Bsvg Opiniões 

Ich kann nur das Beste sagen. Die Fahrerinnen und Fahrer sind sehr freundlich und hilfsbereit. Sie machen einen sehr verantwortungsvollen Job und müssen jeden Tag viel aushalten. Für mich stellt sich hier die Frage, wie geht z. B. der einzelne Fahrgast in den Bus? Kaum ein freundliches „Guten Tag“. Ich jedenfalls habe großen Respekt vor dem Personal, das täglich in mehreren Schichten dafür sorgt, das wir dahin kommen, wo wir hinwollen.Und einen Bus eher fahren hilft bei Verspätungen, die ja nicht die BSVG zu verantworten hat.

Bei uns am Bahnhof die Leute von der BSVG sind sehr nett und hilfsbereit gewesen. Sie sind Schritt für Schritt mit mir alles durchgegangen
Im Gegensatz zu dem Standort bei uns in der Stadt, das war ja unmöglich und unfreundlich zugleich. Die 5 Sterne gehen nur an dem Standort am Bahnhof ansonsten nur 1 Stern 🌟

Hätten eigendlich 0 Sterne verdient.Ständig haben Busse und Bahnen Verspätung. Man muss 2 Stunden früher zu Terminen oder zur Arbeit los fahren um überhaupt pünktlich dorthin zu kommen. Der Fahrstil der Fahrer ist meistens unter rasen wie Michael Schumacher, und über Beschwerden wird nur gelacht oder erst gar nicht ernst genommen. Wenn ältere Menschen einsteigen wird nicht mal gewartet bis sie sitzen sonden sofort Gas gegeben. Ich habe kein Verständnis dafür das die für solch einen Service den die machen auch noch mehr Geld oder mehr Urlaub haben wollen. Ständig steigen die Fahrpreise aber der Service wird immer schlechter. Viele telefonieren wenn auch mit Headset im Ohr während der fahrt was überhaupt nicht geht. Sie wollen Respekt dann müssen sich viele erstmal ändern und vernünftigen Service bringen. Ohne Worte

Würde am liebsten 0 Punkte geben. So eine Steinzeitapp, das ist unglaublich. Wollte meinem Sohn eine Schülerkarte mit meiner KK auf seinem Handy kaufen, muss ja jeder einrichten... funktioniert nicht weil er für dieses Zahlungsmittel zu jung ist. Als ob es wichtig ist wer das bezahlt... Kaufen für "morgen" oder eine gewisse Uhrzeit nicht möglich... Immer neu anmelden... Echt schlimm und keine Alternative...

Bus 10 Minuten zu spät, Anschluss verpasst, nicht angekommen. Keine Alternative um im Alltag ans Ziel zu kommen! Ein neuer Kunde weniger.

der busfahrer der 430 ( mann mit schwarzen haaren, datum: 30.11 um 16:11) ist einfach an der haltestelle vorbeigefahren, er hat nicht mal geschaut nach rechts/links und ist straight vorbeigefahren, so etwas darf nicht passieren und ist eine bloße frechheit!!
ich würde am liebsten niewieder mit diesem bus fahren (muss ich aber leider) 😡😡🤬

Trotz Anzeige in der Fahrplananzeige ist kein Bus gefahren. Stand auch nicht das keiner kommt.

Ich habe heute in der 423 Richtung Riddagshausen mein Portemonnaie verloren. Ein Anruf bei der BSVG hat gereicht. Der super nette Mitarbeiter hat mir sofort geholfen und geschaut wo der Busfahrer sich aktuell befindet. Danach hat er Kontakt zu ihm aufgenommen, so dass der Busfahrer nach dem Portemonnaie schauen konnte. Zum Glück war es da und wir konnten eine Haltestelle abmachen um es entgegenzunehmen. Der ebenfalls sehr nette Busfahrer hat noch kontrolliert ob es wirklich meins ist. Ich bin sehr erleichtert und den beiden Herren unheimlich dankbar. Durch das schnelle Handeln habe ich mein Portemonnaie wieder und erspare mir eine Menge Stress wegen Perso etc. Herzlichen Dank!!!

Eine Zumutung dieser Laden!!! Ich arbeite im Krankenhaus und wenn ich so arbeiten würde wie die bsvg würde nicht 1 Patient überleben! Finde es eine umutung dafür auch noch so hohe Preise zu verlangen. Die Mitarbeiter sollten erstmal aufhören mit Verspätung wegen einer Zigarre an der Starthaltestelle loszufahren bevor dafür geld verlangt wird!

