Brabantia-online.dk Opiniões 

Forkert leveret vare.
Efter mail henvendelse 2x samt telefon, Ingen respons på mail eller telefon.
Kan ikke anbefales, køb dine varer et andet sted.

Pas på. Du får ikke penge retur.
Det er den dårligste forretning som jeg overhovedet kender til.
Meget dårlig service. Ejer svarer ikke på mail og det er umuligt at returnere en vare.
Jeg havde bestilt en forkert vare, havde sendt den retur men pakke blev sendt tilbage til mig igen. Man føler sig snydt og pengene har jeg ikke fået retur.
Jeg advarer alle, hold jer fra denne forretning.

Bestilte en skraldespand i krom, fik leveret en i blå. Hvorefter jeg ringede ind til forretningen, de fik styr på det og sendte mig den rigtige vare.

Rigtig god service!

Helt som forventet - mange tak.
Venlig hilsen
Peter

Har stadig ikke fået mine vare og de svarer ikke på henvendelser.

Hold jer væk, fup virksomhed.

Bestilte på nettet en vasketøjskurv, fik aldrig en bekræftelse eller andet. Rettede skriftlig henvendelse på deres hjemmeside, ingen respons. Rettede telefonisk henvendelse. Her bliver der ikke svaret, men opfordret til at sende en besked (så kan de selv sortere i, hvem de vil snakke med).
Ikke en reel virksomhed!

Alt i alt en rigtig fin oplevelse og fint produkt :)

Bestilte en skraldespand i farven Champagne men opdagede dagen efter, at samme skraldespand fandtes i hvid, som jeg hellere ville have og skyndte mig derfor at skrive og høre, om jeg kunne få den tilsendt i stedet.

Dagen efter blev jeg ringet op af en mand, der fulgte op på min forspørgsel og bekræftede, at det godt kunne lade sig gøre, men at det ville forlænge leveringstiden med nogle dage - helt fint med mig.

Der går lidt længere end de lovede dage, så jeg skriver for at følge op. Jeg får intet svar, men får efter et par dage besked om, at min pakke er afsendt. Jeg kan hente den dagen efter og får også svar på min mail denne dag.

Så som sagt gik det hele fint. Skraldespanden er fin og ser ud, som den skal, og det var dejligt, at det var muligt at få lov at bytte farve.

Den sidste stjerne var kommet med, hvis entusiasmen over telefon og mail havde været lidt større. Det var en meget kold og praktisk kommunikation, men det er måske også bare mig, der selv er i et servicefag og er lidt for vant til at small talk’e og ønske en god dag og god fornøjelse ;)

Jeg brugte MobilePay og fik pakken 4 dage senere. Fin oplevelse, men blev lidt forvirret over at mails var fra Nicebuy.dk.

Umulige at komme i kontakt med og gøre brug af fortrydelsesret.

Fin leverance af skraldespand som forventet.

Jeg skrev inden køb med nogle spørgsmål omkring produktet, men fik intet svar. Jeg valgte at bestille uagtet det manglende svar.

Efter købet havde jeg brug for en faktura da det var købt til selskab - heller ikke denne email bliver svaret overhovedet.

Alt i alt, har jeg fået hvad jeg bestilte og hurtigt, men kundeservice mangler en del.

not answering mails, not answering phone calls.

Hurtig levering varen er i perfekt stand da den var forsvarligt pakket ind jeg forstår ikke de dårlige anmeldelser jeg kunne helt sikkert godt finde på og handle her igen

Brabantia-online.dk som også er Nicebuy.dk

Uanset hvad er det her useriøst.

Køb ikke her!

Jeg støtter op om, at denne hjemmeside er utroværdig.

De tager ikke telefonen, og de svarer ikke på mails.

De har sendt en varer som ikke er den rigtige og de hverken reagere på tlf eller email.

Har opgivet og vil nu forsøge at sælge varen privat og finde et andet sted at købe mine Brabantia produkter!

Brabantia-online.dk (NiceBuy.dk)
0 stjerner!

Hurtig ekspedition og levering indenfor 1 dag.

Modtaget nyt betræk til strygebræt via pakkekiosk omtrendt 24 timer efter bestilling, varen passer og er af god kvalitet.

Der svares ikke på mail sms eller andet og vare er sendt retur. Ikke modtaget mine penge endnu.
For dårligt.

Bestilte en sorteringsskaldespand som var på lager, efter 3 uger uden nogen reaktion annulerer jeg så ordren, dagen efter bliver beløbet trukket på min konto og 3 dage efter bliver vare sendt. Så altså næsten en måneds leveringstid på en vare der er på lager.
Ingen reaktion når man skriver til kundeservice.

Det er nu en måned siden jeg bestilte nogle varer og jeg har intet modtaget, selvom der stod 1-3 hverdage. Firmaet svarer hverken på opkald eller mails.

Hold jer langt fra at bestille hos det firma !, Bestilte 2 vasketøjskurve i stål fra Brabantia. De kom inden for et par dage, pakket i hver sin kasse. I den ene kurv var der en bule, som jeg sendte billede af på mail. Fik et autosvar, ( vi besvarer din henvendelse indenfor 1-3 hverdage ) Har INTET hørt siden. Har forsøgt at ringe mange gange, får at vide, deres tlf tid er mellem 14 og 17, det er dog ikke lykkedes at få fat i dem !! Total useriøst firma. Handler ikke der igen. Hilsen Dorte