermoeiend dit. Als je het dan zo 1980 organiseert, zorg dan in elk geval dat je 1 aanspreekpunt hebt.
Daarnaast in hetzelfde telefoontje de namen Emil Frey, Bovemij, Toyota gehoord. Dat is toch niet duidelijk??? Waar sluit je nou een verzekering af...

Enfin, "meneer sluit u alstublieft de verzekering nu af zonder de definitieve prijs te weten" --\_()_/--

Al 30 jaar bij hun al mijn verzekeringen lopen en altijd tot volle teveredenheid geholpen ook bij grote schades.

Klopt gewoon allemaal.

Betaalbaar, eerlijk en heldere bedrijfsautoverzekering voor mijn lesauto. Ik ben daarom heel blij met Bovemij lesautoverkering! Goede en snelle service wanneer nodig en heel overzichtelijk in de voorwaardes.

Goed service

Bij vragen en of uitdagingen staan ze ons direct te woord en zorgen voor een bruikbaar antwoord of passende oplossing.

toen ik voor het eerst aan melde voor een les auto verzekering werd ik heel goed en vriendelijk geholpen .

Voor mij is het van belang een maatschappij te hebben waar je alles kunt onderbrengen en zaken snel en gemakkelijk geregeld kunt krijgen, daarmee zit ik dan goed bij Bovemij.

Was snel geregeld door de bovemij

Prettige doelgerichte aanpak bij het beantwoorden van onze vragen.

Hele goede dekking en bij schade goede vlotte afwikkeling

Wij zijn een autoverhuurbedrijf en onze verzekering zit bij de Bovemij.
Het is gewoon goed geregeld.

Gewoon een goede verzekering met persoonlijke service

Een prettig gesprek en duidelijke informatie

goed persoonlijk contact, duidelijk, eerlijk, goed advies, 1 per jaar met een bakkie alles doornemen.