Absolut Inkompetenzen Personal!!
Auf keine Frage habe ich eine Antwort bekommen, man wird zwischen den hotlines hin und her geschickt und keiner will zuständig sein. Auf keinen Fall hier das Ticket kaufen!!

Seit Freitag fährt die 413 Am Klosterkamp nicht mehr nach Plan. Hat keine verlässlichen Fahrzeiten,. Für Schulkinder eine Katastrophe, die in Rüningen zur Schule müssen. 2 mal ist jetzt schon eine leere 413 morgens um ca 7:38 Uhr an der Bushaltestelle Klosterkamp vorbei gekachelt. Der Fahrplan um 7:28 Uhr wird seit Freitag nicht bedient. Und um ca. 7:50 Uhr erscheint dann erst der Bus! Es ist nicht mal ein geänderter Fahrplan, oder ein Hinweis, dass die Haltestelle nicht akkurat bedient wird.

Sehr sehr schlecht....

Zum wiederholten Male stand der Bus an der Anzeige und ist nicht gekommen. In Anbetracht dessen das der nächste erst in 30 Minuten!!! kommt ist das einfach nur extrem schlecht und macht mich als Kunden unglaublich wütend. Es kann mal ein Bus ausfallen, aber dann muss das gefälligst kommuniziert werden.

Einfach nur unterirdisch. Immer zu spät und Anschlüsse werden immer verpasst, so dass man schon immer eine Verbindung früher nehmen muss weil man statt 25 min 1 std 25min unterwegs sein wird. So peinlich! Ich hoffe bald kommt Konkurrenz und der Saftladen geht Pleite

Die App ist absolut unbrauchbar für den Ticketkauf.Warte jetzt 6!!! Tage auf diese blöde 6-er Karte.Bietet es doch bitte nicht an, wenn es nicht funktioniert!!!Bitte um Definition“kann einige Zeit dauern“!

Der Busfahrer der heute am 7.04 an der salzdahlumer straße um 20.23 circa. gefahren ist (Richtung 411 Lindenberg). So ein respektloser Fahrer, beim aussteigen habe ich meinen Freund abgeholt und er hat ihn Mittelfinger gezeigt. Anscheinend keine Erziehung genossen! So ein asozialer wirklich ! Das man so einen Mitarbeiter hat ist katastrophal

einfach zum kot-zen ! man kann´s nicht mehr hören !
Ich möchte auch 3000 € Inflationsausgleich
Ich möchte auch 555 mehr Rente mtl
aber wer setzt das für uns Rentner durch ... ???

Erstmal sind die Fahrer so unfreundlich Zweitens kommt der 1.r buss mit dem ich immer fahre zu spät somit verpasse ich dadurch den 2. Bus dadurch muss ich immer nh halbe Stunde warten

Es ist eigentlich wie immer Schuld ist meistens der Fahrgast oder Abonnementbesitzer!
Wenn es dann zur Beschwerde kommt wird diktiert. Letztendlich ein Unternehmen wo Kundenzufriedenheit erst weit hinten angestellt wird. Aber als fast Monopolist in diesem Bereich kann man das so machen.
MG

Gestern nach der Schule hab ich den Bus 413 Bevenrode um 15:48 genommen. Der Busfahrer hat an vielen Haltestellen nicht angehalten, obwohl stop gedrückt wurde. Er hat sich nicht an die Straßenordnung gehalten und ist Mitten auf der Straße gefahren. Einfach unglaublich!!!!!!
Der Busfahrer hat Menschen mutwillig in der Tür eingequetscht! Die Türen wurden schnell zu geknallt, bevor alle draußen waren. BITTE FEUERN SIE DIESEN BUSFAHRER! ER GEFÄHRDET DIE LEBEN ALLER MENSCHEN IM BUS UND AUSSEN!!!

danke.

Die BSVG ist ein unzuverlässiger betrieb busse und bahnen haben regelmäßig verspätung und diesen monat streicken sie schon zum zweiten mal und fahren garnicht für leute die öffentliche Verkehrsmittel nutzen um zur Arbeit zu kommen eine absolute Katastrophe unz zumutbahre zustände und unfreundliches personal leider kann man keine null sterne Bewertung abgeben von dahher ein sympathischer stern um mich in den Kommentar über den sauladen aus zu lassen ich hoffe euch endgleist mal wieder öfter eine bahn damit die übeteuerten ticket preise wenigstens auch für Reparaturen drauf gehen das wars danke für die Aufmerksamkeit